El Claustro Hotel House vanta una posizione strategica a Cartagena, in Mura difensive di Cartagena, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Molo Bodeguita e Club de Pesca Cartagena sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bocagrande e Porto, Fortezze e Gruppo di Monumenti. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Jaime Moron o Nuevo Bosque Softball Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Cartagena
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001
Cosa c’è nei dintorni?
Mura di Cartagena
2 min a piedi - 0.2 km
Torre Orologio
5 min a piedi - 0.4 km
Centro congressi di Cartagena de Indias
8 min a piedi - 0.7 km
Plaza Santo Domingo
3 min a piedi - 0.3 km
Piazza Bolivar
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 18 min. in auto
Ristoranti
Buena Vida
3 min a piedi
Los Tacos Del Gordo
4 min a piedi
Juan Valdez Café
3 min a piedi
Mistura
3 min a piedi
La Esquina del pan de Bono
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
El Claustro Hotel House
Hotel nei pressi di Torre Orologio
Non lontano da Centro congressi di Cartagena de Indias, El Claustro Hotel House offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio facchinaggio
3 sale per riunioni, un deposito bagagli e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di El Claustro Hotel House vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con docce
TV a schermo piatto da 24 pollici con canali via cavo
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Cose da fare
Shopping
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
Business center
Centro congressi (0 metri quadrati di spazio)
All'esterno
Giardino
Nella baia
Terrazza
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Architettura in stile coloniale
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 24 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La struttura è conosciuta anche come
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House
El Claustro House Cartagena
El Claustro House
El Claustro Hotel House Hotel
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House Hotel Cartagena
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso El Claustro Hotel House?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso El Claustro Hotel House?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso El Claustro Hotel House?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso El Claustro Hotel House?
Orario del check-out: 12:00.
El Claustro Hotel House offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova El Claustro Hotel House?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Università di Cartagena e Torre Orologio, questo hotel vanta una buona posizione in zona Mura difensive di Cartagena. Centro congressi di Cartagena de Indias e Spiaggia di Bocagrande si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su El Claustro Hotel House
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
8,8
Posizione
7,8
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 64 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 64 recensioni
8 - Buono
22
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 64 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 64 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 64 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
22 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel
Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches...
Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
4/10 Scarso
sandra
15 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
sandra
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
13 ago 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
4/10 Scarso
Winston, Miami
20 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.
Winston
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
29 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable.
Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
8/10 Buono
ISMAEL
1 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very centric the down side is that is somewhat a school as well so can't sleep late due to noice
ISMAEL
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
16 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 mag 2019
The room was very small and just the bed. No night table or chairs. The art rooms, the garden, the public areas were very nice.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
12 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was amazing! It was in a perfect location, close to everything, with wonderful staff. Walking distance to all major attractions and such a cool building.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
4/10 Scarso
Luis F
8 mag 2019
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Luis F
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
8 mag 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
8/10 Buono
Kevin
20 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice feeling to this place.
The place was an awesome place to stay. My wife and I had a small room that used to be a nuns quarters. That is why it's a bit small. Also because it were small the air conditioner gave my wife a cough as it was blowing on her all night. Even though it were small we were able to move the small refrigerator towards the door and open our suitcases so at least it was not as small as the Santa Alejandria Hotel's room we stayed in where we had no room to open things. We spent 3 nights here because it was such a nice historic building that was huge. Had a 3rd story terrace where we could smoke and have a drink. Breakfast was delivered by great staff and was a decent simple breakfast of fruit, coffee, eggs and toast. I'd spend a few days here again just for the excellent character of the place. Don't be put off by the small rooms.
Kevin
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
8/10 Buono
Nelson
18 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nelson
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
7 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
6/10 Soddisfacente
Yolande
31 mar 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Chambre trop petite. Immeuble historique soumis à réglementation sévère. Beaucoup d'événements y ont lieu: théâtre, vernissage etc., dégustation de café. Mais chambre vraiment très petite. Entretien général de l'immeuble laisse à désirer. Très bien situé.
Yolande
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
20 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a cute little boutique hotel! Only a few hotel rooms and the rest is an art gallery, coffee shop, school, etc. My friend and I had read about the cold water issue so were prepared for that. Although, it wasn’t that much of an issue and actually felt kind of nice since Cartagena is so hot!
The room we shared was small but we didn’t mind at all because we weren’t there to enjoy the room, we spent all day everyday out and about exploring. The AC works very well which is a must in Cartagena. Most of the staff are really nice. There was a bit of a language barrier at first but meh let’s be real, that’s to be expected! EXCELLENT location! We were really happy we decided to stay in the old city and found such a good place for so little money. We’re already planning our next trips to Cartagena and will probably stay in a hostel, only to meet more peopl, but definitely would still recommend!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Interesting place, excellent location, room very uncomfortable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
5 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Interesting building (old convent) and the staff was very nice. A bit noisy at night due to students around. The room was clean but tiny - barely squeezed between bed and door. But the main issue: NO HOT WATER. It's very hard to wash your hair in room-temperature water..
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
2/10 Terribile
felipe, Bogota
26 lug 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
felipe
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
4/10 Scarso
Jana, Salvador, Brasil
2 lug 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel com excelente localização.
Embora tenha uma excelente localização o hotel não dispõe de recursos que promova a segurança dos hóspedes pois, além de hotel funciona como galeria de arte, espaço para eventos e tem um Café bar no local. É possível assistir o entra e sai de pessoas a todo momento. Segurança zero!!! Na terceira noite houve uma festa de casamento...sem chances de dormir antes das 2:00H AM.
O hotel é um antigo convento do século passado, a estrutura original é mantida, não tem elevador, e não dispõe de gerador de energia. As duas primeiras noites foram traumáticas. Na primeira noite 22/06 cheganos após as 23H depois de uma viagem exauta e não tinha energia no hotel. Para piorar a situação estava uma temperatura de 34 graus!!! A situação da energia se estendeu por mais um dia. Foi bastante desconfortável duas noites sem energia.
O café da manhã é oferecido numa bandeja, cardápio único, você não temo direito de escolher o que vai comer!
Jana
Soggiorno di 9 notti a giugno 2018
4/10 Scarso
Gi, Brasil
2 lug 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A única coisa legal: o Hotel é bem localizado.
Infelizmente o site mostra fotografias que não correspondem à realidade do hotel. Considero Barulhento e pouco seguro por se tratar de um velho prédio onde funciona museu, café, local de eventos e universidade tudo no mesmo local, portanto qualquer pessoa pode entrar e ninguém vê ou é abordado. Logo que chegamos na madrugada tivemos que subir 4 lances de escada para chegar ao quarto, faltou energia e o hotel não possui gerador. Dormimos num calor infernal por dois dias seguidos, sem falar que fomos colocados em quartos próximos ao reino dos pássaros do local onde acordamos às 4:30 da manhã com a sinfonia estridente deles. Só trocamos de quarto após reclamações. Pelo valor pago achei que seria custo beneficio! Esse hotel deve estar na classificação 2 estrelas.
Gi
Soggiorno di 9 notti a giugno 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great history and architecture
Old city charm that's in the walls and close to everything.