Camera, vista baia (Spa) | Vista mare
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Recensioni per North Pier Hotel

3 out of 5
North Pier Hotel
5 The Esplanade, Cowes, VIC

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 316 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 373 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 158 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 94 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 60 su 1001 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale gentilissimo, camere comode e pulite, parcheggio gratuito in strada di fronte all’albergo senza problemi... tutto perfetto!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, buona la struttura considerato che probabilmente non è recentissima come costruzione. Abbiamo soggiornato una notte in inverno in una camera ampia e confortevole e abbiamo trovato unico lato fortemente negativo che, contrariamente a quanto pubblicizzato, il ristorante ha chiuso alle 8.00 pm e non ci ha più servito la cena benché fossimo arrivati in sala alle 8.10 pm. Inoltre l'impianto di riscaldamento non funzionava molto bene, ma evidentemente è una struttura pensata per avere ospiti nella bella stagione. Per accedere ai piani superiori non c'è l'ascensore.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Seung Yun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a market going on just outside of the hotel, so there were a lot of food and shopping options! Great location as well, there's a beach nearby and we watched the sun set!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di reception, il giorno 30 apr 2024
thank you for your booking

8/10 Buono

Rhys

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good parking available, staff is great, just little to no noise reduction from the rooms so you’ll hear the street noise. Great otherwise, good bang for you buck.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 18 apr 2024
Thankyou for your review

4/10 Scarso

Robert, Moorpark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I wasn't informed about late checkout fee amount nor a time at time of check-in. Property charged me $100 late checkout feeforr checking out at 11 instea of 10. Other guests were also surprised. This is almost same as price for single night stay. Certainly unfair business practices. I will dispute that charge.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di reception, il giorno 9 apr 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Arkan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved it
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 7 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Nino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di reception, il giorno 5 apr 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was great. Thank you.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 28 mar 2024
Thank You

8/10 Buono

Glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a beautifully renovated excellent sized room with water views. Couldn’t have asked for a better location.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di reception, il giorno 21 mar 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Peter, Clifton Hill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very lovely property in Cowes, close to the beach, nice pub, good parking.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di reception, il giorno 21 mar 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Vee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is excellent and the view of the bay was gorgeous. The hotel is an easy walk to numerous cafes and restaurants. There are three large supermarkets nearby. The beach and the jetty are across the road. There is plenty of off-street parking. Staff were very friendly. Our room was large and we used the jet spa bath every day. The bathroom had nice toiletries, although, BYO toothbrush and toothpaste. They provided tea and coffee with a kettle and a bar fridge. The bed was really comfortable with good pillows and crisp linen, including nice towels. Honestly, the only downside was the annoying emails and text messages they kept sending multiple times each day. They want your credit card details, drivers license number and car registration number before check-in and, even when you provide all that, their system keeps generating multiple emails and text messages asking for those same details. Then, they send a text message moments after check-in with information about the hotel, as if we wouldn't have looked into that prior to booking. Then they email to make sure check-in was okay and then another email after checkout to ask for feedback! Enough!! We were sick of hearing from them and it added an unexpected layer of stress that almost negated the whole reason for our visit - to relax!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di reception, il giorno 20 mar 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Melahat

Mi è piaciuto: Servizi
Great place with breathtaking views
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The customer service was fantastic, and for the price we have no complaints. Blackout blinds made for an easy sleep in, and amenities in the room were everything we could have needed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di reception, il giorno 3 mar 2024
thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Brett

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di reception, il giorno 21 mar 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good to beach and shops
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 24 feb 2024
Thank you

8/10 Buono

Hui

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 16 feb 2024
thank you for your review

6/10 Soddisfacente

stephen

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very dated but comfortable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 24 gen 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Yuan-Yao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 22 gen 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Phil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 13 gen 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Ole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Pictures make this look a lot nicer than it actually is for sure. Expected better for the price, but being that close to the beach was nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 30 gen 2024
thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Sally

