Non lontano da Castello di San Felipe de Barajas e Centro congressi di Cartagena de Indias, Neos Hotel Cartagena offre servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e una lavanderia. Concediti massaggi connettivali e altri servizi spa. Oltre a servizi come un ristorante e uno snack bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Troverai anche servizi come:
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), check-out veloce e una sala ricevimenti
Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e un angolo caffè nella hall
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, spazi per il coworking e arredamento da esterni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Neos Hotel Cartagena offrono dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50000 COP ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 30000 COP.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 20000 COP e 25000 COP per gli adulti e tra 15000 COP e 18000 COP per i bambini (importi approssimativi)
Supplemento per animali domestici: 50000 COP ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno) più 30000 COP una tantum per le pulizie
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Neos Hotel Cartagena?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 50000 COP ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 30000 COP. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Neos Hotel Cartagena?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Neos Hotel Cartagena?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Neos Hotel Cartagena?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Dove si trova Neos Hotel Cartagena?
In zona Manga, questo hotel si trova a 3 km da Porto di Cartagena, Castello di San Felipe de Barajas e Centro congressi di Cartagena de Indias. Luoghi di interesse come Torre Orologio e Mura di Cartagena si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,2
Servizi
8,6
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 54 recensioni
10 - Eccellente
32
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 54 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 54 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 54 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 54 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
ELIZABETH
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, muy tranquilo
ELIZABETH
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Álvaro
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Espectacular. Un az9b a tranquilas y cerca de todo
Álvaro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Shawn
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet able to relax and sleep without any disturbances clean hotel friendly staff cooked meals lunch dinner complimentary breakfast enjoyed my stay opt to get the air conditioning it’s extra but not expensive.
Shawn
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Santos
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
no airport shuttle
Santos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hernando Jose
30 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación limpia, la persona de recepción muy amable y atenta. Un buen lugar
Hernando Jose
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
JOSE MANUEL
28 apr 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nada que ver el lugar con las fotos que suben a Expedia, desayuno todos los días, huevo sanwich y cafe no tiene restaurant y no hay nada cerca ni un super nada el seguno dia por la mañana no había agua ni luz, una cama con base de cemento mega alta y una habitación sumamente pequeña nos quejamos al segundo día y nos movieron de habitacion
JOSE MANUEL
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ANDREA ALEXANDRA
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Muy bueno
ANDREA ALEXANDRA
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea Steffany
15 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien
Andrea Steffany
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
evelin
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personnel très accueillant et serviable, proche du centre
evelin
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Adriana Santos
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Pra resumir a estrutura é pessima, as acomodações horriveis, o local do hotel pessimo. Café da manhâ.. Só direi que foi servido um cafe numa caneca de plastico horrorosa. Atendimento bom NAO INDICO
Adriana Santos
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jonathan
22 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay once you decide to get rest.
Jonathan
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ismael
1 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is ok,well located from the historic city.
Ismael
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
4/10 Scarso
Rafael
10 feb 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Equipe super prestativa e educada. O problema é com a própria acomodação. Não há janela para a parte externa do quarto, o que o deixa extremamente abafado e sem ventilação. Estava limpo, mas muito simples. Instalações um tanto quanto precárias. Café da manhã simples, mas bem feito. Não muito bem localizado, sendo uma região sem grande movimentação durante a noite, deixando a o local ermo.
Rafael
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
marlon
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me gustó buen servicio , súper atentos
marlon
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JANE
23 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good service
JANE
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tony
25 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was safe and staff and management treated me good. Overall i had a great vacation.
Tony
Soggiorno di 27 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Edgardo Jr
30 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel aunque está en remodelación de algunos dormitorios, lo encontré un lugar seguro y servicial.
Edgardo Jr
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
EDWAR
8 ott 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I do not feel comfortable in this hotel
EDWAR
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hilde
15 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was working in the area so only needed to sleep there.
Hilde
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Cindy
3 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Little bit from walled city but still worth it for price. Good hotel
Cindy
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Victoriano
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención, te proponen solución y apoyo a cualquier solicitud que les hagas.
Victoriano
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Frederich Joan
4 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Frederich Joan
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
fidel
18 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente sin duda volveré
fidel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Adriana
12 ago 2024
Exelente
Adriana
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
richard
11 mag 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nothing like the description. My fiance and i decided to stay in boca grande. On the beach, it's for the same price