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Sheraton New York Times Square Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con ristorante, a pochi passi da Broadway

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Palestra
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
  • Animali ammessi
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 179 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, 1 letto queen

Camera Tradizionale, 1 letto queen | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 1 letto queen

7,8 su 10
Buono
(215 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 1 letto king

7,8 su 10
Buono
(132 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali

7,4 su 10
Buono
(401 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, 1 letto king

7,2 su 10
Buono
(25 recensioni)

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Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

7,2 su 10
Buono
(167 recensioni)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Premier, 1 letto king, non fumatori, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Premier, 1 letto king, non fumatori, vista città

8,2 su 10
Ottimo
(41 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Premier, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Premier, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città

7,6 su 10
Buono
(25 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
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Vista città

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
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  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
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Suite Executive, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Executive, 1 letto king con divano letto

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

7,4 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Tradizionale, 1 letto queen, non fumatori (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Reception

Hampton Inn & Suites Staten Island

Staten Island
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, 1.092 recensioni
Il prezzo attuale è 140 €
tasse e oneri inclusi
25 nov - 26 nov
Hampton Inn & Suites Staten Island
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Informazioni sulla zona

Mappa
811 7th Ave, New York, NY, 10019

Cosa c’è nei dintorni?

  • Broadway - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Radio City Music Hall - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Times Square - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Rockefeller Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • 5th Avenue - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) - 1 min. a piedi
  • Stazione di Grand Central - 42 St. - 18 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Shake Shack - ‬1 min a piedi
  • ‪Famous Original Ray's Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Hudson Market - ‬1 min a piedi
  • ‪Venchi - ‬1 min a piedi
  • ‪810 Deli & Cafe - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton New York Times Square Hotel

Hotel nei pressi di Broadway
A pochi minuti a piedi da Radio City Music Hall e Rockefeller Center, Sheraton New York Times Square Hotel offre servizi come un minimarket, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Hudson Market, il bar e tavola calda cucina americana in loco, offre la colazione. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
  • Un ascensore, 33 sale per riunioni e personale poliglotta
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la posizione centrale e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1780 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Camera Premier, 2 letti matrimoniali (Ball Drop View) | Vista città
Millennium Hotel Broadway Times Square
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
7.8 su 10, Buono, 6.015 recensioni
Il prezzo attuale è 175 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov
Millennium Hotel Broadway Times Square

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (19,95 USD - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (75 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:30 nei weekend. L'importo va da 35 a 40 USD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Hudson Market
  • Library Bar
  • Starbucks

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Shopping

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 33 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (3.344 metri quadrati di spazio)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 10 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1.962 edifici
  • 50 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100.00 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 40.16 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 35 USD e 40 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 19.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 75 USD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 100.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si accettano solo prenotazioni di ospiti non residenti. I clienti che vivono a meno di 100 km dalla struttura non potranno effettuare il check-in.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Sheraton New York Times Square
New York Times Square Sheraton
Sheraton New York City
Sheraton Hotel New York Times Square
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Times Square Hotel
New York City Sheraton
Sheraton Hotel New York
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Hotel & Towers
Sheraton New York Hotel And Towers
Sheraton New York Towers
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel
Sheraton New York Times Square Hotel New York
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 100.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 75 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Sheraton New York Times Square Hotel?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Broadway Theatre e Broadway, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Times Square e Carnegie Hall si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di 57 St. - 7 Av è a 2 minuti dalla struttura.

Recensioni su Sheraton New York Times Square Hotel

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 2022 su 5412 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1254 su 5412 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1011 su 5412 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 555 su 5412 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 570 su 5412 recensioni

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Simonetti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Il personale gentile ma non più di tanto, (anche se la suite che ci hanno offerto come sorpresa per il ns anniversario è stata molto gradita). La camera, molto bella, era inamissibilmente sporca; polvere in grande quantità, e risalente anche nella specchiera della camera da letto, sulle sedie dello studio e le bocchette dell'aria condizionata erano macchiate in più punti. Il tendaggio era malfunzionante in più punti. Molto gradito invece come viene organizzato l'utilizzo degli ascensori. Nel prezzo finale sono comparse molte voci relative a svariate tasse (che in fase di prenotazione non mi sembra fossero state specificate.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

maria

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Simone

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione dell’hotel, a pochi minuti a piedi da Times Square. Durante il nostro soggiorno lavori di ristrutturazione in corso, con la necessità di utilizzare gli ascensori di servizio che spesso costringevano a lunghe attese. Per lo stesso motivo il resort fee era spendibile solo da Starbucks, con lunghe attese negli orari di punta.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Orazio Mario

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto grande e comodo, posizione eccellente con accanto la subway e di fronte vari bus. Ristoranti di tutti i tipi e costi tutto intorno oltre un comodo bar all'interno. Personale molto gentile e disponibile. Anche la camera per tutta la famiglia molto comoda e pulita. Microonde e macchina del ghiaccio in comune nei piani. Ampia Palestra a disposizione. Lavori di ristrutturazione in corso ma che non danno problemi. Grazie mille Sheraton Times Square !!!
La nostra camera
Vista dalla camera
La festa Summer street in agosto sulla 7 Avenue
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Davide

