Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Mood Matuna Hotel Cartagena si trova a Cartagena e vanta una posizione strategica nel centro della città. Centro culturale di Ciudad Movil e Belle Arti sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Centro Commerciale Mall Plaza El Castillo e Centro Commerciale La Serrezuela . Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Jaime Moron o Nuevo Bosque Softball Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Cartagena
Cra. 9a #32, La Matuna, Cartagena, Bolívar, 130001
Cosa c’è nei dintorni?
Torre Orologio
3 min a piedi - 0.3 km
Mura di Cartagena
5 min a piedi - 0.4 km
Centro congressi di Cartagena de Indias
5 min a piedi - 0.4 km
Chiesa e convento di San Pedro Claver
8 min a piedi - 0.7 km
Piazza Bolivar
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 13 min. in auto
Ristoranti
El Cabildo Gastromar
3 min a piedi
Aunna Coffee
2 min a piedi
Vive Restaurante Bar
3 min a piedi
Stefano's Bristo
2 min a piedi
El Sombrero Vueltiao
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Mood Matuna Hotel Cartagena
Hotel nei pressi di Torre Orologio
Non lontano da Centro congressi di Cartagena de Indias, Mood Matuna Hotel Cartagena offre servizi come una palestra aperta giorno e notte, un business center aperto 24 ore su 24 e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
La colazione completa (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Mood Matuna Hotel Cartagena vantano dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
Bagni con docce con soffione a pioggia e shampoo
Smart TV con canali via cavo
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo è di 34.000 COP per gli adulti e di 34.000 COP per i bambini
Un ristorante
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
Per famiglie
Camere insonorizzate
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Sala per riunioni
Accessibilità
Nessun ascensore
Pavimento in piastrelle in camera
Altri servizi/dotazioni
6 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50000 COP ad animale a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: 34000 COP per gli adulti e 34000 COP per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 100000 COP per veicolo (andata e ritorno, massimo 6 persone)
Supplemento per animali domestici: 50000 COP ad animale, a soggiorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 210254
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La struttura è conosciuta anche come
Mood Matuna Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena Hotel
Mood Matuna Hotel Cartagena Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena Hotel Cartagena
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Mood Matuna Hotel Cartagena?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50000 COP ad animale a soggiorno.
Quanto costa il parcheggio presso Mood Matuna Hotel Cartagena?
Mood Matuna Hotel Cartagena non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mood Matuna Hotel Cartagena?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mood Matuna Hotel Cartagena?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Mood Matuna Hotel Cartagena offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 100000 COP per veicolo.
Dove si trova Mood Matuna Hotel Cartagena?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco del Centenario e Torre Orologio, questo hotel vanta una buona posizione in zona Mura difensive di Cartagena. Centro congressi di Cartagena de Indias e Spiaggia di Bocagrande si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Mood Matuna Hotel Cartagena
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,4
Servizi
9,6
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 353 su 506 recensioni
10 - Eccellente
353
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 506 recensioni
8 - Buono
90
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 506 recensioni
6 - Soddisfacente
28
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 506 recensioni
4 - Scarso
13
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 506 recensioni
2 - Terribile
22
Recensioni
4/10 Scarso
DANIELE
Viaggio di coppia
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno da non ripetere, poca pressione d’acqua, impossibile lavarsi. Per qualche ora addirittura siamo rimasti completamente senza acqua. Stanza con pochissima luce, impossibile vedere. Stanza molto umida. Struttura non vale il prezzo pagato. L’unica nota positiva è il personale.
DANIELE
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Giordano
Viaggio di lavoro
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene
Ottimo hotel a 5 minuti dal centro. Ottimo servizio e pulizia . Buona la colazione preparata sul momento, tutti molto gentili. Da apprezzare la policy per cui non fanno salire nessuno se non presenti al check in, per evitare che l’hotel si trasformi in un caos
Tutto molto bene
Giordano
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
6/10 Soddisfacente
Innocenzo
Viaggio di coppia
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura è carina,ma la pulizia della camera era fatta in maniera pessima!Peli ovunque,mancano anche molte cose tipo macchina per caffe bollittore o semplicemente dei bicchieri.Il bagno è veramente piccolo,in compenso bravi i ragazzi che ci lavorano,tutti disponibili! Io ho trovato una buona offerta,ma a prezzo pieno non ne vale assolutamente la pena!
