Hotel Melia Bilbao

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e sauna

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Galleria fotografica per Hotel Melia Bilbao

The Level Room | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Facciata della struttura
Suite The Level | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Camera familiare | Vista dalla camera

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 176 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 24 su 24 camere

Melia Room (2 Ad + 1 Ch)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano canapé
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
  • 22 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Melia Room, vista parco

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
Bidet
  • 22 m²
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera familiare

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

The Level Room

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 35 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Melia Room (3 Adults)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano canapé
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
  • 22 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Melia Room Ria View

9,2 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
Bidet
  • 22 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Gran Suite The Level

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
  • 67 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Supreme Room with Terrace The Level

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
  • 35 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti king

Supreme Mirador The Level

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 35 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite The Level

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Supreme The Level

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 35 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera (Melia)

9,4 su 10
Eccezionale
(31 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Divano canapé
Vasca e doccia separate
Bagno privato
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Melia Communicated Room

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Vasca e doccia separate
Bagno privato
Accappatoi
Bidet
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Junior Suite The Level

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Bidet
Combinazione doccia/vasca
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite

  • Per 3 persone

Melia Ria View

  • Per 3 persone

Premium Room

  • Per 3 persone

Supreme Mirador Room

  • Per 3 persone

Supreme With Terrace

  • Per 3 persone

Melia Park View

  • Per 3 persone

Melia Communicated Room

  • Per 4 persone

Family Room

  • Per 4 persone

Supreme Room

  • Per 3 persone

Melia Guestroom

  • Per 3 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Lehendakari Leizaola, 29, Bilbao, Vizcaya, 48001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro conferenze e sala concerti Euskalduna Hall - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Università di Deusto Bilbao - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Stadio di San Mames - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Museo Guggenheim Bilbao - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Plaza Moyua - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Abandoibarra - 2 min. a piedi
  • Stazione di Bilbao San Mamés - 12 min. a piedi
  • Aeroporto di Bilbao (BIO) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bizkarra & Co. - ‬3 min a piedi
  • Krunch
  • ‪Burger King - ‬1 min a piedi
  • ‪Bar Jaime - ‬5 min a piedi
  • Le Bol Blanc

Informazioni su questa struttura

Hotel Melia Bilbao

Hotel di lusso nei pressi di Museo Guggenheim Bilbao
A poca distanza a piedi da Stadio di San Mames, Hotel Melia Bilbao offre servizi come una terrazza, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. I due ristoranti della struttura offrono cucina locale e molto di più. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e un business center.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un ascensore e aree riservate ai non fumatori
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 211 camere dispongono di comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con bidet e set di cortesia
  • TV LCD con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (28 EUR - (a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 23 EUR a persona
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bribone
  • Sumendi

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 28 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 50 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 15:00 alle 22:00.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Bilbao Melia
Melia Bilbao
Melia Hotel Bilbao
Bilbao Sheraton
Melia Bilbao Hotel Bilbao
Sheraton Bilbao
Melia Bilbao Hotel
Hotel Melia Bilbao Hotel
Hotel Melia Bilbao Bilbao
Hotel Melia Bilbao Hotel Bilbao

Domande frequenti

Hotel Melia Bilbao ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 15:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Melia Bilbao?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 50 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Melia Bilbao?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 28 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Melia Bilbao?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Melia Bilbao?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Melia Bilbao?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come C.C. Zubiarte, Museo Guggenheim Bilbao e Stadio di San Mames, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro città di Bilbao. Parco Dona Casilda Iturrizar e Centro conferenze e sala concerti Euskalduna Hall si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Fermata del tram di Abandoibarra si trova a soli due minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Euskalduna è a 3 minuti dalla struttura.

Recensioni su Hotel Melia Bilbao

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 595 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1004 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Spettacolare!

Hotel e bar ristorante spettacolari, da poco rinnovati, di una certa classe architettonica e fronte parco. Ottimo lo spritz come aperitivo e ottima la cena, prodotti freschi abbinati e cucinati da una sapiente mano specializzata in cucina basca. Una particolare menzione a Maurizio per la sua professionalità e cortesia durante l'aperitivo e la cena, i suoi consigli son stati ottimi. La reception velocissima e gentile. L'unica nota stonata le lenzuola con un paio di buchi, non ce lo aspettavamo... manco in un 2 stelle, nonostante ció il letto con doppia piazza e mezzo è stato veramente super riposante con un bel top sopra il materasso. A parte la piccola anzidetta nota negativa ...consigliatissimo...da ritornarci!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Tutto perfetto eccetto ascensore. Ce ne sono 2, ma funziona solo uno.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

