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Recensioni per Hotel Aurora

3 out of 5
Hotel Aurora
Via Luigi Alamanni 5, Florence, FI

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 423 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 165 su 423 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 423 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 423 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 423 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nuove camere a pt
Non è la prima volta che alloggiamo all'Aurora, ma stavolta abbiamo trovato alcuni significativi: l'hotel è stato ampliato al pianterreno, ove c'è la reception(invero piccolina), e la saletta colazioni con un grazioso giardino.Invece delle ampie e fascinose camere ai piani superiori, stavolta siamo stati alloggiati al pt,ove ci sono alcune camere piu' piccole,ma moderne e funzionali (peccato senza vista). Comunque un ottimo indirizzo proprio di fronte alla stazione di S.M.Novella.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

ORNELLA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Una notte a Firenze
Tutto perfetto . Tutto perfetto. Camera accogliente e spaziosa ; bagno con tutti i comfort. Solo una cosa : nel bagno c’erano due o tre formiche . Per la fretta la mattina ho dimenticato di dirlo al portiere . Non ho capito come funziona il frigo bar perché quello nella camera era vuoto mentre all’ingresso ho notato una sala con delle macchinette . Colazione perfetta con tanta scelta .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale e comoda per gli spostamenti. Personale molto gentile e disponibile
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Giuasc, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto comodo e in posizione ottimale per chi arriva a a Firenze in treno. Personale gentilissimo, colazione abbondante e molto buona. Camere comode
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Wafa, il giorno 14 gen 2019
Gentile Cliente, La ringrazio per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato e mi fa piacere che abbia apprezzato i nostri servizi. L'aspettiamo la prossima volta che deciderà di soggiornare a Firenze. Cordiali Saluti, Wafa

10/10 Eccellente

maria bonaria, sardegna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Benissimo
Ottima posizione. Eravamo a Firenze in occasione del Firenze Rock Festival. Vicinissimo alla stazione. Colazione abbondante, personale cortese e albergo carino.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Giovanni, il giorno 19 lug 2018
Gentile sig.ra Maria La ringrazio per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato e mi fa piacere che abbia apprezzato il nostro hotel e i nostri servizi. Ogni giorno cerchiamo di migliorarci e ogni commento ci sprona a fare meglio , siamo davvero felici che abbia apprezzato ogni aspetto del suo soggiorno da noi. L'aspettiamo la prossima volta che deciderà di soggiornare a Firenze. Grazie nuovamente. Cordiali Saluti Giovanni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Giovanni, il giorno 17 lug 2018
Dear Guest, We thank you for your review. We look forward to seeing you at hotel Aurora again My best, Giovanni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo avuto un esperienza molto gradevole sia per accoglienza sia per posizione albergo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Giovanni, il giorno 4 mag 2018
Gentilissimo Cliente, La ringrazio per la sua recensione, per il tempo che ci ha dedicato e apprendo con piacere che ha apprezzato il nostro hotel ed i nostri servizi, L'aspettiamo la prossima volta che deciderà di soggiornare a Firenze. Cordiali Saluti, Giovanni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location sia per la stazione (50 m) che per il centro (15 minuti a piedi). Personale molto gentile e disponibile. Stanze normali, pulite e silenziose. Colazione discreta.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Giovanni, il giorno 4 mag 2018
Gentile Cliente, La ringrazio per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato e mi fa piacere che abbia apprezzato il nostro hotel e i nostri servizi. Cerchiamo di fare del nostro meglio e siamo contenti di sapere che andiamo nella giusta direzione. L'aspettiamo la prossima volta che deciderà di soggiornare a Firenze. Grazie nuovamente. Cordiali Saluti, Giovanni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Stefano, Cortona Arezzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido hotel molto comodo per la sua vicinanza alla stazione e anche per spostarsi a piedi per visitare la città
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Claudio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Buono ma un dettaglio mi ha deluso
Nel complesso una buona struttura e buon servizio, il personale gentilissimo e disponibile, solo che nella descrizione c’era scritto servizio di parcheggio compreso , mi hanno fatto parcheggiare in un garage collettivo adiacente che però è risultato a pagamento è molto salato siccome mi è costato quasi come il pernottamento in albergo ( per due giorni e mezzo 84 euro) che mi sono sembrati veramente eccessivi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Francesca, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo curato e pulito attaccato alla stazione
Comodissimo, attaccato alla stazione e a due passi dal centro. Se tornerò a Firenze prenoterò di nuovo lì!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Valeria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Ugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Nicola

Mi è piaciuto: Comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
veramente molto carino stanze molto ampie e comode
hotel situato in un ottima posizione a due passi dalla stazione e dal centro di firenze. ottima la pulizia e la stanza . personale accogliente . colazione ottima

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
grazioso albergo con camere interessanti
ottima accoglienza. personale gentile. camere bene arredate

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
No breakfast left to eat at 8am except a few pieces of fruit and dry fruit bread . Not good. Nothing to drink either. The rooms had no soap to shower.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Bella struttura, stanza pulitissima, e personale disponibile ad ogni esigenza! L'unica cosa che non è stata di mio gradimento: la colazione. Non c'era una vasta scelta! Ma per il resto tutto è andato bene... CONSIGLIATO!

