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Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

6,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king con divano letto, non fumatori

Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 1 letto king con divano letto, non fumatori

  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori | Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori

  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Suite, letti multipli, non fumatori

  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel si trova a Hendersonville e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e in montagna. Blue Ridge Mall e Southridge Shopping Center sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Elijah Mountain Gem Mine e Green River Adventures. Saint Paul Mountain Vineyards e Belvedere Jump Off Rock sono altri due luoghi da visitare consigliati. Concediti un po' di relax con i tour enologici e il centro benessere della zona, o mettiti alla prova con divertenti attività come gite a piedi o in bici e equitazione disponibili nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di Hendersonville
Mappa
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792

Cosa c’è nei dintorni?

  • Belvedere Jump Off Rock
    Belvedere Jump Off Rock
    12 min in auto - 11.2 km
  • Biltmore Estate
    Biltmore Estate
    25 min in auto - 39.7 km
  • Blue Ridge Mall
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Elijah Mountain Gem Mine
    9 min in auto - 8.9 km
  • Birrificio Sierra Nevada Brewery
    13 min in auto - 18.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Regionale di Asheville (AVL) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    3 min in auto
  • Chick-fil-A
    16 min a piedi
  • Binion's Roadhouse
    3 min in auto
  • Pop's Diner
    6 min in auto
  • Cook Out
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel

Hotel per famiglie nei pressi di Blue Ridge Mall
A poca distanza da Saint Paul Mountain Vineyards, Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. La struttura offre 3 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. Old Orchard Tavern, il ristorante cucina americana in loco, offre la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino e un caminetto nella hall.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Aree riservate ai non fumatori, una TV nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge, un distributore automatico e 3 sale per riunioni
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano la struttura per la piscina.
Caratteristiche della camera
Tutte le 100 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

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Best Western Hendersonville Inn
Hendersonville
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
8.0 su 10, Ottimo, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 73 €
tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr
Best Western Hendersonville Inn
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Old Orchard Tavern

Cose da fare

  • 3 vasche idromassaggio
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (195 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Barra di sostegno nella vasca
  • Corrimani lungo le scale
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Sedile portatile per vasca da bagno
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1960
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 04:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il mercoledì, il giovedì, il venerdì, il sabato e la domenica:
  • Centro fitness
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD a soggiorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Choice).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Domande frequenti

Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel?

Orario del check-in: 16:00-04:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel?

Con una buona posizione a Hendersonville, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Blue Ridge Mall e Saint Paul Mountain Vineyards. Luoghi di interesse come Elijah Mountain Gem Mine e Belvedere Jump Off Rock si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel

6,4

6,6

Pulizia

8,6

Posizione

7,2

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 246 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 194 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 169 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 181 su 1000 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Rosanne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Can’t even begin to say what a horrible experience this hotel was. Our room safety lock on door was broken - hallways were dimly lit, the staff was very unhelpful. When we tested the door lock they sent a janitor to “unlock” the door with a screwdriver. The pool was dirty, hot tub was not working, the ice machine looked like it had some sort of nasty leakage. The list goes on. We cancelled our reservation after being denied another room and left. They said Expedia would issue the refund. Expedia claimed the hotel was the only one who could approve the refund. The hotel lied and said there were “no issues” & that the booking was completed & successful. Outright lies. It took over 2 months to get a refund and we got it ONLY by filing a claim through our bank. Never, ever again with this hotel or chain!

2/10 Terribile

Katrina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We arrived at the hotel to check in... there was nobody at the front desk...had to ring the bell several times before the lady came up...our room wasn't available that I reserved a month ago...the hotel was under remodeling and no pools or hot tub was open...this was very disappointing because it was my birthday...we had to cancel our reservation and find another hotel room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Omar

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Stephen

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Stefanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you haven’t checked in yet, do yourself a favor and walk across the street. Thank me later.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Ernes, College Park

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

2/10 Terribile

Kayla

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole place was dirty, roof leaking, and shady. Our room was supposed to be ready at 4PM, we waited until 8PM and the guy at the desk wanted to switch rooms, switch beds, and charge another fee. Unfortunately i had to get Expedia involved and they thankfully switched us to a hotel down the road at no extra cost. We pulled in and our room was ready upon arrival. I would not recommend Cascadia to my worst enemy. Please avoid it
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Keenyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Went to check in, waited 40 mins to get checked in, room was ok, had to go back down to the front desk every day to get a fresh towel and toilet paper.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Adeline

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not handicap accessible, very rude service. I’ll never stay again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

H Dean

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Feleisha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

RESORT? MORE LIKE HELL!

I honestly do not feel that it was worth paying to stay at. I waited at the desk ringing the bell to check in for about 20 mins. Every surface was wet from the lobby to the hallways and the rooms. There were multiple leaks in the ceiling, one of which caused my daughters friend to fall on the stairs injuring her ankle. The room had trash behind stand and couch. It smelt of mildew everywhere. Sheets were stained and dirty. When i asked for sheets and a blanket for the pull out sofa i was told he could give sheets but did not have a blanket. The rooms had roaches. We woke to the sound of power tools all through the night. The side door to the building did not have a lock so anyone could roam in and out freely. The swimming pool had multiple hair balls laying at the bottom of the pool. The guest laundry/vending area was infested with roaches and only had a dirty ice machine, broken soda machine and a dryer. When I book the rooms there was no information given on renovations and was under the impression that the only problem they were having was the hot tubs. Their photos and overview are completely deceiving. I truethfully want a refund.
Broken lock
Mildew and mold
Roach
The wet stairs
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10 Scarso

Andressa, KISSIMMEE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room different from the photos, hot tub didn't work and cleaning was terrible
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Melina, East Flat Rock

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
There was no wifi, no breakfast, no hot water, mold in rooms, foul smell, and our room was open when we came to it giving us concerns for safety.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

James

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Bad

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Amanda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was horrible and I ended up leaving within the first ten minutes. Initially, I couldn’t use the key to get into the room. I tried and tried and tried, and it was an actual hard key, not a card. It looked like the door key lock system has been taken apart and scrambled back together, and I could not figure out how to get the key to work. I went back down to the desk and was told that it was impossible that the key couldn’t work and to go try again. I went and tried again and it still didn’t work so I went back to the desk and the worker seemed very frustrated, took the key, and jogged to the room ahead of me. As I got there, he had just opened the door. I asked him to show me how he unlocked it in case I needed to go out of the room at night. I was traveling by myself, by the way. He told me that I could just leave the door open and that it would be fine, but emphasize the fact that I should just go to bed and not have to leave the room anymore. I was a little frustrated at that, but after I got into the room, I found that it was very hot and humid. I tried using the air conditioner and ultimately found that it was unplugged so I plugged it back in. The AC was set on heat at 84° and I was not able to change it. I tried to call the desk and nobody answered. I was a little flustered, but willing to deal with how hot it was in the room room. Unfortunately I saw bedbugs and when I told staff why I was leaving they said that was impossible and likely baby roaches instead
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Melissa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice place
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Omar

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Logan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Joshua

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

2/10 Terribile

Omar

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024