2/10 Terribile
Eliana P.
11 feb 2023
Pessima gestione accoglienza e comunicazione con gli ospiti
All'arrivo nessuno ci ha ricevuto se non una scatoletta con le chiavi dentro.
Ai nostri solleciti scritti al proprietario riguardo l'assenza di una pentola per far bollire l'acqua della pasta, uno scolapasta, non c'era neanche una tazzina per il caffè,lui o lei non ci ha nemmeno risposto! Della serie, una volta presi i soldi, chi si è visto si è visto!!! La camera da letto è sul balcone verandato, con tutti gli spifferi e i rumori annessi!!! Se fosse stata ben isolata e con la finestra che si fosse chiusa non ci sarebbero stati problemi!! Ma così non è. Appeso all'interno dell'appartamento c'era un "tariffario" in caso avessi avuto bisogno di contattarli,dai 30€ ai 50€ in base all'orario!! Siamo stati 3 mesi in Tenerife ed è la prima volta che assistiamo ad una totale assenza anche telefonica di chi dovrebbe erogare il servizio visto quanto lo abbiamo pagato!!!
Eliana P.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023