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Recensioni per The George Inn and The Plaine

4 out of 5
The George Inn and The Plaine
High Street, Norton St Philip, Bath, England

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 473 su 687 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 150 su 687 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 687 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 687 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 687 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Almeno le finestre che si aprono...
Purtroppo ci è stata fornita una stanza senza bagno in camera senza che ciò fosse segnalato nella prenotazione. La stanza era caldissima ed una delle due finestre era bloccata. Nella camera correvano tubi bollenti che facevano da termosifone. Alle rimostranze di mia moglie alla cameriera l’unica risposta è stata: lo sappiamo (!). Ho chiesto del direttore il quale nonostante il mio stentato inglese si è guardato bene dal dirmi che era italiano. È venuto nella stanza e non ha potuto che constatare che la finestra era bloccata. Ci ha fornito un’altra stanza nella quale era inutilizzabile il bagno. Quindi per raggiungerli dovevamo uscire e fare tutto il corridoio dove erano altre stanze. Tutto questo al prezzo di euro 110 in un albergo che dicono avere quattro stelle...!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
Bello, comodo. Molto caratteristico con buona cucina. Stanza molto confortevole
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

ciro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Gaide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un salto nel passato
Hotel ricavato in un antichissimo palazzo. Suggestivo. Check-in e check-out super veloci. Personale cortese. Camere pulitissime e letto comodissimo, peccato per lo spiacevole (a dir poco..) odore all'interno della camera forse dovuto alla vetustà dell'edificio. Peccato perché abbassa di molto il punteggio. Forse sarebbe meglio provvedere e cercare di risolvere il problema.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Locanda del 1300, Perfetta
Consigliatissimo, bellissimo, caratteristico, un esperienza unica, la consiglio a tutti

10/10 Eccellente

Marco, Reggio Emilia RE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un posto indimenticabile
L'ambiente è caldo e confortevole. Le camere sono ampie e arredate con molta cura. La vista dalla terrazza all'aperto è eccezionale. Il cibo e il servizio sono eccellenti.

6/10 Soddisfacente

Markus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Characterful, historic inn with lots of interesting features and set in beautiful countryside South of Bath. Well-renovated, comfortable and quiet bedrooms. It has the potential to be a four-star gem. Unfortunately that wasn't our experience. We arrived and struggled to find Reception: signs for this pointed to a busy bar. Nobody greeted us or gave directions; the check-in point turned out to be in a dining room and several staff passed by but we were kept waiting. The bed was comfortable and the bed room was well-renovated, but small with a tiny bathroom and cramped shower cubicle. The breakfast menu looked excellent as others have reported, but delivery did not match expectations while the service was gruff and rude. Staff pushed past us into the dining room. Muzak was piped through the speakers. Supposedly "flat white" coffee was weak and tasteless. Fruit juice appeared to be out of a cheap supermarket carton. Eggs Benedict came on stale untoasted muffins, shakshuka was watery and served with overcooked eggs; a question about the preparation time was brushed off because "you're not in a rush". When requesting water, one tiny glass was brought for one of us but not the other; when asking for bread, no honey was available and we had to choose either jam or marmalade.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Linda, il giorno 18 mar 2024
Dear MarkusWe are very sorry you felt you hadn't received our lovely hospitality.With the historic building and many doors we try are best to help guide our guests to the check in point and then take them to there rooms .As for your breakfast , we indicate that the shakshuka takes a while so you understand why there might be a wait. If at any point you were not satisfied we would have been more than happy to sort and look after you.Appreciate your feedback and apologies if that's how we made you feel.Have a great dayLinda and The Team.

