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Recensioni per Grand Hotel Minerva

4 out of 5
Grand Hotel Minerva
Piazza Santa Maria Novella 16, Florence, FI

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 715 su 882 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 882 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 882 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 882 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 882 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paulo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ottimo struttura e ottimo servizio.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale particolarmente gentile, ambiente gradevole e pulito
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OTTIMA STRUTTURE E PERSONALE GENTILISSIMO
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Luciano

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in centro Firenze, comodo per visitare la città, servizio ottimo e personale molto disponibile. Splendida la terrazza con piscina e magnifica vista sulla città
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale. Servizio perfetto. Un hotel di altissimo livello.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente. Posizione centrale. Camera ottima. Personale di contatto alla reception eccellente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Daniele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Due giorni stupendi
Personale estremamente cortese disponibile e professionale. Hotel assolutamente meraviglioso e ristorante interno pazzesco. Abbiamo provato menù degustazione e tutto e’ stato da 10. Due giorni stupendi e indimenticabili!!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo, tranne il Ristorante, buono, ma non all’altezza di tutto il resto. Ed in quella zonala concorrenza e’ fortissima.
Soggiorno di 14 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Marianna, il giorno 4 apr 2019
Thank you so much for so positive review. We hope to see you again soon. Best regards, Marianna - Front Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
albergo elegante, sobrio e raffinato. ottima la colazione e il personale molto sorridente e socievole. la posizione bellissima !
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante, pulito, servizio efficace e gentile, ottimamente piazzato accanto a Santa Maria Novella e a 200 mt dalla stazione. Potrebbe essere più caro.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Francesco Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve soggiorno in hotel di lusso nella splendida
Hotel semplicemente meraviglioso in tutto... Staff gentilissimo, massima pulizia ovunque e posizione perfetta per girare Firenze
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel sempre all'altezza della sua fama. Pulito, elegante. Personale molto gentile, camere comode e spaziose. Location ovviamente strepitosa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
week end in famiglia
camera spaziosa, pulita e silenziosa, ideale per le famiglie. ricca colazione e eccellente idromassaggio ad uso esclusivo. Personale cordiale, educato e disponibile. location eccellente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
8 Dicembre a Firenze
Camera perfetta, posizione top a firenze, abbiamo avuto anche un upgrade gratuito della camera. Eì stato un week end bellissimo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

fsapie, siracusa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Florence in April
Tutto perfetto ma le dimensioni della camera erano minime Arredamento minimal ma funzionale Colazione varia e di ottima qualità

10/10 Eccellente

Victor, Flushing

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in an excellent location with a great staff who treated you with the best customer service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Naeem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location 10/10. Many things are all walking distance! The concierge are really helpful too in booking reservations for restaurants and tours! Definitely would stay again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice and spacious. The breakfast was super. Great location on a square.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michelle, Lake Forest

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful and convenient to walk from the train station(5 minutes) and all the shopping etc. The hotel offers a wonderful breakfast and a nice dinner. The only small downside is the rooms have little to no storage…. Very much like an ALOFT hotel in the US
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amy, Midlothian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Helen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was good Room was very bad and it was bug in the room Couldn’t sleep at night
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sheryl

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My third stay here. Its always a pleasure. The staff are amazing. Conveniently close to everything.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lorrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel! Best hotel I have stayed at in Italy. Loved the location right next to the Santa Maria Novella Basilica -a must see church, museum and Cloister. Special surprise - Galileo exhibit when we were there!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Najeeb

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Chung Ming

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and hospitality.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ALEJANDRA

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El mejor hotel en Florencia. Excelente servicio, el staff es muy amable. La ubicación muy buena, muchos restaurantes y tiendas alrededor.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
全ての面においてベストで快適なホテル。
もう何十年もヨーロッパに出張していますが、全ての面においてこのホテルはベストなホテルです。
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very beautiful hotel, very well located. We had an upgrade on our room, but it received a very bar odor from sometimes during the day. The Hotel offered us a change of room. Very nice staff and attentions.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Rob

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Super friendly staff. Yummy breakfast and cocktails. Perfect location. You are in the heart of Florence, but you still have peace and quite. We look forward to going back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Eun

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

FABIO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

fawad

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was excellent as we chose the hotel because of the vicinity and the closeness to major attractions. We booked through the website and got the most expensive option but found out at the property through the manager that there was an option for upgrade to premier rooms with a better view. That was quite shocking as the additional price for upgrade was significant and left a sour taste in our mouth as we were expecting the premiere room with a view on the website. We didn’t push it any further but my advise to other Travellers would be to compare other options
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Zachary

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

hermes

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023