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I won’t call this a hotel, even my 6 year old said it’s barely a motel standard. Staff are friendly, location is good, parking is a nightmare, we hardly able to find any parking close to our room. The hotel restaurant is a very popular dining option in the area and our room is right next to the restaurant and is quite noisy even at night time. The lawn area in front of our room is nice for the kids to run around but with no privacy. Overall a 3 star.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 13 gen 2024
Thank you

4/10 Scarso

Krystyna

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 13 gen 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Rosemarie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 3 feb 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Chun Hung Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Property location is ideal, close to pier and town center. Disappointed to not have designated parking spot, need to find parking space along public road. Bathing room is clean, though utilities are a bit dated but all are fully functional.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 6 gen 2024
thank you for your review

2/10 Terribile

Soltana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty and not safe
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 6 gen 2024
thank you for your review

8/10 Buono

Joao

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 2 gen 2024
thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Wan Fung

Viaggio con la famiglia
The room is pretty small and it’s quite noisy outside at night.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di manager, il giorno 30 dic 2023
Thankyou

10/10 Eccellente

Tejal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel’s location is excellent due to its proximity to beach, shops, restaurants and Phillip island. Fairly decent hotel with excellent restaurant. Only problem was that they don’t serve breakfast but there are plenty options around
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 dic 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Lucas Clarius

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 dic 2023
Thank you

4/10 Scarso

Manpreet singh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 2 gen 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Frank

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 26 dic 2023
thank you for your review

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Quality and position for price
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 23 dic 2023
thank you for your review

8/10 Buono

Aya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time over there. So convenient for everything.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 3 feb 2024
thank you for your review

10/10 Eccellente

Dhaval

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 24 dic 2023
thank you for your review

10/10 Eccellente

Kranthi Kiran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent view
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 23 dic 2023
thank you for your review

8/10 Buono

Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great spot, bathrooms are tired and need of upgrade
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 23 dic 2023
thank you for your review

10/10 Eccellente

Fang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The price is affordable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 19 dic 2023
Thank you

8/10 Buono

Sanjay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Was good for a one night stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 19 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 19 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Ting Chun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have stayed there before. Will stay there again. I didn’t bring my toothbrush or toothpaste. It would be better if you could provide those. Thanks.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 14 dic 2023
thank you for your review

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay friendly staff and with in walking distance to beach shopping and restaurants
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 11 dic 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 11 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Ma Elena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I hope they will maintain the cleanliness of the property. It was a good stay but I wish they gave us room on the first floor coz I have two kids 3 and 1 and I had to carry the 1 year old up plus our bags. But overall, it was a nice stay and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di reception, il giorno 7 dic 2023
Thankyou for your review.

8/10 Buono

Kajal

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 dic 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Fanchao

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di reception, il giorno 5 dic 2023
thank you for your review

2/10 Terribile

Chenren, Potomac

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No management available to control people’s noise at the middle of night
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di reception, il giorno 30 nov 2023
thank you for your review

2/10 Terribile

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately my stay was terribly soured once again by a truck load of Schoolies staying at the hotel who were obnoxiously loud with terrible obscene language into the very late evening and early hours on the morning. I didn't sleep! I've been staying at this hotel for many years and have been stung again by this. Never again will I be staying here. I know it's business they don't want to turn away but really why would you alienate your guests with this?
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di reception, il giorno 30 nov 2023
thank you for your review

2/10 Terribile

Jodie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had a horrible experience. Was put next to 2 18 year olds partying slamming doors, swearing drunk outside of our doors, could hear everything even even Nehru they where showering it was like out toilet wouldn’t stop flushing. Very disappointed with what was supposed to be a nice quiet weekend away to not sleeping and constant partying in 3 complex next to us. Definitely should have been moved to a room where age came into where we stayed knowing that 18 years old kids were staying and would be loud! Sorry but definitely won’t be coming Back due to nit even able to contact anyone to get the noise reduced.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di reception, il giorno 30 nov 2023
thank you for your review

4/10 Scarso

DEBORAH

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di reception, il giorno 30 nov 2023
thank you for your review