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Recensioni per Best Western Henbury Lodge Hotel

3 out of 5
Best Western Henbury Lodge Hotel
Station Rd, Henbury, Bristol, England

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 205 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 205 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 205 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 205 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 205 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

TOMMASO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Philip Nicholas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We particularly liked Grace the friendly receptionist who greeted us.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Meryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely meal, clean and comfortable room. Will definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Enid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mixed Feelings
Initial greetings from reception was very good, friendly and welcoming. We were happy with the room. This changed when we went down for our evening meal. Being vegetarian we had one choice off a limited menu. The ravioli with butternut squash, although tasty, appeared to have been cooked well in advance. It came with no sauce and was very expensive for what appeared on the plate. Breakfast however was very enjoyable with excellent service. On departure the attitude of reception on checkout was very poor, the worst we’ve ever experienced. When the receptionist finally looked up from her computer we asked for the bill which seemed to be a very arduous task for her. At no time were we asked if we’d enjoyed our stay, were given a smile or even looked at as she carried on working at the computer, even when she handed us the machine to pay. The only words she spoke were” Do you want a receipt?” Having said all this, because of its location to our family, we would stay again but would have an evening meal elsewhere.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Liz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great homely hotel staff very friendly and helpful Foodbalthou a little expensive but it’s lovely food great breakfast cooked fresh
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
First time here
The receptionist, parking and breakfast were good. Our room was ok but looking a bit dated, it was fine for one night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lucy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Amanda

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Very helpful polite staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio di lavoro
Okay at best
I was in the annex and the walls were very thin (I could someone snoring in the room next door). The room was clean but a little tired, and the mattress was very firm. I wouldn't call this a country house hotel. Food was average, as was service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Friendly service, nice location, reasonable parking. Only complaint was that the room was very warm overnight and didn't find a way to cool it down!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Lucy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Monika

Viaggio di lavoro
The staff is excellent and made me feel very comfortable. The property is a typical’ best western style’ tired and in need of a spending plan.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Very friendly staff. A delicious breakfast good location close to Blaise --good for a walk
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Kenneth, Southampton

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super place we really enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

My

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Noel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The building is Georgian, 0ver 200 years old but in excellent condition and well modernised in terms of of furnishings and ensuite facilities. Excellent picturesque gardens. The dining room and menus offered for breakfast and evening meals were fine. Being Grade II listed there was no lift which might be a problem for some people.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Booked one night as just a quick visit to see our daughter. Very happy with the room and service provided
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Gillian

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

4/10 Scarso

Peter

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It’s pretty tired and worn out
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Reception Team, il giorno 15 nov 2021
Thank you for your feed back, we do hope you enjoyed your stay with us. We do understand that choice of decoration can be subjective but we purposely chose to keep the hotel to match the age, history and character of the building. Thank you again for taking the time to write your feed back

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place, traditional building really adds to the positive atmosphere. Very modern bathroom and the shower was to die for 😄. Will look to stay here for all our overnight visits to the The Wave.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Carrie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Lincoln

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Richard, Croydon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non- fussy hotel with friendly staff and quiet location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely clean room, great staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly check in. Nice hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

PAULWILLIAMS, STAMFORD UK

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
NICELY MAINTAINED OLD BUILDING.V CLEAN.GOOD BREAKFAST
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Kieron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Rosalind

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Julia, Orlando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was hot... due to heavy duty mattress protector. So it was hard to sleep due to heat reflected back creating an oven effect.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly staff, nice hotel. Road quite noisy if youre near the roundabout
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

P.R.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zolderkamer kan vervelend zijn voor langere personen. Voor de rest geen problemen.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Shane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Hotel
Lovely hotel and great service, although limited menu.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant one night stay over weekend
This was a one night stay so we could join a friend's birthday party. We had a warm welcome with good service. The room in the converted stables was spacious and clean. Breakfast was individually cooked and pleasant. We would stay again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good price, nice location ideal for the M5. Excellent breakfast choice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautifully restored old Lodge. Superior room 3 very large with sofas and tasteful furniture. Staff very informative on area and breakfast cooked to order. Would visit again if in area.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean hotel, large comfortable room. Friendly staff and good location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Liz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
Really lovely stay at Henbury lodge. Spacious comfortable room modern as well as traditional. Amazing service and delicious food at the Blaise restaurant.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Hotel
Pillows in room were to firm. Had to wait for cooked breakfast for a while. Once it came it was very good. Overall hotel was very good. Staff very polite.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019