Hotel a Epping

“Very welcoming and friendly staff. Offered us a welcome drink which was lovely and we could use our rooms to drop our items as they had already been cleaned which was very helpful as we were in the area for a wedding. The amenities and room were great and bed was very comfortable. We were told that there would be live music until 11.30 and drinks available downstairs in the bar until 1pm but weren’t made aware of the loud music that would be playing which did continue until 1:30pm - we were...

“Clean room nice area ”

“Albergo bello e confortevole, avevo soggiornato anni fa ed avevo un ottimo ricordo. Ho trovato invece l’hotel troppo caotico, la colazione non buona come la ricordavo. ”

“Outstandig view but the room cleaning wasn't adequate for a 4 stars hotel.”

“Hotel fantastico e centralissimo, tutti i servizi estremamente curati”

“È stato un soggiorno meraviglioso, grazie a tutto il personale, in particolare Ludovica che ci è stata di grande aiuto con la sua professionalità e gentilezza. La camera era dorata di ogni confort, spazioza e con letti molto comodi. Ottima colazione anche senza glutine su richiesta. Spero che sia un arrivederci. Grazie mille per tutto ❤️❤️❤️ Lo consiglio a tutti.”

“Check in lentissimo, camera poco pulita, colazione deludente”

“Hotel in una ottima posizione, camere nella media. Ho 2 appunti. Abbiamo,preso una camera da 3 persone, il terzo letto era una poltrona con letto estraibile, quindi con un materasso sottile. Il bagno inoltre aveva una porta scorrevola che chiudeva o il vano doccia oppure il WC. é stato,parecchio imbarazzante. ”

“Personale e camera”

“this hotel has the absolute worst housekeeping. You would come back to your room as if nothing had been touched besides the bed. Dirty glasses would remain in room for a week without anyone ever taking it upon themselves to replace them with clean ones.”

“Ottima posizione e camere silenziose. Per il resto un disastro. Camere vecchie e mal tenute. Siamo arrivati e sul pavimento c'erano due biscotti al cioccolato. Gli armadi non si chiudevano e il rubinetto del bagno aveva l'areatore rotto che hanno prontamente risolto togliendolo. Il bagno è molto piccolo e i corridoi poco puliti. Abbiamo optato per la soluzione ecologica e come risultato in 5 giorni non e passato nessuno. (Mai successo in tanti viaggi). Al check out non mi hanno chiesto nulla...

“Il personale è sempre stato cortese e professionale. Un particolare elogio a Gennaro per la sua professionalità e competenza ”

“Tutto stupendo ”

“Tutto pefetto”

“Struttura molto confortevole con bellissima vista su kensington gardens Buona colazione Ottimo ristorante cinese con vista top Arredamento camera molto rilassante ”