Hotel Fenix Beach Cartagena

Struttura a 4.0 stelle
Una splendida posizione sulla spiaggia e trattamenti spa

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel Fenix Beach Cartagena

Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
Bungalow Deluxe, letti multipli, vista giardino, lato giardino | Area soggiorno | TV a schermo piatto 43 pollici con canali via cavo, TV, Netflix
Bungalow familiare, 2 camere da letto | Terrazza/patio
Villa familiare | Area soggiorno | TV a schermo piatto 43 pollici con canali via cavo, TV, Netflix
Vista dalla struttura

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Reception 24 ore su 24
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Spa
Il prezzo attuale è 107 €
13 ago - 14 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Bungalow Superior

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere da letto
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Doppia Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 25 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Bungalow familiare, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • 7 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto queen

Casa Deluxe - Casa Playa

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 140 m²
  • Vista oceano
  • 9 posti letto
  • 3 letti king, 1 letto a castello (singolo), 1 letto queen e 1 letto singolo

Bungalow Standard

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Set di cortesia firmato
  • 25 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Villa Luxury

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 80 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Villa familiare

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Piscina privata
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 120 m²
  • 8 posti letto
  • 2 letti king e 4 divani letto (singoli)

Suite Presidenziale, 1 letto king con divano letto, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Set di cortesia firmato
  • 80 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Bungalow Deluxe, letti multipli, vista giardino, lato giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere da letto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 65 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa de Punta Arena - 2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

Informazioni su questa struttura

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel elegante nei pressi di Forte di San Fernando
A poca distanza da Spiaggia di Bocagrande, Hotel Fenix Beach Cartagena offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti massaggi connettivali e altri servizi spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. In loco puoi praticare attività come kayak, tour in barca e ecoturismo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con un bar sull'acqua
  • Una navetta per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e teli da spiaggia
  • Servizi di concierge, una TV nella hall e una sala ricevimenti
  • Servizi per matrimoni, un deposito bagagli e un distributore automatico
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Set di cortesia firmati e docce
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Biblioteca
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Piscina all'aperto
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Corrimani lungo le scale
  • Maniglie della porta con leva
  • Nessun ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 7 edifici
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 90000 COP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 5 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Spesa amministrativa: COP 6000 a persona a notte
  • Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 60000 COP per veicolo (massimo 4 persone)
  • Costo per la navetta per l’aeroporto per bambino: COP 60000 (fino a 4 anni)
  • Supplemento per animali domestici: 90000 COP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Fornitura di acqua calda limitata in loco.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Domande frequenti

Hotel Fenix Beach Cartagena ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Fenix Beach Cartagena?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 90000 COP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Fenix Beach Cartagena?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Fenix Beach Cartagena?

Orario del check-out: 11:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel Fenix Beach Cartagena offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 60000 COP per veicolo.

Dove si trova Hotel Fenix Beach Cartagena?

Con una buona posizione a Cartagena, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5,3 km da Forte di San Fernando e a 11 km da Spiaggia di Bocagrande.

Recensioni su Hotel Fenix Beach Cartagena

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 332 su 508 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 508 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 508 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 508 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 508 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

HECTOR

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Yazmin

Viaggio di coppia
Need better customer service
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Ana

Viaggio di coppia
We booked a private transportation through customer service to go to Cartagena at 8:00 am. When we we're checking out, the receptionist wasn't aware of this service, and we departed 50 min after the time expected. We ended up missing a booked transportation we had scheduled at 9:00 am, and had to pay extra money plus the private service we already payed. This is unfortunate that due to the lack of comunnication, we had to go though all this.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nice little get away from the city at a cheaper price than Rosario Islands. Not much to do other than the beach and pool
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Luis Kevin

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff are the best part. The beach is rocky and a boat is required to leave the property.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Oscar, Lake Zurich

Viaggio con la famiglia
Limited dining options. Inconsistent service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Beaut
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Sagit

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
THERE ARE NO HOT WATER AT THIS HOTEL! Rooms do not have basic amenities such as, Iron, blow dryer, and no hot water at all of the hotel! so yes, you will need to shower with cold water! This hotel doesn't look as nice as in the pictures and it is definitely not a 4 starts Hotel as rated by Expedia! If you are looking for a nice hotel, it is not the place, it more for a low budget travel.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Tat

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was unorganized and on a remote island where we had to pay cash to a local boater to take across the Atlantic ocean to get too. I understood there was a storm beforehand but that doesnt excuse the fact that we had no running water. I could've been okay with no hot water temporarily but no water equals rough times. We luckily had a private pool and used this for water in the toilet for both my wife and myselfs bathroom sessions to be able to flush the toilet. No fun! There also were many dogs on the island in which is not a problem if there were a just a few and taken care of. But there was feces in the sand throughout the property and unfortunately at night you cant see it. So on top of no water, feces on my shoe and the mosquito fiasco we were not happy.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mis padres disfrutaron mucho de su estadía en el hotel! Todo estaba muy limpio, las vistas eran buenas, la comida del resturante del hotel y las personas del staff muy amables.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Tristan

The staff have been incredible and so great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Danis

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No agua caliente , mosquitos no caja fuerte la piscina con Moo y le faltan azulejos y las habitaciones deprimentes las toallas para nada con iguiene y ni si quiera te las cambiaban a diario y lo q está en la aplicación para nada es lo q está en vivo y en directo yo le doy un 0 de 100 para mi una esperiencia terrible avían más perros que personas no te dejaban comer ni almorzar .
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Jose Enrique Rangel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property needs more attention by the owner. The staff that work over there vey kind people, I would like to also tell you guys that if you go over there, Jackson, Jesus, Carlos, ibama and Lilli they are amaizing humans be. If you can stay at the island the whole trip would be better. I’m telling you this cause at Cartagena specifically in gestameni we got scam by the people over there. Do not go to Cartagena stay at the island. You can trust the people at the island. La propiedad necesita más atención por parte del dueño. El personal es muy amable. También quiero decirles que si van allí, Jackson, Jesús, Carlos, Ibama y Lilli son personas increíbles. Si pudieran quedarse en la isla, el viaje sería mucho mejor. Les digo esto por que en Cartagena, específicamente en gestameni, nos estafaron. No vayan a Cartagena, quédense en la isla. Pueden confiar en la gente de la isla.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

MEHMET EMRE

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Maria Susana, Quito

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos una estadía maravillosa, nos atendieron muy bien. Volveremos!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Christopher

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Harold

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Efrain

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fénix encantador

Todo fue maravilloso! Volveré pronto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fénix

Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fénix Beach Excelente

Excelente todo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

ANGIE VIVIANA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Liliana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No deberían cobrar el transporte en lancha, ya que no hay otra forma de llegar debería estar incluido dentro del paquete. No avisan eso y hasta que llegan al hotel nos cobraron. El lugar es lindo y las habitaciones son súper cómodas, pero la playa tiene mucho oleaje y piedras en el suelo, es mejor buscar las Islas del Rosario. El staff no es atento. Teníamos que pedir lo mismo a muchas personas y nadie nos atendía, especialmente los muchachos son muy groseros (éramos dos chicas viajando). Además, no realizaron ninguna actividad extra durante los dos días que estuvimos. En resumen, no recomendaría el lugar, buscaría uno en las Islas del Rosario.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025