8/10 Buono

eleonora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura moderna e bella, piscina molto piccola
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the restaurant has a good choice of wines but not a good menu
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

corrado

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Mauro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno positivo. Struttura bella funzionale ma pecca della manutenzione ordinaria. Nulla di importante ma per un 5 stelle essenziale. Cmq molto soddisfatto.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not really a 5 star, old forniture, old moquette too used, hot air doing lot of noise, water cold/hot/cold hot when taking shower. Nice location people/service ok but no really worth what you pay and not really a 5 star at all!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Molto bello e a 2 passi da tutto

Non siamo riusciti a prenotare direttamente xche nn ci dava la disponibilità ma tramite Expedia dopo mezz’ora abbiamo fatto tutto... Expedia una garanzia... hotel molto bello colazione cara ma c’è di tutto
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Maria, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima ubicazione. Struttura moderna

El check-in veloce, camera corretta. Ottima pulizia. Ben collegato al centro con i mezzi pubblici. La colazione buona, una grande varietà di opzioni, nonostante mi sembrò costosa, 17€ a persona. Una magnífica vista panorámica alla Ría e accanto c’era un parco ben curato . Una buona speriencia da ripetere.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

buon hotel con alcune pecche imprevedibili

nel complesso buona l'accoglienza, poca disponibilità nel receptionist a fornire aiuto per prenotare voli o altre necessità turistiche.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

enriketta, orvieto italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

alto livello della struttura

positiva in ogni suo aspetto; hotel ottimo in tutti i suoi servizi.

10/10 Eccellente

Erika, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo soggiornato in questo hotel nel periodo 29/12 - 02/01 per vacanze di capodanno. Ci siamo trovati benissimo in tutto: personale cordiale, camere pulite, colazione abbondante e ricca. Sicuramente se dovessimo tornare a Bilbao il nostro soggiorno sarebbe di nuovo in questo hotel. Ringrazio tutto lo staff del ricevimento per il supporto nell'attesa del mio bagaglio che era stato smarrito a causa di Vueling! Gracias a todos :) Erika

8/10 Buono

98, venezia

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Bell'albergo comodo alle principali attrazioni

Albergo moderno confortevole personale gentile camere belle anche se alcuni dettagli non erano curati. Molto comodo alle attrazioni della città .La colazione fantastica

10/10 Eccellente

monica, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Posizione ottima, ottimo rapporto qualità prezzo.

Stanza al decimo piano con vista sul parco. Personale molto gentile e professionale.

10/10 Eccellente

Salvo, Salvo Chiaramonte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo albergo a due passi dal Guggenheim

L'albero offre anche la possibilità di godersi giornate tra piscina riscaldata, palestra, sauna e gli ottimi menù del ristorante. Se si vuole stare all'aria aperta si può anche stare nel meraviglioso parco a fianco dell'hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastico!

Questo hotel è proprio un sogno, la posizione non è delle migliori, ma è vicino ad un parco bellissimo!

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes instalaciones y el cuarto muy amplio.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice stay at the Meliá. The room was well presented, with a sizeable bathroom. It’s right next to a lovely park, and although it is perhaps not a central location, the city is easily walkable, and there are several public transport options nearby.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sabina, Los Alamos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the breakfast, close to museum and train. Excellent rooms and amenities.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Aurelie, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If you are a family, reserve another hotel. We reserved a room that said "family room" but in fact the bed was really small, not convenient for a couple. We commented upon this at check out and they said they described the bed on the website. But to be honest, a 5 stars hotel that has a 135 cm bed for couple is not really what is expected for a luxury hotel. Breakfast was 15 euros per kid --even for our 5 years old. So again, not for families.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Tarek Mohamad Farouk

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
All good
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic accommodation for us. So convenient for walking around and was very close to San MAMÉS and bus for BBK Live.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Agata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt sehr zentral – die Lage ist wirklich ideal, um die Stadt zu erkunden. Auch das Gebäude selbst wirkt gepflegt und macht einen soliden Eindruck. Allerdings entspricht der Service leider nicht dem, was man bei einem 5-Sterne-Haus erwarten würde. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren vorhanden, aber oft fehlte es an Aufmerksamkeit und kleinen Details, die ein 5 Sterne Hotel ausmachen. Insgesamt ist das Hotel in Ordnung – vergleichbar eher mit einem soliden 4-Sterne-Hotel. Wer zentrale Lage schätzt und keine übermäßigen Erwartungen an den Service stellt, wird sich hier vermutlich wohlfühlen.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer, Las Vegas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, quiet but close enough to action
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025