Casa Pestagua Relais Châteaux

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Lusso
VIP Access
Struttura a 4.5 stelle
9,6

Eccezionale

L'eleganza nel cuore della storia

Un'oasi nella vivace città vecchia cinta da mura, questa proprietà storica splendidamente ristrutturata è circondata da boutique, negozi specializzati e ristoranti. Godetevi una splendida piscina nel cortile, una ristorazione di alto livello e l'attenzione personalizzata di uno staff attento, per un soggiorno indimenticabile.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 374 €
2 giu - 3 giu

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Camera Deluxe

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite (del Condé de Pestagua)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 139 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Grand

  • Vista città
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite (Madariaga)

  • Vista città
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Casa Pestagua Relais Châteaux si trova a Cartagena e vanta una posizione strategica nel centro storico. Caribbean Naval Museum e Belle Arti sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Centro Commerciale Plaza Bocagrande e Centro Commerciale Mall Plaza El Castillo . Anche Centro culturale di Ciudad Movil e Giardino Botanico di Cartagena "Guillermo Piñeres" meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cartagena
Mappa
Santo Domingo, 33-63, Cartagena, Bolivar, 130001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mura di Cartagena
    Mura di Cartagena
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Torre Orologio
    Torre Orologio
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Centro congressi di Cartagena de Indias
    Centro congressi di Cartagena de Indias
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Plaza Santo Domingo
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza Bolivar
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • La Vitrola
    3 min a piedi
  • El Porton de San Sebastian
    1 min a piedi
  • Bourbon St. Cartagena
    1 min a piedi
  • Cuzco Cocina Peruana
    1 min a piedi
  • Rincon La Mantilla
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Pestagua Relais Châteaux

  • Un hotel di lusso, di interesse storico nei pressi di Spiaggia di Bocagrande, con ristrutturazione recente (nel 2023)
  • Non lontano da Torre Orologio e Centro congressi di Cartagena de Indias, Casa Pestagua Relais Châteaux offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Con una terrazza, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
    • Una sala ricevimenti, servizi per matrimoni e un deposito bagagli
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, personale poliglotta e servizi di concierge
    • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Casa Pestagua Relais Châteaux offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e film in prima visione, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV LCD con canali TV premium e film in prima visione
    • Culle/letti per bambini (gratis), pulizie giornaliere e telefoni

Riconoscimenti e affiliazioni

  • La struttura fa parte del gruppo Relais & Chateaux.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Architettura in stile coloniale
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: marzo 2023
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • TV LCD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 60 USD per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Casa Pestagua Relais Châteaux ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Casa Pestagua Relais Châteaux?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Pestagua Relais Châteaux?

Casa Pestagua Relais Châteaux non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Pestagua Relais Châteaux?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Pestagua Relais Châteaux?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Pestagua Relais Châteaux offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 USD per veicolo.

Dove si trova Casa Pestagua Relais Châteaux?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Plaza Santa Domingo e Torre Orologio, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Mura difensive di Cartagena. Centro congressi di Cartagena de Indias e Spiaggia di Bocagrande si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Casa Pestagua Relais Châteaux

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,8

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 248 su 289 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 289 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 289 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 289 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 289 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hanno saputo soddisfare ogni mia richiesta
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Yamile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place to stay in Cartagena!!! Casa Pestagua is a great hotel to spend a holiday in Cartagena. The staff is amazing, the concierge helps you to navigate all best restaurants and tours, and the location is very favorable. This was my 3rd time here and we will be back :)
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the perfect hotel if you are visiting Cartagena. The location is great and the staff makes you feel right at home.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel was amazing!!! True five star accomodations and service!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was perfect - spacious, authentic and well maintained. The staff were very helpful, even accommodating our toddlers meals. Would happily return!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a wornderful stay
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, the best staff
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bernardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, instalaciones y servicio
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

MAYNARD HARVEY

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes, the location is very central, the breakfast is exceptional and the rooms are well appointed, but the feature that stood out for us was the excellent customer service from all the staff. We were greeted with a smile and any requests were No Problem. Definitely will return.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Cartagena
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Veronika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Impeccable service from the front desk to the wait staff. Beautiful grounds in a perfect location. A must visit.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mackenzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel. Best in cartagena
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderfully accommodating staff - anticipate you every desire…. No need to ask- it is on its way! Fabulous breakfast, full of options for any taste buds. Carlos is the consummate gentleman and server… seek him out .
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel in the heart of Cartagena
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property with incredibly friendly staff and top notch rooms
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

PHILIPPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Maravillosa

Ubicación excepcional y la cocina es simplemente perfecta...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Aleida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this place!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the atmosphere, the property is full of charm and wonderfully located
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The incredibly warm and friendly staff were the best part of our stay in this beautiful hotel, and the breakfasts and dinner in the hotel’s restaurant were amazing!! Would definitely stay at this property again during a future stay in Cartagena.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel

Excelente hotel , quedamos muy felices y con ganas de repetirlo. El desayuno de lo mejor y la habitacion muy Buena
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolute paradise
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful property and amazing service

Beautiful hotel in the historic part of Cartagena. The rooms are beautiful and very clean. Best part of the hotel is the staff and the level of service, just incredible.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Amir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with excellent service and employees.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Romantic and charming with a wonderful staff.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024