El Claustro Hotel House

Struttura a 3.5 stelle
Questo hotel su una baia con parcheggio gratuito si trova a 6-minute walk to Torre Orologio

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Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Doppia Standard, 1 letto queen

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
  • 9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Singola Standard, 1 letto a una piazza e mezza

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
  • 7 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto a una piazza e mezza

Quadrupla Superior, 2 letti queen

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
Scrivania
  • 21 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Appartamento Standard, 2 camere da letto, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Bagno privato
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • 23 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

El Claustro Hotel House vanta una posizione strategica a Cartagena, in Mura difensive di Cartagena, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Molo Bodeguita e Club de Pesca Cartagena sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bocagrande e Porto, Fortezze e Gruppo di Monumenti. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Jaime Moron o Nuevo Bosque Softball Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Cartagena
Mappa
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mura di Cartagena
    Mura di Cartagena
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Torre Orologio
    Torre Orologio
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Centro congressi di Cartagena de Indias
    Centro congressi di Cartagena de Indias
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Plaza Santo Domingo
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza Bolivar
    6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • Buena Vida
    3 min a piedi
  • Los Tacos Del Gordo
    4 min a piedi
  • Juan Valdez Café
    3 min a piedi
  • Mistura
    3 min a piedi
  • La Esquina del pan de Bono
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

El Claustro Hotel House

Hotel nei pressi di Torre Orologio
Non lontano da Centro congressi di Cartagena de Indias, El Claustro Hotel House offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un deposito bagagli
  • Personale poliglotta, 3 sale per riunioni e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di El Claustro Hotel House vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce
  • TV a schermo piatto da 24 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (0 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Giardino
  • Nella baia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Architettura in stile coloniale

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 24 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House
El Claustro House Cartagena
El Claustro House
El Claustro Hotel House Hotel
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House Hotel Cartagena

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso El Claustro Hotel House?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso El Claustro Hotel House?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Claustro Hotel House?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Claustro Hotel House?

Orario del check-out: 12:00.

El Claustro Hotel House offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova El Claustro Hotel House?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Università di Cartagena e Torre Orologio, questo hotel vanta una buona posizione in zona Mura difensive di Cartagena. Centro congressi di Cartagena de Indias e Spiaggia di Bocagrande si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su El Claustro Hotel House

6,8

7,4

Pulizia

8,8

Posizione

7,8

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 64 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 64 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 64 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 64 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 64 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel

Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches... Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

sandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Winston, Miami

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable. Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

8/10 Buono

ISMAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very centric the down side is that is somewhat a school as well so can't sleep late due to noice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

The room was very small and just the bed. No night table or chairs. The art rooms, the garden, the public areas were very nice.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was amazing! It was in a perfect location, close to everything, with wonderful staff. Walking distance to all major attractions and such a cool building.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Luis F

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Very nice feeling to this place.

The place was an awesome place to stay. My wife and I had a small room that used to be a nuns quarters. That is why it's a bit small. Also because it were small the air conditioner gave my wife a cough as it was blowing on her all night. Even though it were small we were able to move the small refrigerator towards the door and open our suitcases so at least it was not as small as the Santa Alejandria Hotel's room we stayed in where we had no room to open things. We spent 3 nights here because it was such a nice historic building that was huge. Had a 3rd story terrace where we could smoke and have a drink. Breakfast was delivered by great staff and was a decent simple breakfast of fruit, coffee, eggs and toast. I'd spend a few days here again just for the excellent character of the place. Don't be put off by the small rooms.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Nelson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Yolande

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Chambre trop petite. Immeuble historique soumis à réglementation sévère. Beaucoup d'événements y ont lieu: théâtre, vernissage etc., dégustation de café. Mais chambre vraiment très petite. Entretien général de l'immeuble laisse à désirer. Très bien situé.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a cute little boutique hotel! Only a few hotel rooms and the rest is an art gallery, coffee shop, school, etc. My friend and I had read about the cold water issue so were prepared for that. Although, it wasn’t that much of an issue and actually felt kind of nice since Cartagena is so hot! The room we shared was small but we didn’t mind at all because we weren’t there to enjoy the room, we spent all day everyday out and about exploring. The AC works very well which is a must in Cartagena. Most of the staff are really nice. There was a bit of a language barrier at first but meh let’s be real, that’s to be expected! EXCELLENT location! We were really happy we decided to stay in the old city and found such a good place for so little money. We’re already planning our next trips to Cartagena and will probably stay in a hostel, only to meet more peopl, but definitely would still recommend!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Interesting place, excellent location, room very uncomfortable
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Interesting building (old convent) and the staff was very nice. A bit noisy at night due to students around. The room was clean but tiny - barely squeezed between bed and door. But the main issue: NO HOT WATER. It's very hard to wash your hair in room-temperature water..
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

2/10 Terribile

felipe, Bogota

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

4/10 Scarso

Jana, Salvador, Brasil

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel com excelente localização.

Embora tenha uma excelente localização o hotel não dispõe de recursos que promova a segurança dos hóspedes pois, além de hotel funciona como galeria de arte, espaço para eventos e tem um Café bar no local. É possível assistir o entra e sai de pessoas a todo momento. Segurança zero!!! Na terceira noite houve uma festa de casamento...sem chances de dormir antes das 2:00H AM. O hotel é um antigo convento do século passado, a estrutura original é mantida, não tem elevador, e não dispõe de gerador de energia. As duas primeiras noites foram traumáticas. Na primeira noite 22/06 cheganos após as 23H depois de uma viagem exauta e não tinha energia no hotel. Para piorar a situação estava uma temperatura de 34 graus!!! A situação da energia se estendeu por mais um dia. Foi bastante desconfortável duas noites sem energia. O café da manhã é oferecido numa bandeja, cardápio único, você não temo direito de escolher o que vai comer!
Soggiorno di 9 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Gi, Brasil

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

A única coisa legal: o Hotel é bem localizado.

Infelizmente o site mostra fotografias que não correspondem à realidade do hotel. Considero Barulhento e pouco seguro por se tratar de um velho prédio onde funciona museu, café, local de eventos e universidade tudo no mesmo local, portanto qualquer pessoa pode entrar e ninguém vê ou é abordado. Logo que chegamos na madrugada tivemos que subir 4 lances de escada para chegar ao quarto, faltou energia e o hotel não possui gerador. Dormimos num calor infernal por dois dias seguidos, sem falar que fomos colocados em quartos próximos ao reino dos pássaros do local onde acordamos às 4:30 da manhã com a sinfonia estridente deles. Só trocamos de quarto após reclamações. Pelo valor pago achei que seria custo beneficio! Esse hotel deve estar na classificação 2 estrelas.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Great history and architecture

Old city charm that's in the walls and close to everything.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2018