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were fantastic, food and drink excellent, room was spotlessly clean and well appointed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Linda, il giorno 19 feb 2024
Thank you so much for leaving a great review.Means a lot to all the team.Have a great dayLinda and The Team

10/10 Eccellente

Dan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional experience - highly recommended.
Magical. Almost flawless! We had a great time - the rooms were great, clean, old but modern if that makes sense. Water pressure was great for showers which I wasn't expecting! Food was amazing as well - the venison was so tender, the breakfasts were fantastic and the staff were very accommodating and friendly. Lola especially was exceptionally helpful and friendly. We will definitely be staying here on our next trip to Bath. Really I was surprised at how good the stay was.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you for leaving such a lovey reviewWe look forward to welcoming you againHave a great dayLinda and the Team.

10/10 Eccellente

SOPHIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you Sophie for leaving a 10Have the best dayLinda and The Team.

10/10 Eccellente

M G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voor herhaling vatbaar!!
Voor de 3e keer met plezier gelogeerd. Prettig hotel met prima bediening. Voelden ons, vooral door de prima bediening door Lola, snel weer thuis. Voor herhaling vatbaar!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you for leaving a 10Linda and the team.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 19 feb 2024
Thank you for leaving the team a 10Have the best dayLinda and The Team.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you for leaving a 10.Have the best dayLinda and The Team.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you for leaving 5/5 Have The best dayLinda and the team

8/10 Buono

Siwsan

The team leader was always able to identify on what was needed to be done in a calm and polite manner , this reflecting on having a good team .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your kind words about the teamHave a lovely dayLinda and The Team

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous!
We stayed for one night in August in the main building Coombe/King Charles room up the wobbly stairs! What a lovely room, all beams & low doors - very historic. We slept like logs - the bed was very comfortable! It was lovely to stay in such an beautiful building and room. We had a lovely evening dinner there & a fabulous breakfast. Overall very good value for money. The location was quiet and we enjoyed a walk around the lovely village the next morning before leaving.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

N

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just got here but already love the inn. It has great atmosphere! Beautiful room, very helpful staff. Looks just perfect for our stay. Highest recommendations. Sam/Beth Steele Anchorage, Alaska
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacker miljö
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful centuries-old building with quirky and charming details. The staff was very kind and knowledgeable. It felt safe and quiet in a small quaint village. Very short and pleasant drive to Bath, Stonehenge, and stunning countryside.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 19 set 2023
Thank you for leaving such a lovely review.Have a great dayLinda and the team

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda, il giorno 28 ago 2023
Thank you for your reviewHave a great day

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda, il giorno 28 ago 2023
Thank you for your reviewHave a lovely day

10/10 Eccellente

Rachael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful room that was full of character and had lots of lovely extra touches. The staff were friendly and professional, while the breakfast was delicious and set us up perfectly for the day!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ., il giorno 16 ago 2023
Thank you for your 5* review. We are delighted to hear you thoroughly enjoyed your stay with us.Have a great day

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away
Overall very good and recommended. Only issue i would highlight was ampunt noise coming from Dungeon function room Saturday evening. We had room above and impossible getting sleep with noise, thankfully it quietened down around 10.30pm. Did hit head on a beam once as i forgot to duck.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di ., il giorno 16 ago 2023
Thank you for your review. We hope you have a great day. Team George

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Book! Book! Book!
What can I say… FABULOUS!!!! What a stay, staff were so kind, helpful and pleasant. When our room wasn’t what we were expecting they changed us with no questions asked. Fantastic service and the food was so lovely. Definitely recommend this place and will be returning!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ., il giorno 4 ago 2023
Thank you for your fabulous review. We are very pleased to hear you had an amazing stay with us and all the team were kind and helpful. We are also delighted to read how much you enjoyed your dining experience as well. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Emily and the team

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The George Inn and the Plaine is an amazing property that has served beer for over 700 years. It has retained a lot of original features. The restaurant was excellent and the staff were really super. Every restaurant should have a Lola! Lovely room with a good, if small, bathroom. The Plaine is a little noisy due to the traffic at peak times but we had a really, really super time here and will be back. Great location to get to many places, including Bath. The area is beautiful and the village lovely. I kept thinking I was in a Tudor film-set. Again, the staff were excellent and so helpful. Stayed in another hotel belonging to the brewery and it wasn't a patch on the George, not even close. Delightful place to be.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 4 ago 2023
Thank you for your 5* review it is much appreciated. It great to hear how much you enjoyed your stay with us recently.We hope to welcome you back soon. Kind regards, Emily and the team

