Hotel Cartagena Plaza vanta una posizione strategica a Cartagena, in Bocagrande, un'area nel distretto commerciale e sul litorale. Molo Bodeguita e Club de Pesca Cartagena sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Bocagrande e Spiaggia di Castillo Grande. Rio Cartagena Casino e Centro Commerciale Plaza Bocagrande sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Cartagena
Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 19 min. in auto
Ristoranti
Ely Café
2 min a piedi
Leña Y Carbón
4 min a piedi
Juan Valdez Café
1 min a piedi
Caffe napoli
4 min a piedi
Café Quindío
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Cartagena Plaza
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Bocagrande
Non lontano da Rio Cartagena Casino e Spiaggia di Castillo Grande, Hotel Cartagena Plaza offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar a bordo piscina. Il ristorante in loco, Restaurant Le Place, offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un'area giochi e una sala giochi/videogiochi.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto con lettini
Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e personale poliglotta
Servizi di concierge, una sala ricevimenti e un deposito bagagli
Una sala riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala da ballo
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 311 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce e set di cortesia
Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni
Dettagli per l’all inclusive
Hotel Cartagena Plaza offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Restaurant Le Place
Cose da fare
Mini club
Night club
Palestra
Parco giochi
Piscina all'aperto
Sala giochi
Per famiglie
Lavanderia self-service
Mini club
Parco giochi
Piscina all'aperto
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi
Sala per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Lettini per la piscina
Sul litorale
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibilità in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
18 piani
2 edifici
Anno di costruzione: 1993
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pasti e bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
Per gli ospiti che presentano un certificato vaccinale, la vaccinazione per il COVID-19 deve essere stata completata almeno 12 giorni prima del check-in.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 4 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
La struttura è conosciuta anche come
Cartagena Plaza
Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza
Hotel Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza Cartagena
Hotel Cartagena Plaza Hotel Cartagena
Domande frequenti
Hotel Cartagena Plaza ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Cartagena Plaza?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cartagena Plaza?
Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cartagena Plaza?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Cartagena Plaza offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Hotel Cartagena Plaza?
Con una buona posizione a Cartagena, questo hotel per famiglie si trova a breve distanza dalla riva, a 5 minuti a piedi da Spiaggia di Bocagrande e Rio Cartagena Casino. Luoghi di interesse come Centro Commerciale Plaza Bocagrande e Spiaggia di Castillo Grande si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Cartagena Plaza
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
8,6
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 285 su 899 recensioni
10 - Eccellente
285
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 899 recensioni
8 - Buono
299
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 182 su 899 recensioni
6 - Soddisfacente
182
Valutazione di 4 - Scarso. 74 su 899 recensioni
4 - Scarso
74
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 899 recensioni
2 - Terribile
59
Recensioni
10/10 Eccellente
Luis Miguel
Viaggio con la famiglia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buena calidad del desayuno. La ubicación del hotel es muy buena
Luis Miguel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Juan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was the most terrifying experience of my life, the hotel looks so abandoned (no maintenance) The rooms smells so bad, The pillows smelled bad and were stained. As soon as we arrived and realized that the hotel was that bad, we immediately canceled the reservation and we moved to another hotel.
Juan
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Patricia
22 feb 2026
Patricia
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
todd
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Courteous staff. Buffett very good
todd
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Juan Pablo
Viaggio con la famiglia
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy bien ubicado la comida es buena
Juan Pablo
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
ralph
Viaggio di gruppo
20 gen 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Where to start.....ignore the pictures you are not that close to the beach. All inclusive is a waste of your money as you are severely limited to what you may have. The staff for the most part are pleasant however absolutely no communication between them. One person says you can do one thing and then the other says no. It is very family driven and not sure why it showed up when I used adults only filter. I was talked into upgrading my all inclusive package to fit my requests.......they did not. Also I was quoted one price which was not so bad. After reviewing my credit card I was not charged the $121 and cents I was charged $709. They claim language barrier yet show me on their phone. I speak Spanish semi well enough to understand. And after all this going to check out they charged me for 6 beers I did not have. However they were the beers I wanted. My credit card company is handling this experience currently since Expedia themselves were absolutely no help from day one when I called and wasted my vacation time to get some help.
ralph
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Janusz
11 gen 2026
Janusz
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
CLARA PATRICIA
Viaggio con la famiglia
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal muy amable. La limpieza estuvo buena. El desayuno estuvo rico y muy completo.
