Lo staff delle pulizie era gentilissimo e sorridente, ad esempio uno di loro di sua spontanea volontà ci ha anche aiutato ad aggiustare la nostra valigia che si era rotta. Il personale alla reception era gentile ma un sorrisino e un po' di entusiasmo in più non avrebbero guastato.
La posizione dell'hotel è ottima, a cinque minuti a piedi dalla stazione centrale e vicino a piazza Dam.
l'hotel è molto carino e l'arredamento è curato nei dettagli, sicuramente molto fotogenico, e spesso ospita delle installazioni di luci, moda ecc.
La camera era piccolina, pulita ma un po' povera nell'arredamento nonostante fosse comunque provvista di tutti i servizi essenziali (asciugamani, bagnoschiuma, phon per capelli...) . Difetto grande la mancanza di prese per caricare il cellulare vicino al letto.
In conclusione l'hotel mi è piaciuto e lo consiglierei ad altre persone, anche se comunque si potrebbe migliorare qualcosa.