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Recensioni per Holiday Inn Express Amsterdam - City Hall, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Amsterdam - City Hall, an IHG Hotel
Valkenburgerstraat 14-16, Amsterdam, NL

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 607 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 319 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1007 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Enzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel e servizio in linea con le aspettative. Pulizia di Amsterdam in generale
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jenny - Front Office Manager, il giorno 24 feb 2024
Gentile Enzo,Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la Sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo felici che tutto sia stato di Suo gradimento e che la nostra struttura sia stata all'altezza delle aspettative.Speriamo di avere la possibilità di accoglierLa nuovamente durante la Sua prossima visita ad Amsterdam!Cordiali Saluti,

6/10 Soddisfacente

Emanuela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Struttura in posizione buona a 5 minuti dal centro e 15 dalla stazione centrale.Colazione buona e personale in sala sempre sorridente ed educato.Camere non insonorizzate, non è presente un armadio. Enorme pecca: la pulizia delle camere.Carta da parati in camera sporca, il riassetto giornaliero è inesistente a stento lasciano teli puliti che se sporchi vanno lasciati a terra, beh io la lasciavo appesi e loro li cambiavano ugualmente, ma solo al sesto giorno, dopo due solleciti, hanno lavato wc, pavimento in bagno, doccia…Qualche genio dalla reception si è giustificato scrivendomi che la pulizia la fanno solo alle camere vip e che quello è un hotel ecologico. Ora io mi chiedo: “ solo perché hotel ecologico il bagno non lo lavi?Consiglio alla struttura di lavorare su questo aspetto, per il resto ok.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Jenny - Front Office Manager, il giorno 9 feb 2024
Gentile Emanuela,La ringraziamo per il tempo impiegato per lasciarci la Sua recensione.Ci impegniamo a rendere ogni soggiorno il più piacevole e confortevole possibile e apprezziamo che abbia riportato la Sua esperienza alla nostra attenzione. Prendiamo sul serio ogni feedback individualmente e istruiremo il nostro team ad apportare le modifiche necessarie in modo da poter fornire un'esperienza migliore in futuro.Cordiali Saluti,

10/10 Eccellente

Erminia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel. Buona posizione. Personale molto cortese. Colazione abbondante e varia.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

angelo, roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Funzionale e ottima colazione
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e preparato molto cordiale la camera pulita e luminosa. Colazione buona poca scelta tra il salato. Tutto sommato una buona permanenza.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Paolo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo vicinissimo al centro, pulito, buona colazione e personale disponibile, stanze confortevoli
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Stefano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Innanzi tutto sul sito Expedia non era riportato il nome completo con la dicitira Express che, a detta degli impiegati, si riferisce alla vocazione dell'hotel per soggiorni di 1/2 notti. Non venivano rifatte le stanze giornalmente, non venivano sostituiti gli asciugamani se non su richiesta, non hanno curato la chiusura della porta doccia, acqua sul pavimento del bagno segnalata già il primo giorno. Uniche note positive nella colazione ricca varia e friibile in un locale adeguato.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Average
Dipende da quello che cerchi. Io non avevo visto che era un express e mi sono fidato della catena. Il concetto è molto essenziale, ma a livelli che non c'è il frigo nella stanza, non c'è da bere, puoi trovarlo solo all'entrata, colazione minimale con l'essenziale, zona non propriamente interessante. tutto questo a una cifra alta, sapendo che cmq Amsterdam è carissima con gli hotel. Scegliete secondo i vostri gusti,
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Holiday Inn Express Amsterdam City Hall, il giorno 7 apr 2022
Caro ospite, Grazie per aver scelto l'Holiday Inn Express Amsterdam City Hall come hotel preferito durante il soggiorno ad Amsterdam! mi dispiace tanto leggere che non siamo stati in grado di fornirti il servizio che potresti aspettarti da un Holiday Inn Express. Per favore accetta le mie sincere scuse per questo. Potete essere certi che faremo del nostro meglio per evitare questo tipo di situazioni per il futuro. Cordiali saluti, Sportello

6/10 Soddisfacente

Lara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Jenny - Front Office Supervisor, il giorno 5 mar 2022
Dear Lara, thank you for the time spent reviewing your stay with us! We would be happy to hear your valuable advice to continue improving the quality of our services, and we look forward to welcoming you back to our facility on your next visit to Amsterdam! With Kind Regards,