10/10 Eccellente

NANCY, QUISPAMSIS

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 4 ago 2023
Thank you for the 5* review.Have a great dayEmily and the team

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 22 ago 2023
Thank you for your 5* review Kind regards, Emily and the team

10/10 Eccellente

Alastair

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 22 ago 2023
Thank you for the 5* review.Have a great day, Emily and the team

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, very friendly. Super room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 6 giu 2023
Thank you for leaving 5/5.Have a great dayLinda and the team.

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Linda, il giorno 6 giu 2023
Thank you for leaving 8/10.Have a lovely dayLinda and the Team

10/10 Eccellente

Moira

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The George Inn and The Plaine Brilliant!
Amazing place to stay steeped in history, fantastic food and the most wonderful helpful staff you could possibly wish to meet! Brilliant place to stay and can't wait to return.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 2 feb 2023
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We are delighted to hear you thoroughly enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Emily and the Team

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best service for a very long time
Excellent service; friendly, polite staff. Fabulous buiding, comfortable room. Delicious food.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 25 gen 2023
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. We are delighted to see you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Emily

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 25 gen 2023
Thank you for taking the time to leave us this review. We are pleased to see you thoroughly enjoyed your stay with us recently. Kind regards, Emily

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Linda, il giorno 30 dic 2022
we are so pleased you enjoyed your stay.Happy new yearLinda

10/10 Eccellente

Nathalie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Emily , il giorno 19 dic 2022
Thank you for taking the time to leave us this 10/10 review. We look forward to welcoming you back.Kind regards,Emily

10/10 Eccellente

K

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Pauline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful 2 night stay, excellent food and a lovely team nothing was too much trouble we would definitely return
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di ., il giorno 17 nov 2022
Thank you for your 5* review. We are pleased to hear you enjoyed your recent stay with us.We hope you have a great day

10/10 Eccellente

Vanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely friendly place.
Absolutely beautiful historic pub with great food and local beers. The staff can't do enough to make your stay special, especially Lola who treats you like long lost family.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di ., il giorno 16 nov 2022
Good afternoon, Thank you for taking the time to leave us this lovely review. We are delight to hear you enjoyed your stay with us and that Lola took extra care of you whist visiting. I will pass on your kind words. Have a great day.Emily

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An amazing 14th century inn. Full of character. Fabulous food. Best breakfast you could wish for
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Assistant Manager, George Inn, il giorno 23 set 2022
Thank you for taking the time to leave us this 5* review. We love to hear you enjoyed your stay with us in our historical building.Kind regards Emily

10/10 Eccellente

Vivienne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Assistant Manager, George Inn, il giorno 23 set 2022
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review it is much appreciate. Kind regards, Emily

10/10 Eccellente

Julius

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely old inn. Clean , tidy , good food , good beer . Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di General Manager George Inn, il giorno 16 ago 2022
Thank you leaving 10/10. Means so much to all the team. Have a lovely day Linda

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay again
Fantastic stay, breakfast and evening food excellent, beer good, accommodation comfortable, friendly staff.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di General Manager George Inn, il giorno 16 ago 2022
Thank for leaving such a wonderful review. Hope we do see you again. Linda and all the Team.

8/10 Buono

Mrs Caroline

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di General Manager George Inn, il giorno 19 lug 2022
Thank you for leaving a review. Have a great day Linda

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Assistant Manager, George Inn, il giorno 1 lug 2022
Thank you for taking the time to leave us a 10 star review. I will pass this onto the team. Kind regards Dawn

10/10 Eccellente

Jacqueline

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di General Manager George Inn, il giorno 2 lug 2022
Thank you for leaving a high score of 10. Means a lot to all the team. Kind regards Linda