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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

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Suite luna di miele, fronte oceano | Vista dalla camera

Suite luna di miele, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Premium | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury, vista oceano (Connecting)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista oceano
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale), 1 letto king e 2 letti queen

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Suite Premium (Swim Up) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium (Swim Up)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite familiare

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto queen

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Suite Junior (Swim Up) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Swim Up)

8,2 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
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Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury

8,6 su 10
Eccellente
(56 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
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Camere comunicanti disponibili
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite familiare, vista oceano

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 divani letto (matrimoniali)

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Suite Luxury (Walkout) | Piscina | 6 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Suite Luxury (Walkout)

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior

9,4 su 10
Eccezionale
(29 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(47 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e parasailing, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come ecoturismo e equitazione. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
Mappa
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Breathtaking
    Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    1 min in auto - 0.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos
    Spiaggia di Puerto Morelos
    9 min in auto - 4.3 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Spiaggia di Ojo de Agua
    12 min in auto - 7.1 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos
    Piazza cittadina di Puerto Morelos
    13 min in auto - 7.5 km
  • Baia di Petempich
    6 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Le Chique
    4 min a piedi
  • Preferred Club Bar
    7 min in auto
  • Route 66
    16 min in auto
  • Villa Marina
    16 min in auto
  • Miyako
    19 min in auto

Informazioni su questa struttura

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Puerto Morelos
Prenota un soggiorno presso Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive e avrai a disposizione 3 bar sull'acqua, 3 bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Il centro fitness aperto 24 ore su 24 offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono beach volley, snorkeling e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un giardino.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e cabine incluse nel prezzo
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un servizio navetta per le aree limitrofe e servizio babysitter (a pagamento)
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, ombrelloni da spiaggia e un deposito bagagli
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 435 camere dispongono di comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
8.2 su 10, Ottimo, 2.205 recensioni
Il prezzo attuale è 351 €
tasse e oneri inclusi
7 apr - 8 apr
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 6 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie

Ristoranti in loco

  • LE CHIQUE
  • SIENA
  • SPOON
  • TAPAZ
  • ZAVAZ

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 293 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 13 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Domande frequenti

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort in un parco nazionale si trova a pochi passi da Baia di Petempich e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Spiaggia di Puerto Morelos si trova a 2,9 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

7,4

Buono

8,6

Pulizia

7,6

Servizi

8,2

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 395 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 227 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 158 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 105 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 115 su 1000 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Lynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious and there was always someone cleaning, weeding, generally tidying. Food was good and a great variety. Staff were lovely and very helpful. Didn't love the location, it was pretty isolated and taxis were overpriced giving the hotel complete control. Store was hugely overpriced aswell. I enjoyed my trip , it was very relaxing but i probably wouldn't stay here again.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

David, Dallas

Viaggio con la famiglia
Everything was great until you go to the beach and there is no beach, water is brown and horrible conditions. Water in the pools are so cold you can enjoy it. Everything else was great
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Destiny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Few great things to say but a few negative things to say about this resort… Staff was amazing, not one bad or negative thing to say about the staff ! Which is very good! I wish they would have told us a lot of the restaurants were under construction before we booked or got to resort, we should get a partial refund for the lack of places to eat at this resort (everything being closed or under construction) hours were pretty limited for the restaurants that weren’t under construction, we always had to eat at the same 2 places for breakfast lunch and dinner (very limited, got tiring eating at the same place consistently)… Cleanliness of resort was great (except for a few public bathrooms) but the cleanliness was especially great for our rooms which was awesome, felt nice to sleep in a bed with new sheets every night! We did not like the beach , although the seaweed that washed into shore was upkept and maintained well, the water was very gross and beach was very tiny!! The road to the resort was also very bumpy, very awful road. We got carsick whenever we entered or left the resort, making it harder for us to want to do excursions outside of our resort. Drinks were great, service was great by the pool and ordering drinks, pool towel service was also good!
Soggiorno di 9 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
At lot of the services and restaurants were not open.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Georgina, arkadelphia

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Shari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would not recommend staying here! Went for a quick family getaway for a week before all the hustle & bustle of the school year. HUGE MISTAKE 😳. First, the hotel is not listed in google maps so our driver had to circle several times in order to even find the property. The property has no signage anywhere so once you’ve arrived you don’t even know you’ve arrived. We then pull up to the lackluster entrance of the resort(if you want to call it that). We stepped out of our black car onto maybe Gilligan’s Island, that may be a compliment actually. You are greeted with the horrendous smell of sewage. No bellhop, no welcome drink just FUNK!!! Our kids immediately looked at us and was like y'all got scammed didn’t y’all. We were mortified. The smell, the lack of proper greeting. Our room wasn’t ready, which for the life of me I couldn’t understand because it seemed as if we were the only people on the “resort”. There is so much more to write about this place, but I’m getting worked up again just thinking about it! Save your money… I wouldn’t even accept a free vacation from this place. Do better. You all should not be open for business. I will say the staff was apologetic & sympathized with us.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

alejandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Joshua

6/10 Soddisfacente

stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only 1 restaurant open for breakfast same food every day only 1 restaurant open for lunch same food every day and only one restaurant open for dinner different style of cuisine daily they do offer Pizza most days not all days from Al Forno pizza which is very good. No beach access at all what is left of the beach that’s not destroyed is covered in seaweed they also have a lot of construction going on I was told 20 percent occupancy was there during our stay I tried to book a salon experience they were closed also.The room was cleaned daily and staff was very friendly. Would I return not likely
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Donald