Innocenzo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Bayron David figueroa
Viaggio di coppia
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
190 % recomendado en especial el restaurante y el servicio del personal
Bayron David figueroa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Ariel
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is perfectly located if you wish to walk to the plaza where the clock is or getsemani
Ariel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Darryen
Viaggio di coppia
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Mood Matuna was decent. I can't honestly say anything bad about it at all, the staff themselves we're OUTSTANDING and they are the bread and butter of this location. What makes this only a decent stay is, it does not look like it's pictures at all. The lighting is much more dim, water pressure is very low, there is a very questionable window in the bathroom that if you were to open it, you can crawl to the next room if you fit in there? And one of the things I was looking forward to the most; the pool, was completely dirty, which was a big reason for booking that top floor room. Other than that, it was a pleasant stay for just the night.
Darryen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
8/10 Buono
sharoon
Viaggio di coppia
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es muy amable y las instalaciones son buenas, el area periférica al hospedaje la verdad da un poquito de miedo por que hay muchas personas en situacion de calle, hace mucho calor! Pero muchisimo!, bendito dios hay aire acondicionado solo les aconsejo dejar ventilar la habitacion antes de entrar. De ahi en mas todo genial les deseo lo mejor en sus viajes y que todo salga bien
sharoon
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Madisyn
Viaggio di gruppo
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property does not have many amenities however the staff is amazing! We also lost water during the visit.
Madisyn
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Anthony
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
she said i didn't Breakfast and i didn't get the room i paid for didn't have refrigerator i have been going there for four years but this time I got messed around but that's okay
Anthony
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
rosmilda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accesible a todo
rosmilda
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
rosmilda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación
rosmilda
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Iman
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice and helpful. They made me and my family feel very welcomed.
Iman
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Nicholas
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Nicholas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Juan
Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super nice and helpful with all your needs. Rooms were clean. So many things shops near by .
Juan
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Nora
28 mar 2026
Great service!
Nora
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Chenyi
Viaggio di gruppo
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My experience at this hotel is not pleasant. The room is quite different from the picture. We got a room with such layout and the first night the sheets were not clean. The restroom is completely dark at night. The service was good and they send things we need. However, my friend asked for coffee and they told us to get some coffee at the restaurant and charged one cup 3 dollars. They have coffee machine and can make coffee, but I do not understand we got charged for the bad coffee in the restaurant area.
Also, we booked at Expedia and every night the price is more than normal price on Expedia. They explained it was because of the algorithm. We checked the prices for the future days, but it shows that we were overcharged and they refused any refund.
Overall, we felt that we were cheated. The location is good but it is not worth the money at all. We never got the free wine it says on Expedia website.
Chenyi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Mandy Sarah, Miami
Viaggio di gruppo
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent staff.
Mandy Sarah
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kelsey
Viaggio di coppia
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful! We checked in late and got a ride from the airport through the hotel. Great communication and such a wonderful central location.
Kelsey
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Raelyn
Viaggio di gruppo
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff was very friendly and helpful. The overall experience was good but not excellent. The water went out for half a day in the whole city so that was a big factor on why it wasn’t excellent. Also, the area around the hotel is not that nice and there’s a lot of older buildings that seem dirty. The quality of the soaps and amenities could be improved. The hotel itself was very clean in the rooms and around the hotel.
Raelyn
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
DANIEL
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
DANIEL
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
ricardo
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location , clean just the right place to stay and enjoy the old city of Cartagena
ricardo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
LAURA, Santa Ana
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La zona donde se ubica el hotel es medio peligrosa, más si se camina de noche.