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terribile. Hotel in fase di pesante ristruturazione. Dovrebbero chiuderlo e non ospitare i clienti. Per arrivare alla reception devi fare slalom tra il cantiere e scendere di un piano. La gente vagava senza sapere dove andare. Nessuno del personale spiega e avvisa le persone che cosa devono fare. Per gli ascensori di determinati piani quale il mio si utilizzano quelli di servizio. Quando le porte si aprono cigolano e saltellano segno di una usura fuori manutenzione a dir poco pericolosa. Anche quando si sale e si scende i cigolii e i rumori strani abbondano. La stanza al 25° piano che ci hanno dato è rumorosissima perchè è vicina agli ascensori di servizio che sono giganteschi e altrettanto rumorosi. Robe da matti. Dopo ore insonni per il rumore inquietante degli ascensori e delle porte che sia aprono e si chiudono come un cancello di un cantiere all'una e mezza scendo a lamentarmi e devo dire, l'unica nota positiva, che ho trovato un addetto alla reception che si è scusato e ci ha cambiato stanza. Infatti, sapeva del problema. Io mi chiedo se il suo collega che mi aveva fatto il check in sapeva anche lui e ce l'ha assegnata deliberatamente fregandosene di noi. Ho scelto un hotel a 4 stelle e qui non sembra di essere a New York in un posto esclusivo ma in un motel infimo a bordo autostrada. Avevo scelto prima di rientrare da un tour fantastico lo Sheraton di New York per chiudere in bellezza. Non dico che mi ha rovinato la vacanza ma quasi. Soldi buttati.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Flavio, Brusasco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Da uno Sheraton mi aspettavo 5 stelle
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Matteo

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

fabrizio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Costi nascosti, hotel terribile

C'è un sovrapprezzo di 40$/giorno scritto piccolo nella prenotazione (non userò più hotels.com per questo). Fila al check in di mezz'ora. Personale scortese. Deposito bagagli a pagamento. Distributore acqua rotto. Nessuno spazio comune, Fila al bar di un ora. Un hotel da dimenticare
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Teddy Jr Boco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione stupenda
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

MARTINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel con tantissime camere e file infinite al check-in. Con l'app Bonvoy si evita la fila. L'Hotel ad aprile 2025 aveva la hall in ristrutturazione ma non è stato un problema. Posizione ottima con fermata metro E, B e D situata proprio all'entrata dell'hotel e le altre linee a 5 minuti a piedi. Camera doppia con due letti matrimoniali piccoli (120 cm di larghezza) ma in 2 ci si può dormire, situata al 18 piano, silenziosa e ampia con aria condizionata e tende oscuranti automatiche. Pulizia nella norma a parte le finestre veramente sporche. Bagno ampio con vasca. Ci sono stati forniti 2 voucher per prendere 4 bottigliette d'acqua da 500 ml al negozio di souvenir nella hall, forse un po' poche, visto che eravamo in 3 e che il soggiorno era di una settimana. Nonostante fossimo Bonvoy member e avessimo diritto alla wi-fi gratis in camera (altrimenti è a pagamento) ci sono state fornite informazioni parziali e non corrette su come fare per ottenerla, abbiamo comunque risolto con delle ottime sim americane. Non abbiamo usufruito della colazione ne' di altri servizi interni all'hotel preferendo attività esterne.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Danilo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita, letti comodi personale disponibile. Nei paraggi dell'hotel trovi tutto quello che possa servire
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è molto grande e in posizione centrale. Purtroppo la manutenzione generale è carente e la pulizia delle camere non è adeguata allo standard dell’albergo, c’è molta polvere ed è sporco.
Soggiorno di 15 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, accessibilità, vicinanza alle principali attrazioni e zona sicura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Reception albergo terribile
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

domenico

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo, quando siamo arrivati le camere non erano ancora pronte e ci sono state consegnate le chiavi alle 2 di notte.....A parziale compensazione ci hanno detto che ci avrebbero concesso la colazione a buffet (non a pacchetto) per tutto il soggiorno. Al terzo giorno, dopo aver fatto colazione, mi hanno addebitato oltre 100 $ (siamo una coppia con 2 bambini per 27$ a testa) per dirmi che non ne avevo piu diritto. Alle mie rimostranze, hanno risposto che cosi era scritto nei loro sistemi. Oltre sl danno la beffa.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Giancarlo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Avevo prenotato una stanza con due letti, mi hanno dato una stanza con un letto matrimoniale
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

ROBERTO VINCENZO

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

GIULIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posizione eccezionale
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alfredo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura grande ma accogliente . Solo raramente gli 8 ascensori disponibili necessitavano di un po’ di tempo. Personale attento, ma con un po’ di “ritardo”. Abbiamo dovuto chiedere due volte e attendere 1 gg le ciabatte da camera prima di averle. Ottima la palestra ed il voucher da 35 euro con il quale riuscivamo in 4 a fare una decente colazione . Consigliabile vista la estrema vicinanza a Times square
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

COSTANZA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Giada Di, Roma

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura un po vecchia, serramenti da sistemare perché molto rumoroso
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Chiara

Viaggio con la famiglia
La posizione dell’hotel è ottima ma l’hotel in sé stesso si perde in cose al giorno d’oggi basilari come Wi-Fi a pagamento (e non poco) e deposito bagagli anche questo a pagamento.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024