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The Grand by SkyCity

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 11 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per The Grand by SkyCity

Ristorante
Luogo d'interesse
Grand Opulence Suite | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Reception
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Non lontano da SkyCity Casino e Sky Tower, The Grand by SkyCity offre servizi come un casinò, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e 4 dei bar. East Day Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 11 ristoranti in loco. Con una palestra, un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Vasca idromassaggio, bagno turco, trattamenti per il corpo, idroterapia

Spa

East Day Spa ha 12 sale trattamenti. La spa della struttura offre massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi in camera e massaggi prenatali. I tipi di trattamenti disponibili includono aromaterapia, scrub corpo, body wrap e trattamenti per il viso. Altre dotazioni in loco includono un bagno di vapore e una sauna.

Vasca idromassaggio, bagno turco, trattamenti per il corpo, idroterapia

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Luxury, 1 letto king

9,4 su 10
Eccezionale
(75 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2013
Tende/tendaggi oscuranti
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Deluxe Suite

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Deluxe Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 1 letto king, vista mare

Camera Luxury, 1 letto king, vista mare | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Luxury, 1 letto king, vista mare

9,6 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2013
Tende/tendaggi oscuranti
  • 28 m²
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Premium, accessibile ai disabili

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Grand (Grand Deluxe Harbour View King Room)

Camera Grand (Grand Deluxe Harbour View King Room) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Grand (Grand Deluxe Harbour View King Room)

9,6 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli (Grand Deluxe Twin Room)

Camera Deluxe con 2 letti singoli (Grand Deluxe Twin Room) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe con 2 letti singoli (Grand Deluxe Twin Room)

9,6 su 10
Eccezionale
(20 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe (Grand Deluxe King Room)

9,6 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Grand, vista porto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Grand, vista porto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Grand Opulence Suite | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Opulence Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 116 m²
  • Vista porto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Premium con 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(26 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand King Room

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Deluxe King Room

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Accessible Grand Room

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Deluxe Twin Room

  • Per 3 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand King Room With Harbour View

  • Per 2 persone

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Grand Deluxe King Suite

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Deluxe King Room With Harbour View

  • Per 2 persone

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Grand Twin Room

  • Per 3 persone

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Grand Deluxe Harbour View King Suite

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Grand Opulence Suite

  • Per 2 persone

Potrebbero interessarti anche

Terrazza/patio

Grand Millennium Auckland

Auckland Central Business District
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 1.508 recensioni
Il prezzo attuale è 117 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
Grand Millennium Auckland
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Grand by SkyCity vanta una posizione strategica nella zona della movida a Auckland, in Auckland Central Business District, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. Princes Wharf e Sylvia Park Shopping Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spicca invece Zoo di Auckland. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Spark Arena e Eden Park potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Con proposte divertenti come windsurf e vela nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Questo hotel è in una zona centrale sicuramente apprezzata dai viaggiatori.
Vai alla guida turistica di AucklandApertura in un’altra finestra
Mappa
90 Federal Street, Auckland, 1010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sky Tower - 2 min a piedi - 0.2 km
  • SkyCity Casino - 2 min a piedi - 0.2 km
  • University of Auckland - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Princes Wharf - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Terminal dei traghetti di Auckland - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Auckland Britomart - 12 min. a piedi
  • Fermata del tram di Gaunt Street - 12 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Auckland (AKL) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪United Coffee Nation - ‬1 min a piedi
  • ‪Denny's - ‬2 min a piedi
  • ‪Depot Eatery - ‬1 min a piedi
  • ‪The Fiddler - ‬1 min a piedi
  • ‪Federal Delicatessen - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Grand by SkyCity

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Sky Tower
Non lontano da SkyCity Casino e University of Auckland, The Grand by SkyCity offre servizi come un casinò, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e 4 dei bar. East Day Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 11 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra e un business center aperto 24 ore su 24.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e aree riservate ai non fumatori
  • Un ascensore, servizi di concierge e una sala ricevimenti
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 312 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 65 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, filippino, hindi, indonesiano, coreano, malese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (35 NZD - (a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (60 NZD - (a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 45NZD per gli adulti e di 24 NZD per i bambini
  • 11 ristoranti
  • 4 bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Cassia
  • Depot
  • Huami
  • MASU
  • The Sugar Club