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Roya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Mohammad Mustafa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beaches were completely unusable. I had planned a beach resort vacation for my son and partner, only to arrive and find the entire beach closed due to excessive seaweed and a pervasive, unpleasant smell throughout the property. The facilities are definitely not as nice as advertised. It’s a quiet place—mainly because there were very few guests. On the positive side, the restaurant staff were exceptionally polite and friendly, and the spa was excellent. However, dealing with management was a completely different experience. They were unreasonably strict and unwilling to listen to any concerns. I had to check out after just a few days due to the overwhelming seaweed odor and lack of beach access, but they refused to acknowledge or find a reasonable middle ground due to my early check out.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Anil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Seaweed smell is terrible. No activities/shows in the resort. Limited food options. Buffet is not open. No beach available. Beach is full of seaweed and whole resort smells bad. Can't sit in the balcony because of smell. Very bad resort. Not all restaurants are open everyday. Lobby is empty.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jorge De la

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The view and pools
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Franz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was awesome and the cuisine was incredible, kudos to the chefs and the staff
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
O
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Brittany Terri

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of pools.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Samandeep Singh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Beach is not clear water and lots of weeds in the water and not any entertainment in the night.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Chad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort and amazing staff (they were the highlight). Our favorite was the cabanas on the beach. Under new ownership with renos underway so lowlight was loud construction one night until 2 am and no running water on our departure day at 5:30 am (no shower before long travel day). There were no 'heads up' about these. Got called daily about meeting with sales person for excursions, etc, despite being very clear we weren't interested. Beach is very rocky (big rocks) and lots of seaweed at times. Overall, trip was good, but probably would try som
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Melina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our very first family vacation with our 2 kids. Everything was amazing. The food at every restaurant was incredible, the staff were all amazing. The waiter Alma was our favorite, she was always brining drinks, telling us about Mexico. The property was clean, the kids side pool does need to be renovated but our kids were in there for hours every day. Highly recommend!!!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was average as far as variations which would be okay for a short stay, but it became monotonous after a few dinners and lunches. The rooms and property were VERY clean. The beach is not great. Lots of seaweed, rocky and murky. Beach beds are nice, it just not a swimable beach and there is no where to walk along the beach as it is blocked off about a 1/2 mile down with walls and no sand. Every staff member was amazing and got us anything we needed. Great for a short stay as long as you don't want to get in the ocean water from the beach.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Véronique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was well maintained and staff were mostly all really friendly and professional. The atmosphere was great and we never felt like the hotel was jammed. The food was amazing and the pop-up stands for lunch was great. Even the buffet for breakfast and lunch was great. But some guests were there to party and they kept me and my two kids up a few nights. Maybe ensuring that adults are not in a room next to someone with kids could be helpful. The expeditions offered at the hotel are way too expensive. Expediation offered them and they were affordable. The guy offering Kayak time is not telling you at first that you need to pay and then he refused our money in front of everyone. If you choose this hotel, plan for a shuttle to and from the airport. It is not provided in the package nor mentioned.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Kent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time at the Palmar Beach resort, formally named the Azul Beach Resort. The food was the best part, with 5 or 6 dining options. We had some amazing meals and amazing service. The name a few people that helped us at the restaurants and around the hotel: Javier, Mateo from the main dinning room, can't remember the name. Jesus, Angel from Al Forno the pizza and service was amazing and enjoyed eating and talking with them everyday! Mannanuel, Cruz and a taller guy helped us and 2 different locations for dinner and were absolutely amazing team. Really grateful for them all. We spilt drinks each night, had to reorder do to kids not likely they food choices and we got no issues or push back, just quick happy service. Thank you guys!! Around the hotel we had Emir and Bettyna help us most and really made us feel taken care of. The house keeping was good. No complaint on their work, our only issue was they didn't come at the same time each day, so we never knew when to expect. The service staff spoke very little english which made it hard to communicate any requests, like more towels or water. Lastly we needed an extra bed for our room and had to ask 10 times over 8 hours (through the main desk, operator on the room, bell boy, and a housekeeper). at 9 pm I went up to the front desk crying I was so tired before we finally got our 5th bed for 5 people. So that sucked. But it was all uphill from that moment. Great time overall. Safe, quiet, clean and fun!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025