10/10 Eccellente

Eve

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione del hotel e la vista dalla stanza.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Marko, il giorno 10 dic 2021
Dear Ms. Eve, Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! Kind regards, Marko Reception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buona posizione, camera standard spaziosa, ottima colazione
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Marko, il giorno 10 ott 2021
Dear Mr./Ms., Thank you for taking the time to share this review with us and to recommend our hotel for other travellers. We are delighted to read that you enjoyed your time with us and most importantly that our receptionists offered you a good service. Kind regards, Marko Reception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Marko, il giorno 21 lug 2021
Dear Mr. Ms, Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Marko Reception

8/10 Buono

Addolorata

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Marko, il giorno 19 lug 2021
Dear Ms. Addolorata, Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Marko Reception

10/10 Eccellente

FABRIZIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 22 set 2020
Dear Mr./Ms. Thank you for reviewing our hotel, it's great to hear that you enjoyed you stay with us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
bell´ hotel in centro ad Amsterdam ma in zona tranquilla. Stanza pulita e personale disponibile. La stanza si presenta esattamente come nelle foto. Un plus é la colazione gratuita compresa nel prezzo. Lo raccomando
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Marko, il giorno 24 feb 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Marko Front Office

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 10 feb 2020
Thank you, we are glad you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Eccellente

Laura, Crema

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente pulizia e ordine. Gentilezza del personale
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Marko, il giorno 9 feb 2020
Dear Ms. Laura, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Marko Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
mi è piaciuto la camera che ha tutti i confort, la pulizia, il personale molto disponibile e anche la posizione;
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 30 gen 2020
Dear Mr/Ms, Thank you for writing a review. We are happy to hear that you enjoyed your time in our hotel and hope you will stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza sotto un metro il livello del canale, dalla finestra vedevi le papere ! Posizione vicina al centro, circa 10 minuti a piedi. Buona la colazione Buona la pulizia delle camere Personale cortese
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Dulce, il giorno 24 gen 2020
Dear guest, It's so wonderful to see that you enjoyed your stay and the canal view room.We are glad to hear that you were satisfied with the cleanliness. We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam! Kind regards, Dulce Front Office

8/10 Buono

Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buona scelta
È stata sicuramente una buona scelta. Il centro raggiungibile facilmente tramite tram o metro. La colazione buonissima! Unico problema la bassa temperatura della stanza nonostante le diverse lamentele. Consigliato.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 22 gen 2020
Dear Laura, Thank you for writing a review, it's great to know that you enjoyed your stay with us. Please know that we can manually change the temperature in your room if you leave the key in the reader, this way you can ask in reception for us to arrange the setting you prefer. I hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione variegata ed abbondante ,letto comodo , personale disponibile nonostante la mancaza della lingua italiana
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 22 gen 2020
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are always happy to hear that our staff have been helpful and its good to know that you also enjoyed our dutch continental breakfast.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Io e il mio ragazzo ci siamo trovati molto bene. A dieci minuti a piedi dalla stazione centrale e altri tanti per arrivare al centro della città. Camera moderna dotata di porta finestra che dava su un mini giardinetto interno. Bagno e doccia spaziosi, letto comodo e a disposizione 4 cuscini. Un piccolo accorgimento per i più pignoli: non c’è un armadio dove riporre i vestiti , solamente degli appendini a muro e 5/6 grucce. Ma a noi non ha dato troppo fastidio dato che per 4 Notti abbiamo lasciato tutto in valigia senza problemi. Forse gli asciugamani un po’ piccolini, ma sempre puliti. Una cosa non ho capito: quando vengono effettuate le pulizie della stanza. Dato che il primo giorno non sono state fatte durante la mattina, ma sono passati alle 16 (noi eravamo presenti in camera a riposare) e siamo dovuti uscire. I giorni successivi quando siamo rientrati verso le 15, le pulizie erano già state fatte. A parer mio dovrebbero avere un orario preciso e specificarlo al check in. Colazione secondo me ottima, dolce e salata. Tutto freschissimo e rifornito anche verso la fine dell’orario (comodissimo perché è fino alle 10.30 e il weekend fino alle 11) Nel complesso ci siamo trovati molto bene . Forse un po’ alti i prezzi, ma d’altronde Amsterdam è abbastanza cara !
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Demi, il giorno 16 gen 2020
Dear Ms/Mr, Thank you for taking time to write us this lovely review. We are happy to read you had a good stay with us and a wonderful time in Amsterdam. We are always happy with feedback this helps us as a team. We hope if you visit Amsterdam in the future you will choose us again! With kind regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Faceva freddo e non c’era una seconda coperta a disposizione Tutto il resto ottimo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Marko, il giorno 9 gen 2020
Dear Sir/Madam , Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards Marko Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Reception, il giorno 9 gen 2020
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very kind and friendly with us, the room was clean and the breakfast very good. In addition the hotel is very near to the most attractive and interesting piace in Amsterdam, so if in future i come back to this city, i will stay there.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, Megan, Front Office, il giorno 9 gen 2020
Dear Guest, Thank you for writing a review. Its great to hear that you experience was so good that you would like to stay with us again. We are always happy to hear that our work is appreciated.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia non ottimale causa moquette penso tanta polvere
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Dulce, il giorno 7 gen 2020
Dear guest, Thank you for your recent stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! Thank you for writing a review, we are sorry that you didn't feel positive about your experience and hope this does not affect your hotel choice for your next visit to Amsterdam. Kind regards, Dulce Front Office

