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Immagine fornita dalla struttura
Sulla spiaggia, sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto

Recensioni degli ospiti

928 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 3,9 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Piscina
Wi-Fi gratis
Parcheggio incluso
Tutto incluso
Aria condizionata
Spa

Pratiche di pulizia e sicurezza

Pulizia con disinfettanti
Check-in senza contatti
Camere lasciate libere per 48 ore tra un soggiorno e l’altro

Mappa

Esplora la zona

Località più richiesteSito Archeologico di El Rey17 min a piedi
Località più richiesteSpiaggia Playa Delfines19 min a piedi
Località più richiesteMuseo Maya Cancún4 min in auto
AeroportoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)12 min in auto

Seleziona le date per vedere i prezzi

  • Suite, Jetted Tub

    Servizi della camera

    • 40 m²
    • Vista oceano
    • Per 2 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite, Jetted Tub
  • Deluxe Room, Ocean View

    Servizi della camera

    • 37 m²
    • Vista oceano
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliDeluxe Room, Ocean View
  • Deluxe Room, Lagoon View

    Servizi della camera

    • 37 m²
    • Vista laguna
    • Per 4 persone
    • 2 letti matrimoniali O 1 letto king
    Più dettagliDeluxe Room, Lagoon View

Informazioni sui dintorni

Cancún

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Aquaworld e Interactive Aquarium Cancún. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Andres Quintana Roo o Stadio del Baseball Beto Ávila potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te.

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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sito Archeologico di El Rey - 17 min a piedi
  • Spiaggia Playa Delfines - 19 min a piedi
  • Museo Maya Cancún - 4 min in auto
  • Parco acquatico Wet n' Wild Cancun - 5 min in auto
  • Aquaworld - 6 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 12 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Hotel a 3,5 stelle con una splendida posizione sulla spiaggia - Sito Archeologico di El Rey nelle vicinanze
Trascorri la giornata sulla spiaggia o rilassati alla spa con servizi completi di questo hotel; Bel Air Collection Resort & Spa Cancun dispone anche di 3 ristoranti. Le 155 camere della struttura includono un minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis) e accappatoi, nonché servizio in camera 24 ore su 24 e una TV LCD con canali via cavo. Durante il tuo soggiorno potrai contare su comfort aggiuntivi come lettore DVD, biancheria da letto di alta qualità e docce con soffione a pioggia.
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun offre 155 sistemazioni con lettori DVD in camera e minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis). I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. Una TV LCD da 32 pollici con canali via cavo.

I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia, accappatoi, pantofole e asciugacapelli. Le dotazioni business comprendono una scrivania, cassaforte e telefono. Su richiesta sono disponibili servizio massaggi in camera e ferro/asse da stiro. Couverture serale e pulizie tutti i giorni.

I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina all'aperto e un centro fitness.
La spa interna dispone di sale per trattamenti di coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Dettagli per l’all inclusive

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Segue le linee guida sulla sanificazione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTTC - Global)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 48 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta

Cibi e bevande

  • 3 ristoranti
  • Un bar sulla spiaggia, un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina all'aperto
  • Negozi

Per famiglie

  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Lettore DVD
  • Minimarket
  • Servizio lavanderia
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar

Servizi di base

  • Bancomat/servizi bancari
  • Sala ricevimenti
  • Ascensore
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Minimarket

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti
  • Servizio di couverture
  • Servizi per matrimoni

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Comoda posizione sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Aromaterapia
  • Trattamenti per il corpo
  • Sale per trattamenti di coppia
  • Trattamenti per il viso
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi sulla spiaggia
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento "Richieste speciali" e inserire i dettagli desiderati.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Climatizzatore con aria condizionata
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD 32 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Lettore DVD

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Minibar con alcuni prodotti gratis

Altro

  • Scrivania
  • Servizio massaggi in camera
  • Ferro/asse da stiro su richiesta
  • Telefono
  • Cassaforte
  • Pantofole
  • Servizio di couverture

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 15:00 alle 22:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Il servizio navetta da e per l'aeroporto è disponibile 24 ore su 24, su richiesta.
Il servizio potrebbe essere a pagamento. Per organizzare il trasferimento, contatta direttamente la struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Navetta per l'aeroporto: 1300 MXN per camera (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: MXN 1300

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se per te la sicurezza della tua famiglia viene al primo posto, hai scelto il posto giusto: qui troverai un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura ha rafforzato le misure in materia di pulizia profonda e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC
Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Ogni camera rimane vuota per almeno 48 ore tra una prenotazione e l'altra.
La struttura rispetta le seguenti direttive sulla sanificazione: Safe Travels (WTTC - Global).

