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“Ottima posizione per Heatrow”

“E’ al centro di Hounslow vicino a negozi e servizi. Di basso prezzo per Londra, gradevole, non rumorosa. La stanza è piccolina ed il bagno separato dalla doccia e col lavandino in camera possono rappresentare un problema. Personale cortese e disponibile. Colazione continentale buona. ”

“It was convenient to the train, staff was awesome.”

“All'interno del terminal 3, direttamente collegata con l'area check-in. Ideale per voli in partenza nel primo mattino. Stanza molto silenziosa e pulita.”

“I loved the spacious room and the fresh atmosphere. Loved the breakfast buffet and Rogan curry. While I thought the dining room and desk staff were great, I found lounge staff to dismissive. Twice I went to the lounge for a drink and a meal and both times left after 10 minutes of being ignored..”

“Incantevole posto com servizi eccezzionali. Personale disponibilissimo e cordiale. Ottimo il ristorante con costi adeguati alla struttura ed una location fantastica. Una vera immersione in stile inglese”

“Tutto è andato benissimo, personale accogliente e gentile ”

“.”

“Tutto relativamente ok, letto comodo ma cuscino durissimo. Ciò che mi ha fatta non poco innervosire è stato il fatto che il servizio delle pulizie ha bussato alla porta alle 8:30 del mattino, svegliandoci all’improvviso e poi ha aperto la borsa. Questo è inaccettabile. Non so niente di hotel, ma non si dovrebbe comunicare con il servizio delle pulizie per avvertire chi ha fatto già il check out? Specifico: il check-out era alle 12. Assurdo. ”

“Sono tornata per la seconda volta in questa stupenda struttura! Ha tutti i confort che un turista vorrebbe avere: il supermercato a due passi, la metro raggiungibile comodamente con il bus che ferma dalla parte opposta della strada.. le stanze poi sono dei veri gioielli, per non parlare del personale che è sempre sorridente, gentile e sopratutto disponibile!! Quando tornerò a Londra, verrò sicuramente qui ancora una volta!! 😍😍”

“Struttura ottima, ben tenuta e ben pulita. Veramente piacevole la cortesia del personale. Da consigliare la colazione.”

“Impegno straordinario per accontentare il cliente in qualsiasi momento . Personale gentile presente e molto preparato ”

“E' un ex "Walford Astoria". bellissimo...............speriamo che resti cosi' com'e. Un po difficile trovarlo, nel centro di un bel parco secolare tipicamente inglese. ci tornero'”

“Assegnata all'arrivo una camera di categoria inferiore a quella prenotata (e pagata). Abbiamo subito segnalato l'errore ma solo dopo due giorni a seguito di una nostra ulteriore richiesta di chiarimenti ci e' stata assegnata con molte scuse una camera del tipo richiesto (ma con wi fi non funzionante) e, a titolo di risarcimento, abbiamo avuto la colazione pagata per tre giorni. Buono il centro benessere in comune con l'hotel confinante. Comunque Richmond e' davvero molto bella.”