Hotel a Elmsford

"Siamo arrivati stanchi da morire dopo un viaggio lungo e alla reception non trovavano la mia prenotazione nonostante avessi anche la stampa del pagamento. Siamo stati quasi un ora ad aspettare che finalmente trovassero la prenotazione con il nome della mia mail! Una volta saliti in camera nonostante la prenotazione fosse per 3 persone il divano letto non era fatto, mi sono lamentata alla reception al che mi hanno letteralmente consegnato in mano le lenzuola dicendomi che il letto dovevo farlo io!! "

"Hotel pulito, buona colazione e vicinanza alla metro"

"Vorrei sapere quando mi verrà restituito l'importo della cauzione!"

"Camera horror .. moquette vecchia e sporca , tra i due letti matrimoniali sotto la moquette c’era un avvallamento importante. No bidet arredamento vecchio , mancavano pezzi di legno qua e là . Carta da parati ormai gialla e mezza scollata . Fatto increscioso , nonostante il cartello non entrare sulla maniglia , il personale è entrato in camera ed ha acceso il climatizzatore . Alla reception, su nostra richiesta chi fosse entrato in camera , non hanno saputo dirmelo. Peccato perché la zona è top sulla Broadway e a 2 minuti da central park e con la fermata dalla metro praticamente sotto l’albergo . "

"L’ho presso per la naveta al aeroporto è una volta prenotato mi hanno detto che non c’era la naveta a JFK, solo a La Guardia "