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Leah, il giorno 3 gen 2020
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Leah Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Leah, il giorno 3 gen 2020
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima colazione.ottimo servizio alla réception...
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Marko, il giorno 28 dic 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share this review with us. We are very happy to read that you enjoyed your time with us and most importantly, that our staff offered you friendly service, and provided you with all the information about our beautiful city. Kind regards, Marko Front Office

8/10 Buono

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene nel complesso
Hotel comodo in ottima posizione per raggiungere a piedi ogni angolo del centro di Amsterdam.. camera pulita e ben insonorizzata.. Unico neo nella ns camera (1009) l’aria condizionata centrale rumorosa che non era possibile spengere e che mandava vento direttamente addosso. Ho però molto apprezzato l’interessamento per risolvere il problema è il cambio di camera almeno per l’ultima notte. Colazione ok!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Marko, il giorno 28 dic 2019
Dear Michele, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are sorry to see that there was a problem in your stay. Please note that our staff is always trying to go the extra mile to solve all problems straightaway. We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Marko Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a 10' a piedi dala stazione centrale e dal centro città, hotel pulito, silenzioso, con camere spaziose e confortevoli. Personale attento e capace. Ottima la prima colazione. Un'ottima scelta.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Eva, il giorno 30 nov 2019
Dear Mr. Anonymous, Thank you very much for your lovely review!! we are happy to see you enjoyed your stay in our Hotel and the location gas good for you to explore the city. We hope to welcome you again if you decide to visi this Amazing city in the future. Kind regards, Eva

10/10 Eccellente

lamberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Eva, il giorno 30 nov 2019
Dear Lamberto, Thank you very much for your Feedback! we really appreciate that you took the time to let us know and boost us to improve. We hope you have a good stay with us, please, let us know if there is something else we can do for you. Kind regards, Eva Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nuovo location perfetta personale gentile colazione eccellente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Megan, Front of House, il giorno 10 ott 2019
Thank you for your feedback, we are glad to hear your experience was great! We hope you will think of us again for your next visit to Amsterdam.

10/10 Eccellente

Davide, Bergamo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell’hotel a 10 minuti dalla stazione. Camere ben arredate, pulite e confortevoli. Doccia spaziosa. Colazione completa dolce e salata.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Megan, Front of House, il giorno 1 ott 2019
Dear Davide, Thank you for your kind review, we are glad to hear that you enjoyed our breakfast and central location. We hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Essere al centro città, personale gentilissimo e disponibile. Ottima pulizia.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Leah, il giorno 30 set 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you so much for your recent stay in our hotel. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and that our staff provided great service. We are also happy to see that our location was a plus point for you! We hope we can welcome you back in the future! Kind regards, Leah Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto ok ottima camera, bagno molto bello, colazione buona, personale gentile, nessun tipo di problema.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Leah, il giorno 18 set 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you so much for your recent stay in our hotel. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and that our staff provided great service. We are also happy to see that our location was a plus point for you! We hope we can welcome you back in the future. Kind regards, Leah Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Anne , il giorno 1 set 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Anne

