Hotel La Gran Via ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel La Gran Via?

Sì, Hotel La Gran Via ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 60000 COP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel La Gran Via?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel La Gran Via?

Orario del check-in: 15:30-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel La Gran Via?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel La Gran Via offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel La Gran Via?

In zona Bocagrande, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Spiaggia di Bocagrande e Spiaggia di Castillo Grande. Luoghi di interesse come Torre Orologio e Centro congressi di Cartagena de Indias si trovano a meno di 5 km di distanza.

Hotel La Gran Via - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Hotel La Gran Via vanta una posizione strategica a Cartagena, in Bocagrande, un'area nel distretto della movida e vicino alla spiaggia. Torre Orologio e Mura di Cartagena sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bocagrande e Spiaggia di Castillo Grande. Centro congressi di Cartagena de Indias e Castello di San Felipe de Barajas sono altri due luoghi da visitare consigliati.

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4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di gruppo

15 feb 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Camera grande ma con bagno con lavandino che perdeva, doccia con acqua fredda, phon richiesto più volte in reception e mai consegnato. Non merita 3 stelle. Colazione scadente

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Cinzia

31 gen 2024

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

La piscina piccola ma ben posizionata è il punto di forza quando non è affollata anche se funestata da musica a tutto volume,molto cortesi gli inservienti.Da dimenticare il servizio ristorante, evitare assolutamente la mezza o la pensione completa. Pessimi gli orari servizio pulizia stanze,hanno saltato addirittura per 2 giorni di seguito.Aria condizionata da rivedere, no wifi in stanza

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Juan

30 set 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

the a/c was not working, let the staff know over night. Did not fix it or even offer to change my room big let down

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

16 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Loved the views from the room.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Lizeth

11 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

This property is a catfish! We booked because of the overall good ratings and images of the property. When we arrived our jaws dropped it was nothing like it seemed online, the vibe is very depressing as you enter there was no one there to greet us. As we walked to the receptionist there was one person and she knew nothing of how to check someone in. She finally contacted someone and they checked us in just to be told it would be another 20 to 30 minutes before our room was ready, that’s when I really started to worry. Mind you we are frequent travelers and are fully aware that things can come up which is fully understandable. But we had traveled all morning we were tired and we had booked in advance. Finally the key manager led us up to our room and I was excited to see the ocean view from our window as shown in the picture reservation. Very disappointed to see it was facing a dumpster site with no view, then to make matters worse I inspect the room and the shower is right next to the bed, and only a glass door to the commode. No privacy at all whatsoever. The room was so hot we ran the ac never cooled down, honestly not big enough for the room size. We ended up moving the mattress to the middle of the room to get some air. We decided to check out the next day and find something more accommodating, this was not it! I kindly requested to please be refunded for the days that were not used which were 5 days and of course I was denied. Im sorry but this hotel is deceitful.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

A.

Viaggio con la famiglia

10 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Sehr schönes Hotel. Personal sehr freundlich Zuvorkommend und hilfsbereit. Hier würde wieder buchen. Liebe Grüße an das Hotelpersonal:)

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ana

Viaggio di coppia

6 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El personal es muy amable y los cuartos están cómodos, pero tuve una mala experiencia con el paquete “todo incluido” que reservé a través de Expedia. Las bebidas alcohólicas solo están disponibles en el bar de la piscina y en un horario limitado, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m., lo cual me parece poco razonable. Además, el paquete no incluye bebidas como refrescos (sodas), lo que fue una gran decepción. En cuanto a la comida, las opciones son muy limitadas y las porciones bastante pequeñas. Durante la cena, el servicio es tipo buffet, pero si quieres más comida, solo te ofrecen acompañamientos, lo cual me parece absurdo. En resumen, no recomiendo pagar por el plan de todo incluido, ya que no vale la pena.

Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia

31 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Instalaciones buenas buen servicio y buena ubicación

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

ANA KAREN FLORES

Viaggio di gruppo

30 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo estuvo muy bien en general, las bebidas y desayuno riquísimos. La mayoría del personal era muy amable.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jessica

29 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

En general buena atencion y muy amables , las intalacionrs cubrieron mis expectstivas muchas gracias

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Robert Joseph

19 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

The staff and hotel were great. I had a great time

Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Paul

19 ago 2025

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio di gruppo

18 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I visit Cartagena often and stay here only. It’s a great hotel with a fantastic staff. People like Carlos(restaurant manager) make everyone feel like family. Thanks to all of the hotel staff!!!

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Keydy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The view of the property so beautiful and the front desk very nice, so clean, everything close restaurant and shopping area and of course the beach at just 10 min walking but some of the kitchen staff special girls not nice make feel like they are paying for my food whispering with others when my family try to eat in peace.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Erick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great breakfast . The view from the pool is amazing . Rooms are very large and good beds

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Eugenia, Dania

12 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nice place

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Esteban

10 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sahila

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

The hotel room was very spacious, clean, simple. The woman at the front desk was a little stand-off ish but the rest of the staff was very accommodating. The bellhop and assistant manager were very helpful. The pool is much smaller than it appears in the images. The food was ok, not many options and a little bland. There are a lot of nice restaurants in the area with great affordable meals.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Casey

Viaggio di coppia

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Front desk Staff and room very good

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente hotel

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di coppia

2 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Algo que puedo decir es sobre el internet, deben mejorarlo bastante ya que me tocó el piso 14 y no alcanzaba el internet.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nicole Janette

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

1 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I don't even know where to begin with this property. when I checked into my hotel, I did not have hot water for a full day. It wasn't fixed until the next day. When I asked for my room to be cleaned while I was at breakfast, I returned to find two maids in my room. One of them questioned me about makeup stains on the bath towels and pillow, which were from my mascara. They spent the next 15 minutes inspecting the sheets and bath towels. I left the room and came back, I found a letter stating that I would need to pay for the bath towels and sheets because of the stains. When it was time to checkout, the hotel employees prevented my shuttle to the airport, from leaving their property. They demanded $100 USD for the stained sheets and towels, which I refused to pay, as I believe that guests naturally get sheets and towels dirty in a hotel. I ended up arguing with the hotel staff for 30 minutes, and by that point, I was already late for my flight. I had to book an Uber outside the hotel, even though I had already paid for the shuttle service. This place is fraudulent and seems to take advantage of its guests never stay at the hotel!!!!!!

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Leosbey, Miami

Viaggio di gruppo

31 lug 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Right from the beginning bad communication. We contracted several times the hotel to confirm booking and payment and no clear answer was given. We were charged double for the room. Recepción service no good at all, again bad communication between departments. We talked with Carlos Andres, Quality Manager and no change at all. Breakfast was cold most of the time. Broken sofa and bathroom faucet and nothing was done. Roaches in the bedroom, we have pictures. The room is big with good views but the rest, especially the service was bad. One that we were out, we got one text message from the Manager asking for the issues. Too late, damage was done.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Fernando

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

The room we booked for was not given to us until we spoke to frontdesk. The staff are very friendly and helpful

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yanela

Viaggio con la famiglia

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

TV was out of service, no tv with Wiffi , the wiffi in the hotel was not good signal . No iron , no hair dryer ,

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

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Servizi della camera

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Bagno

Intrattenimento

Pasti e bevande

Altri servizi/dotazioni

Regolamenti

Check-in

Check-out

Istruzioni speciali per il check-in

Modalità di accesso

Animali domestici

Bambini e letti aggiuntivi

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

Extra

Da ricordare

Dettagli aggiuntivi

La struttura è conosciuta anche come

Domande frequenti

Recensioni

Recensioni su Hotel La Gran Via

Ottimo

8,4

8,8

8,4

8,0

7,6