Por mejorar: los tiempos de espera en el ascensor. Son eternos y a veces uno o dos ascensores estaban por fuera.
CLARA PATRICIA
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Waldemar
Viaggio con la famiglia
4 gen 2026
EL HOTEL SE ENCUENTRA FRENTE A UNA PLAYA PUBLICA, LA CUAL ESTA FEA, SUCIA Y MUCHA GENTE. AL SALIR MUCHA GENTE PIDIENDO DINERO OFRECIENDO SERVICIOS O VENDER, CASI UNO NO PUEDE CAMINAR TRANQUILO. LA COMIDA DEL HOTEL NO FUE MUY BUENA. LAS CAMAS INCOMODAS Y DURAS. EL SERVICIO A PESAR DE QUE NO FUEN MALO LOS EMPLEADOS PUEDEN SER MAS AMABLES Y SIMPATICOS CON LOS HUESPEDES.
Waldemar
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
Monica
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
29 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The worst hotel I have ever stayed at.
When we arrived at Cartagena Plaza Hotel, we were shocked to find out that one of our rooms had been canceled without any prior notice, despite having a confirmed reservation. The so-called solution they offered was completely unreasonable: to accommodate two additional people, they wanted to charge USD 1,100, while the original room cost USD 685. An outrageous and unjustified price.
The customer service was poor, unhelpful, and unprofessional. The hotel is extremely overcrowded, making it impossible to enjoy any of the facilities. This hotel does not deserve a 4-star rating at all — not even half a star.
The experience was so bad that we checked out the very next day, and to make matters worse, they refused to refund the week that had already been paid.
A terrible experience from start to finish. I would not recommend this hotel under any circumstances.
Monica
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
ENITH
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
no tenía vista al mar
ENITH
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Alexei
12 dic 2025
Alexei
Soggiorno di 15 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Yury Tatiana
10 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La estadía fue muy buena, la habitación estaba impecable, la atención de los trabajadores excelente.
Yury Tatiana
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
CLAUDIA
Viaggio di gruppo
27 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente servicio y ubicación
CLAUDIA
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Per
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ja litt
Per
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025
2/10 Terribile
Martin
Viaggio di coppia
14 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre pas prête le personnel se fous éperdument de c’est client l’hôtel est vétuste et mal propre à peine arriver ont se faits ardemment provoquer par des vendeurs de drogue aucune sécurité à cette hôtel je n’ai pas pris ma chambre et j’ai été ailleurs
Martin
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Cory, desoto
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
4 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is at an excellent area facing the beach from one side and the skyline view from the other. Staff are exceptionally friendly. Rooms are clean with comfortable beds. You can walk and find restaurants, shopping center and pharmacies. Overall, i recommended for families as well as individuals.
Cory
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Andrea
Viaggio con la famiglia
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La playa no era bonita. La comida no era muy variada pero lo que había estaba muy bueno. El servicio del personal 100! El edificio es viejo y la espera en los ascensores era demasiada.
Andrea
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Ivan
19 set 2025
Ivan
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
jose angel
17 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
jose angel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Fotios
29 ago 2025
Fotios
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
Laura
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Laura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
4/10 Scarso
Ivania
17 ago 2025
I choose this hotel because Is rated 5 stars ,but it doesn't even reach 4 . Almirante Cartagena Is rated 5 stars and is a really good and nice place . Defenily 5 stars .
Ivania
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
George Silva, Azle
Viaggio di coppia
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s an old hotel, so my expectations were not high for the property. The building met those expectations. Staff is good. Food at the buffet was good. The bed was comfortable and the room was kept clean. One of the elevators was not working. Spent too much time waiting for elevators and they were usually packed. The location was close to the old town center.
George Silva
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Darwin
Viaggio di coppia
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.