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Anne, il giorno 1 set 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to leave us a ranking review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Anne

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale gentile, stanze comode e colazione fantastica
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Anne, il giorno 1 set 2019
Dear guest Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Anne

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura pulita, personale molto disponibile, posizione abbastanza centrale
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Leah, il giorno 30 ago 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you so much for your recent stay at our hotel! We hope you have enjoyed Amsterdam and hopefully we can welcome you again in the future! Kind regards, Leah Front Office

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
la posizione dell'Hotel è piuttosto comoda ( vicino al Nemo Museum e alla Rembrandhuis), comunque in 10 minuti a piedi si raggiunge la Stazione centrale e in 15 minuti piazza Dam. La metro è a circa 5/6 minuti a piedi. Non ci sono molti ristoranti vicino all'hotel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Leah, il giorno 25 ago 2019
Dear Guest, Thank you so much for your recent stay at our hotel! We hope you have enjoyed Amsterdam and hopefully we can welcome you back in the future! Kind regards, Leah Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto pulito buona posizione a circa 400 Mt dalla stazione della metro. Colazione ottima. Anche il personale molto gentile. Lo consiglio
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Leah, il giorno 25 ago 2019
Dear Guest, Thank you so much for your recent stay in our hotel. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and that our staff provided great service. We are also happy to see that our location was a plus point for you! We hope we can welcome you back in the future! Kind regards, Leah Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Situata a pochi minuti dalla stazione centrale,la struttura è moderna,la camera spaziosa,dotata di tutti i comfort (escluso il frigo). Ottimo il bagno,spazioso e pulito. Sala colazione,forse un po’ piccola,nell’ora di punta ci si muove con difficoltà . Il cibo è di buona qualità e spazia fra il dolce e salato e frutta fresca. Il personale è cordialissimo e professionale.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Megan, Front Office, il giorno 20 ago 2019
Thank you for taking the time to write a review, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottimo e confortevole tre stelle superiore, personale disponibile buona prima colazione
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Lotte, il giorno 20 ago 2019
Dear guest Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Lotte, reception

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova. Personale fantastico. Camera piccola pulita ma senza frigo bar e armadio. Rapporto qualità prezzo buono . Abbastanza centrale silenzioso e fuori dal caos.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Megan, Front Office, il giorno 19 ago 2019
Thank you for taking the time to write a review, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile struttura nuova e pulita colazione ok
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Megan, Front Office, il giorno 16 ago 2019
Thank you for taking the time to write a review, we appreciate it and hope to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere pulite e spaziose, unica pecca è che non c'è un vero armadio ma solo qualche gruccia appesa. Posizione dell'hotel centrale a 20 minuti a piedi da piazza Dam.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Megan, Front of House, il giorno 3 ott 2019
Thank you for taking the time to write a review, its great to hear you liked our central location. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera confortevole pulita e ben climatizzata, abbiamo soggiornato 4 giorni 3 notti l’ultimo giorno non ci hanno fatto la camera e la biancheria da bagno c’è la siamo dovuti prendere noi nonostante l’avessimo richiesto prima di uscire a cena
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Anne , il giorno 31 lug 2019
Dear guest Thank you for taking your time to write your review about your stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! We are looking forward to welcoming you back in our hotel on your next visit in Amsterdam. Kind Regards, Anne

8/10 Buono

Giorgio, Catania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è ben posizionata, vicino alla fermata della metropolitana Waterlooplein. Camera pulita, accogliente, recentemente ristrutturata. Ben funzionante il Wi-Fi in camera. Colazione abbondante ed assortita.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Anne , il giorno 31 lug 2019
Dear Giorgio, Thank you so much for your recent stay in our hotel. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and that our staff provided great service. We are also happy to see that our location was a plus point for you! Kind regards, Anne

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura a venti minuti dal centro e dalla stazione centrale. da qui a piedi per i musei: Anna Frank, Van Gogh e Heinken. ottima colazione.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Dulce, il giorno 1 lug 2019
Dear guest, Thank you for your recent stay at Holiday Inn Express Amsterdam City Hall! Great to see that our central, yet out of all the hassle location, was convenient for you! We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel again. Kind Regards, Dulce Front Office