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Bel Collection & Cancun Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Cancún
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancún

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun e ricevere un rimborso completo?
Sì, Bel Air Collection Resort & Spa Cancun offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Bel Air Collection Resort & Spa Cancun sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Questo hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso questo hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun ?
Il check-in è disponibile nell'orario 15:00–22:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun ?
Orario del check-out: 12:00.
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 1300 MXN per camera, andata e ritorno.
Questa struttura offre un piano tariffario all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Bel Air Collection Resort & Spa Cancun ?
Questo hotel di Cancún si trova sulla spiaggia, a 2 km da Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres, Sito Archeologico di El Rey e Spiaggia Playa Delfines. Aquaworld e Museo Maya Cancún si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni degli ospiti

Punteggio complessivo e valutazioni per Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

3,4
Valutazione degli ospiti
928 recensioni
5 - Eccellente
217
4 - Buono
287
3 - Soddisfacente
190
2 - Mediocre
114
1 - Scarso
120
3,9
Pulizia
3,7
Servizio e personale
3,1
Servizi
3,2
Condizioni della struttura
4,0 su 5 Buono
  • Mi è piaciuto:Pulizia
Bella struttura pessimo Wi-Fi

Bella struttura con piscina e servizio bar molto efficiente, ottimo ristorante molto elegante. Noi abbiamo soggiornato in suite con vasca idromassaggio e accesso diretto alla piscina. Tutto molto bello però abbiamo trovato alcuni lati negativi: aria condizionata troppo rumorosa (sebbene fossimo in una suite), Wi-Fi lentissimo e presente solo nella lobby, buffet della colazione non abbondante,...inoltre consigliamo all'hotel di introdurre un servizio di guardia sulla spiaggia che stia dietro agli oggetti dimenticati dagli ospiti..

1,0 su 5 Terribile
  • Non mi è piaciuto:Personale e servizio
Pesimo servizio

Sono arrivata di notte per dormire prima di un evento. Mi hanno asegnato una camera con la finestra rota e si sentiva tantissimo rumore del mare e vento. Ho chiesto di darmi una con una finestra apposto ma la soluzione è stato mandare un tecnico (alle 3 di notte!) e posteriormente darmi una camera con vista a parcheggio (avevo pagato fronte mare) perché non avevano altro secondo loro. Non hanno voluto ridarmi la diferenza ed ho proposto avere la colazione inclusa al meno. Neanche questo andava bene. Dopo aver dormito soltanto 3 ore per il problema della finestra ed il cambio di camera alle ore 3.30 am e dopo un viaggio internazionale, ho dovuto parlare col responsabile per avere la colazione inclusa. Un disastro! Trovate molto di meglio vicino!

3,0 su 5 Soddisfacente
solo per chi è di passaggio, non per farci una vac

albergo consigliato per chi è di passaggio. personale cordiale ma incapace di gestire la situazione. al ristorante si aspettava sempre almeno un'ora e mezza e la maggior parte delle volte portavano ordini sbagliati. posizione ottima, bella spiaggia, albergo da considerare solo se si pernotta una o due notti al massimo come tappa di passaggio. hotel molto spartano, pulizia superficiale ma non complessivamente discreta.

Pro: posizione

Contro: qualità del personale

Città: eccellente ma molto costosa

5,0 su 5 Eccellente
  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel stupendo

l'hotel è stupendo, abituato alla normalità mi sono sentito veramente un VIP.

5,0 su 5 Eccellente
  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel

Veramente un ottimo hotel.. mi sono trovata benissimo!!!