6/10 Soddisfacente
Lorenzo
Viaggio con la famiglia
7 feb 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato presso questa struttura per 3 notti. Camera famigliare per 4 persone. Camera abbastanza spaziosa e pulita, posizione dell’hotel non in centro ma nemmeno troppo lontano. Appena arrivati succede che una lampadina, appesa alla parete si rompe andando a frantumarsi nel letto e per terra. Chiamiamo subito la ragazza alla reception per chiederle se potevamo pulire, anche da soli, i vetri per terra e sul letto in quanto impossibile dormire. La ragazza, un po’ indisposta non capiva la situazione. Successivamente infastidita si presenta in camera con un aspirapolvere ( che non sapeva accendere) e in modo molto approssimativo inizia a pulire i vetri per terra. Gli faccio notare che era necessario anche aspirare o cambiare il letto poiché presenti mini vetri anche li, ma totalmente infastidita mi ignora. Successivamente fa la foto alla lampadina rotta ed esce. Morale della favola, l’ultimo giorno ci vengono accreditati 100 euro per il “ danno ’’ poiché la lampada , a loro dire, veniva dall’Italia quindi molto costosa. Siamo stati i primi a dire che avremo pagato eventualmente ciò che si doveva pagare, ma non di certo 100 euro per un ‘’ lampadina’’. Peccato prometteva bene come hotel.