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Casinò
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 17 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Smart TV da 65 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 1.8% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.00 NZD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200.00 NZD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 45.00 NZD per gli adulti e 24.00 NZD per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 35.00 NZD a notte
  • Servizio parcheggio: 60.00 NZD, a notte
  • Letto aggiuntivo: 60.00 NZD al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1.8%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Skycity
Grand Skycity
Grand Skycity Hotel
Hotel Skycity
Skycity Grand
Skycity Grand Auckland
Skycity Grand Hotel
Skycity Grand Hotel Auckland
Skycity Hotel
Skycity Hotel Grand
Skycity Grand Auckland
SKYCITY Grand Hotel Auckland, New Zealand
Hotel Skycity Grand
SKYCITY Grand Hotel Auckland
SkyCity Grand Hotel
The Grand by SkyCity Hotel
The Grand by SkyCity Auckland
The Grand by SkyCity Hotel Auckland

Domande frequenti

The Grand by SkyCity ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso The Grand by SkyCity?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Grand by SkyCity?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35.00 NZD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 60.00 NZD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Grand by SkyCity?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Grand by SkyCity?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Grand by SkyCity?

In zona Auckland Central Business District, questo hotel di lusso si trova a pochi passi da Sky Tower e SkyCity Casino. Luoghi di interesse come University of Auckland e Princes Wharf si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Fermata del tram di Gaunt Street è a 12 minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Daldy Street è a 15 minuti.

Recensioni su The Grand by SkyCity

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1269 su 1765 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1765 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 1765 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1765 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1765 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

FILIBERTO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not the best experience !

This Hotel, for the money paid, I will never use it again or even consider it!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Luca, Porto San Giorgio

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura in pieno centro città. Personale gentilissimo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay! Felt very welcome. Thank you for the complimentary champagne for our engagement. Felt very special. Jenny and Henry
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Akiyo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
ホテルで食事はとらなかったが、近くに美味しい飲食店も多く、立地も部屋の広さ良かった。 閑散期で空いていたせいか、部屋は一見綺麗そうであったが、バスエリアのアメニティのホコリがすごくて少しがっかりした。 とにかく部屋が寒く、暖房機能はまったく効いてなかった。別の日に泊まった部屋も同じだった。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Cian

Mi è piaciuto: Servizi
Goof
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Melinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sky Grand was comfortable and clean, we had an excellent meal at Metita. Enjoyable stay
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeremiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for a staycation. Wife and I both took our parents here for a weekend of relaxing in the city. Great day sap facilities, restaurants and of course the Sky Tower.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jhana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfy rooms.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

EDITH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vey nice place walkable right in a center nice staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was amazing!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Cian

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The attitude from the grand staff has been increasingly disappointing. As a returning customer and a regular, I’m disappointed each time that details of my booking have been declined. Also- my partner was denied entry to my room even though I specifically told them to valet park my car and to have a key ready for him. He had to call me while I was in the middle of a conference and I had to step out and remind the staff that we both had access to the room. We were charged incorrectly for breakfast, and had to have it all removed from the bill. It was… very frustrating to say the least. I’ve complained before and received an apology by the manager but it’s all lip service at this point- I need to see a change in behaviour. I am a regular but I’m not sure I’ll be back to be honest. Service is important to me and the service at the grand is below average.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very central. Fast check in and friendly staff. Clean and comfortable room
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Make sure you understand the parking deal for this hotel. You can save considerably if you park your car up for the duration and not do multiple entries and exits.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Moon Hwan, Seoul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing! 👍
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

bruce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
..
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sok

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff members. The amenities was also great!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best comfy bed and bedding
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

robert murray

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome property. Great staff and service
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderfully appointed room. Friendly staff. Efficient room service.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in not the best part of Auckland CBD
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025