Sheraton New York Times Square Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con ristorante, a pochi passi da Broadway

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Galleria fotografica per Sheraton New York Times Square Hotel

Esterni
TV a schermo piatto 55 pollici con canali via cavo, TV
Sala per riunioni
Bar (in loco)
Bar (in loco)

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 201 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

7,4 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Tradizionale, 1 letto queen, non fumatori (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 1 letto queen

7,8 su 10
Buono
(164 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Tradizionale, 1 letto king

7,8 su 10
Buono
(97 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali

7,4 su 10
Buono
(318 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Superior, 1 letto king

7,4 su 10
Buono
(24 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

7,4 su 10
Buono
(136 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premier, 1 letto king, non fumatori, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città

7,6 su 10
Buono
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 2 letti matrimoniali (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

7,2 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Executive, 1 letto king con divano letto

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Sheraton New York Times Square Hotel vanta una posizione strategica nella zona della movida a New York, in Manhattan, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. Broadway e Radio City Music Hall sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Times Square e 5th Avenue. Non rinunciare a visitare Intrepid Sea, Air and Space Museum e American Museum of Natural History. La zona centrale di questo hotel piace molto ai viaggiatori come pure la sua comodità rispetto alle attrazioni. Anche i mezzi pubblici sono pratici da qui: nelle vicinanze ci sono Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) e Stazione di 57 St. - 7 Av.
Mappa
811 7th Ave, New York, NY, 10019

Cosa c’è nei dintorni?

  • Broadway - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Times Square - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Rockefeller Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • 5th Avenue - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Grand Central Terminal - 17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) - 1 min. a piedi
  • Stazione di Grand Central - 42 St. - 18 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • Shake Shack
  • ‪Famous Original Ray's Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Hudson Market - ‬1 min a piedi
  • ‪Library Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪P. Mc Daid's Irish Pub - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton New York Times Square Hotel

Hotel nei pressi di Broadway
A pochi minuti a piedi da Radio City Music Hall e Rockefeller Center, Sheraton New York Times Square Hotel offre servizi come un minimarket, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Hudson Market, il bar e tavola calda cucina americana in loco, offre la colazione. Con servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, 33 sale per riunioni e aree riservate ai non fumatori
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, servizio facchinaggio e servizi per matrimoni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la posizione centrale e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1780 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (19,95 USD - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (75 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:30 nei weekend. L'importo va da 35 a 40 USD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Hudson Market
  • Library Bar

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Shopping

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 33 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (3.344 metri quadrati di spazio)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 10 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1.962 edifici
  • 50 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 150
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100.00 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 40.16 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 35 USD e 40 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 19.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 75 USD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 100.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 150 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si accettano solo prenotazioni di ospiti non residenti. I clienti che vivono a meno di 100 km dalla struttura non potranno effettuare il check-in.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Sheraton New York Times Square
New York Times Square Sheraton
Sheraton New York City
Sheraton Hotel New York Times Square
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Times Square Hotel
New York City Sheraton
Sheraton Hotel New York
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Hotel & Towers
Sheraton New York Hotel And Towers
Sheraton New York Towers
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel
Sheraton New York Times Square Hotel New York
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 100.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 75 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton New York Times Square Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (150 USD).

Dove si trova Sheraton New York Times Square Hotel?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Broadway Theatre e Broadway, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Times Square e Carnegie Hall si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di 57 St. - 7 Av è a 2 minuti dalla struttura.

Recensioni su Sheraton New York Times Square Hotel

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 1574 su 4237 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1043 su 4237 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 773 su 4237 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 412 su 4237 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 435 su 4237 recensioni

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione stupenda
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

MARTINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel con tantissime camere e file infinite al check-in. Con l'app Bonvoy si evita la fila. L'Hotel ad aprile 2025 aveva la hall in ristrutturazione ma non è stato un problema. Posizione ottima con fermata metro E, B e D situata proprio all'entrata dell'hotel e le altre linee a 5 minuti a piedi. Camera doppia con due letti matrimoniali piccoli (120 cm di larghezza) ma in 2 ci si può dormire, situata al 18 piano, silenziosa e ampia con aria condizionata e tende oscuranti automatiche. Pulizia nella norma a parte le finestre veramente sporche. Bagno ampio con vasca. Ci sono stati forniti 2 voucher per prendere 4 bottigliette d'acqua da 500 ml al negozio di souvenir nella hall, forse un po' poche, visto che eravamo in 3 e che il soggiorno era di una settimana. Nonostante fossimo Bonvoy member e avessimo diritto alla wi-fi gratis in camera (altrimenti è a pagamento) ci sono state fornite informazioni parziali e non corrette su come fare per ottenerla, abbiamo comunque risolto con delle ottime sim americane. Non abbiamo usufruito della colazione ne' di altri servizi interni all'hotel preferendo attività esterne.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Danilo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita, letti comodi personale disponibile. Nei paraggi dell'hotel trovi tutto quello che possa servire
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è molto grande e in posizione centrale. Purtroppo la manutenzione generale è carente e la pulizia delle camere non è adeguata allo standard dell’albergo, c’è molta polvere ed è sporco.
Soggiorno di 15 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, accessibilità, vicinanza alle principali attrazioni e zona sicura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Reception albergo terribile
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

