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DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Struttura a 4.0 stelle
Questo hotel con navetta gratuita per le aree limitrofe si trova a 8 min. a piedi da Rock and Roll Hall of Fame

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

8,4 su 10
Ottimo
(37 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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8,2 su 10
Ottimo
(34 recensioni)

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  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Ottimo
(8 recensioni)

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Aria condizionata
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TV ad alta definizione
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Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori

8,4 su 10
Ottimo
(39 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
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Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
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Bagno privato
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto a scomparsa (queen)

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Camera Deluxe, 1 letto king

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
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Bagno privato
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  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 2 letti queen

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

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Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Vista città

Camera Deluxe, 1 letto queen

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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1 letto king e 1 divano letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

1 letto king e 1 divano letto

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
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Bagno privato
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(32 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
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Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

2 letti queen Non fumatori

8,2 su 10
Ottimo
(112 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Esterni

Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG

Centro di Cleveland
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.301 recensioni
Il prezzo attuale è 102 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen
Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Conferenze Huntington Convention Center of Cleveland - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Huntington Bank Field - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Rocket Arena - 13 min a piedi - 1.1 km
  • JACK Cleveland Casino - 13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cleveland - 10 min. a piedi
  • Stazione di Tower City-Public Square - 19 min. a piedi
  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront) - 4 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬4 min a piedi
  • ‪Dunkin' - ‬8 min a piedi
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬4 min a piedi
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬1 min a piedi
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Hotel elegante nei pressi di Huntington Bank Field
Non lontano da Rock and Roll Hall of Fame e Centro Conferenze Huntington Convention Center of Cleveland, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Il ristorante in loco, Stadium 3 Bar and Grill, serve la colazione. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un parcheggio (a pagamento)
  • Un ascensore, una postazione PC e un deposito bagagli
  • 10 sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e personale poliglotta
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 379 camere dispongono di comodità come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e microonde

Strutture simili

Esterni
Hampton Inn Cleveland-Downtown
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 1.450 recensioni
Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
8 feb - 9 feb
Hampton Inn Cleveland-Downtown

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 1 miglia
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (30 USD a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 16 USD a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 965 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • 17 piani
  • Anno di costruzione: 1974
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 5 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16.00 USD a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 30 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Galleria at Erieview e Rock and Roll Hall of Fame, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Cleveland. Centro Conferenze Huntington Convention Center of Cleveland e Huntington Bank Field si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Tower City-Public Square è a 19 minuti a piedi, mentre Stazione di Cleveland è a 10 minuti.

Recensioni

Recensioni su DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

7,2

Buono

6,8

Pulizia

7,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,0

Ecosostenibilità

6,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 473 su 1463 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 321 su 1463 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 311 su 1463 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 212 su 1463 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 146 su 1463 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Emanuele

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Jeffrey, Clearfield

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel itself is dated, the rooms are small, and not the cleanest. However, the location is great and the real strength is the staff. On Sunday morning I headed out to find that my vehicle was dead. Within a few minutes someone was there to give me a jump. The front desk staff in the morning and the guy that helped me out in a pinch have my sincere gratitude.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jesse

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Rachel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel really needs some room repairs and some deep cleaning in the rooms. Wall paper peeling, missing tiles, and bleached spots on the wallpaper. It was probably surface clean, but overall rundown. Staff were bus and check-in was messed up and we ended up having move rooms to get the adjoining rooms we had been promised. It took about an hour from out first point of check in the actually get the new rooms. Parking garage elevator was broken. Also there is no security lock on the elevator so anyone can walk off the street and up to the rooms. Great if you want Uber Eats delivered to your room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Brooke

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms outdated and not very clean, bathroom was the worst. Desk staff not friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Haley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
the gentleman who checked us in was very nice and made it a smooth process. how ever, our room was not up to standard. bed skirts had stains that looked like they had been washed out but left a mark. The bathroom aside from the towels looked like it had not been clean. a crushed up soap bar on the ground and a dirty bathtub that was semi filled with water. we checked in around 1030-11pm so by the time we got up to our room we did not want to deal with having to potentially switch rooms or anything for that matter. we were getting up early for the browns game the following morning so it was really not the biggest of our worries however it was a little disappointing after a long drive in.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chris, she is a bartender at night and server for breakfast in the am. a wonderful person, and she made our stay there a wonderful experience.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Matthew

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Didn’t clean the room in 3 nights
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jamie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel is a little rundown, but friendly staff and great location for football game!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Thank you
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Destinee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, easy check in even with a lot of people at the front, breakfast was good, and bed was comfy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shunji, Itasca

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Friendly check in staff. Shampoo, lotion, soap, mouthwash handy. Comfortable bed and pillows. Thank you.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bed was uncomfortable, needed towels and called service desk and was told there were not any towels, Elevator in the garage was broken, Coffee shop was not open at posted times.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

MARC-ANDRÉ

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Gerald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes room was not to the Hilton Standard and staff was there to do a job…. Elevator for the garage was broken needed to walk up and down 3 flights of stairs … hotel elevator I believe only 2 of 6 were working…. Attended at desk asked if I needed to get what I paid for…. Room was not vacuumed Etc….
Out let not secured to wall
Picture water stained in corner????
Air vent has not been cleaned in years
Extremely old furniture shows much wear
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Alison

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very courteous! From the front desk workers to maintenance, everyone was very pleasant. The hotel, itself, was dirty and required some updates so that it wasn’t so dingy. The hallways weren’t vacuumed, our room hadn’t been vacuumed, counters hadn’t been wiped off, the bathroom tub didn’t drain, there was vomit on the floor in the lobby bathroom, the elevator in the parking garage was out of order and 2 of 4 elevators in the hotel were out of order…in general the property needs some attention. Also, the breakfast for $25 and coffee for $5 was BEYOND overpriced.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great beds, nice pillows and lovely staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was okay, great location for what we were in Cleveland for (amazing location for a Brown's game), but the hotel.... There were a lot of things falling apart in our room. The ceiling had obvious water damage in the bathroom, the paint was peeling, there were chipped pieces missing from the dresser, the carpet was stained, the toilet flushing could wake the dead, could go on and on. The other thing to note is that this hotel is LOUD. Not their fault that it's directly on the rail line and right next to an airport, but wow, is it loud. On the plus side, the water pressure in the shower is great and the bed was super comfortable - not that we could sleep from the constant noise, but comfy nonetheless. Enjoy your stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Aisha

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Esther

Mi è piaciuto: Personale e servizio
We did not do the breakfast. Was a little disappointed with room. Only 1 garbage can. No cups. We had to ask for additional towels 3 time before anyone showed up with them. The hairdryer was not working. Asked for a replacement and it never came. The upside was the staff was very friendly
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A staff member of the hotel was rude, aggressive, confrontational, and vocal. There were numerous 49ers fans staying at this hotel for the NFL game on Sunday. This employee was obviously offended by the presence of so many fans of the visiting team and took it upon himself to let everyone know about it by being intentionally confrontational with them. He was outspoken, loud, and offensive. Hovering around the main lobby, butting into other peoples conversations, acting abrasive, making intimidating comments, acting like an angry fan towards hotel guests. I've never seen anything even remotely close to this at any other proprty, ever. His conduct seemed completely tolerible by other staff members. So, this must be their way of treating guests? With so many other options in the Cleveland area, I would avoid this property. They clearly do not have very much consideration for their customer service reputation. THEY CHARGE 30$ per day to park at their hotel. Be aware of this prior to booking. The property itself was adequate. The room was adequate for the money spent per night. Manage your expectations. Not my favorite stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Tre

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, outdated, awful. Do not stay here.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Quincy

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025