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Spazi comuni impresentabili

molto vicino all aeroporto, struttura grande. colazione compresa (caffe/te e muffins, dolcetti, per noi italiani va benissimo) purtroppo non hanno mai fatto la stanza o cambiato gli asciugamani durante il soggiorno. cucina presente ma senza utensili

L'hotel è comodo per la pozione. La struttura è semplice, le camere sono parecchio piccole se si alloggia in quattro persone, il bagno è migliorabile. La vasca perdeva acqua e il lavandino esterno allagava il piano e il pavimento. Diciamo che per un paio di notti può andare bene

Hotel bello, camere pulite e ampie. Peccato per il personale di accoglienza, che si è posto con atteggiamento aggressivo e per nulla disponibile! Questo ha rovinato la nostra esperienza. È stato veramente spiacevole!

Ottima posizione per le cascate, silenzioso, qualità prezzo ottimo, migliorerei la colazione, letti comodi, lo consiglio

Ottimo per una notte di passaggio

All’arrivo il terzo letto non era stato fatto. Abbiamo chiesto che venissero a farlo ma la cameriera delle stanze non era più in servizio. E’venuto un tipo che lanciando i cuscini e sbattendo tutto, ha portato delle lenzuola di dubbia pulizia e stropicciatissime e fatto il letto, tipo “ cuccia del cane” e senza trapunta e copriletto. Abbiamo protestato con la manager chiedendo delle altre lenzuola pulite e un letto fatto come si deve o di cambiare stanza se non avevano lenzuola pulite e stirate. Prima ci ha detto che la colpa era di Expedia che non comunica all’hotel il numero degli ospiti. Poi La manager è stata molto scortese e non sapendo più cosa ribattere ci ha ignorati e ha iniziato a fare il check in ad altri ospiti. È venuto quindi un suo assistente, con delle lenzuola meno spiegazzate e non sapeva nemmeno fare il letto. Alla fine abbiamo dovuto farcelo da soli con quello che c’era. Hotel molto disorganizzato, volevano farci pagare la colazione (già compresa nel prezzo) e al check out ci avevano messo in conto il parcheggio dell’auto (che non avevamo, e che gli era già stato detto al check in)

Hotel molto bello e dotato di numerosi servizi. Quello che lascia a desiderare è il livello di assistenza. Due notti di soggiorno ma non è mai stata rifatta la stanza nè cambiate le asciugamani. Altra cosa da segnalare, il personale (non solo alla reception) estremamente scostante e scortese….quasi come se a pagare per il ns. soggiorno fossero loro.