domenico

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo, quando siamo arrivati le camere non erano ancora pronte e ci sono state consegnate le chiavi alle 2 di notte.....A parziale compensazione ci hanno detto che ci avrebbero concesso la colazione a buffet (non a pacchetto) per tutto il soggiorno. Al terzo giorno, dopo aver fatto colazione, mi hanno addebitato oltre 100 $ (siamo una coppia con 2 bambini per 27$ a testa) per dirmi che non ne avevo piu diritto. Alle mie rimostranze, hanno risposto che cosi era scritto nei loro sistemi. Oltre sl danno la beffa.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Giancarlo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Avevo prenotato una stanza con due letti, mi hanno dato una stanza con un letto matrimoniale
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

ROBERTO VINCENZO

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

GIULIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posizione eccezionale
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alfredo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura grande ma accogliente . Solo raramente gli 8 ascensori disponibili necessitavano di un po’ di tempo. Personale attento, ma con un po’ di “ritardo”. Abbiamo dovuto chiedere due volte e attendere 1 gg le ciabatte da camera prima di averle. Ottima la palestra ed il voucher da 35 euro con il quale riuscivamo in 4 a fare una decente colazione . Consigliabile vista la estrema vicinanza a Times square
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

COSTANZA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Giada Di, Roma

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura un po vecchia, serramenti da sistemare perché molto rumoroso
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Chiara

Viaggio con la famiglia
La posizione dell’hotel è ottima ma l’hotel in sé stesso si perde in cose al giorno d’oggi basilari come Wi-Fi a pagamento (e non poco) e deposito bagagli anche questo a pagamento.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

giacinta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Centralissima
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a terrible experience at this hotel and I will never return it. I even provided my feedback in a very polite way and nobody ever even replied to me. The room was extremely old and dirty. I did not get any upgrade or anything else even if I am a gold member. And the hotel even charged me 30 USD when they were not supposed to. I will complain with the consumers authority because I received an unacceptable treatment even if I slept there for 15 nights.
Soggiorno di 15 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Damiano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il peggior soggiorno a New York! Hotel 4 Stelle? Non penso proprio… Riassumo: 1. Il personale più indisposto e “RUDE” della penisola. Onestamente ho visitato Manhattan 5 volte e non ho mai trovato un personale più antipatico e maldisposto di questo. Non 1 o 2, non se ne salva nessuno dello staff, dal bar alla reception. Un epopea per ottenere 2 cuscini e 2 ciabatte, circa 4 giorni e 3 operatori diversi per ottenerle: roba da matti. 2. Senza preavviso ti caricano sulla carta pagamenti da 400$ al giorno. 400$ il primo, 440$ il secondo e 480$ il terzo. Per fortuna sono sceso in reception a far scollegare la carta prima che mi prosciugassero il conto o che la banca mi bloccasse la carta per tentata truffa (come già successo). Quindi vi consiglio di essere chiari fin dall’inizio. 3. Servizio in camere totalmente INESISTENTE. 4. Il giorno del check-out se avete il volo nel pomeriggio e volete lasciare i bagagli in hotel per un ultimo giro in città.. *rullo di tamburi* c’è da pagare anche lì! Una cosa così non l ho mai sentita. 5. Non c’è il FRIGO IN CAMERA!!! Oh my god! 6. Solo nei primi 4 giorni sono partiti 2 allarmi anti-incendio con tanto di sirena in camera, discesa al piano 0 nel bel mezzo della notte dalle scale di emergenza. Per poi risalire ore dopo che i pompieri arrivassero a fare NULLA, dato che erano tutti falsi allarmi, con gli ascensori sovra affollati da gente nel panico e assonnata. 7. ASCIUGAMANI SPORCHI DI C*CCA di altri!!!!!!!!! Da vomito! MAI PIÙ
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Daniela

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Paolo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura e camere un po’ datate.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Paola

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Filippo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Palazzo e stanza molto belli, ma personale davvero imbarazzante. Per due semplici motivi. Il primo? Beh… mi hanno caricato 150$ in più tramite pre autorizzazione quando la ricevuta al check out confermava quanto espresso da Expedia nel computo delle spese totali. Loro si nascondono dietro al fatto che é solo una pre autorizzazione, ma intanto io ho avuto la conferma del cash out ed ho avviato le pratiche di storno tramite VISA. Anche spiegando che qualcosa non tornava direttamente in reception, sono bravi a liberarsi di te e non ti danno nessuna ricevuta di storno o qualcosa funga da evidenza. Secondo? Ti chiedono 5$ a bagaglio per tenerli il giorno pre partenza nel caso tu volessi stare a NY senza portarti dietro tutto quanto, dopo aver speso 2k solo per dormire ed andare in bagno é alquanto ridicolo! Hotel bello ma attenzione con le carte ed i costi inattesi!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023