Resort e hotel con spa a Bronx

“Clean and eloquent hotel”

“Struttura elegante e confortevole, bellissima la location . Il gradimento sarebbe stato più alto se l'accoglienza fosse stata all'altezza. Purtroppo non è stato così perchè alcuni membri del personale della reception erano decisamente scortesi e poco disponibili nei nostri confronti ( nemmeno rispondevano al saluto che comunque per educazione noi abbiamo sempre fatto ...). Ci dispiace perchè per tutto il resto abbiamo apprezzato la struttura. ”

“Staff not very accommodating, booking comments ignored, had to fight to get a room close to lobby while traveling with a handicapped injured guest. Room had a smell. Beautiful building but worn. No coffee until 8 AM. ”

“Eccellente. Tutto perfetto”