4/10 Scarso

Massimo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Francesco, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A due passi dalla stazione e dal centro
Ottima posizione: a due passi dalla stazione e dal centro. Pulito, buona la colazione. Educato tutto il personale. Camera ok. Da riprovare senza dubbio se dovessi tornare a Firenze.

8/10 Buono

stefano , italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo a due passi dalla stazione
Personale gentilissimo, colazione buonissima e pulizia camera ok. A due passi da Santa Maria novella ottima accoglienza e staff molto cordiale;

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pratico per chi arriva tardi in treno
Personale della reception molto gentile. anche se non molto informato sul nuovo museo del Novecento, vicinissimo. se dovete partire presto al mattino cercate di non dover dipendere solo dalla reception per la sveglia.

8/10 Buono

Michele, 26900 Lodi LO, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
" Ottimo Hotel per visitare Firenze"
Abbiamo soggiornato solo una notte per il 25 Aprile, è stata una piacevole esperienza. Ottima camera, bagno molto ampio. Personale gentile. Colazione a buffet completa. Ottima la posizione per chi arriva in treno, a due passi dal centro. Firenze è bellissima!!

8/10 Buono

Simona, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel confortevole
Camera e bagno troppo piccoli per 4 persone con caldo eccessivo, arredamento curato nei dettagli, colazione poco invitante con prodotti confezionati, ad eccezione delle briosche fresche. Personale molto gentile e preparato. Posizione ottima, vicino alla stazione ferroviaria e vicino al centro strorico raggiungibile in pochi minuti a piedi

6/10 Soddisfacente

Eugenio, Napoli, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon rapporto qualità prezzo
La mia stanza aveva finestre che davano in un "pozzo luce"..... praticamente non c'era luce ed aria. Climatizzazione molto rumorosa, le finestre non avevano oscuranti e quindi all'alba sveglia generale. Ottima la posizione, molto centrale e vicina alla stazione.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo weekend
Cortesia pulizia e discreta prima colazione a pochi passi dalla stazione e dal centro ottimo per un weekend

10/10 Eccellente

Anonymous

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione eccellente, l'albergo
Posizione eccellente, l'albergo nonostante la vicinanza della stazione ferroviaria è molto silenzioso. Il personale è gentile, disponibile e discreto. Rapporto qualità prezzo ottimo.

10/10 Eccellente

HIROMI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
駅から30秒くらいの立地です。
スタッフの方々がとても親切で、部屋も綺麗です。バルコニーもあり、朝食も美味しい。立地も本当に良いです。特に大きな荷物がある時におすすめ。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
카운터에 계시는 노신사분이 엄청 친절하고 상대방을 존중하려는 모습이 보임. 다른분들도 모두 친절. 조식 하시는 분도 약간은 무뚝뚝해 보이지만 세심하게 챙겨줌
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

gladstone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valeu o contratado.
Todo certo.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Danielhe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto e localizacao muito bons
Me assutei com a localização do hotel por ser bem em frente a estação, imaginei barulho quando precisasse descansar, mas para minha grata surpresa o quarto possuia janelas bem vedadas com sistema de ar condicionado excelente, tambem tive sorte de ser vizinha de quarto de hóspedes silenciosos. Cafe da manha simples, mas sabororo.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Akiko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
便利で親切な、また泊まりたいホテル
スタッフの対応が親切で、日本語をカタコトで話せる人もいて、とても気持ちよく丁寧でした。駅からすぐですし、とても便利です。 また、部屋もイタリアにしては広く3人のシングルベッドが余裕で十分な広さがありました。エアコンも、シャワーの水圧も湯量も、他のホテルでは不満に思うことが多いのですがこのホテルでは快適でした。 電気ポットを20ユーロで借りたのですが、掃除の際に一緒に借りたカップを全部持ち去られてしまい、毎日借りに行く、の繰り返しでした。10日超えの滞在中に1泊2日でナポリに出かけたときに、携帯の充電コードをゴミとともに捨てられてしまいました。この２つだけが不満です。
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Keisuke

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very close to the main station
Nice staff and good location
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My bad experience in Florence with this hotel and staff,never ever want to go there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Giovanni, il giorno 10 feb 2020
Dear Sir can you give us more detail about your stay in our hotel? Thank you for help us to improve our service. Best regards

10/10 Eccellente

JAILSON

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Ótima localização, serviço, limpeza e conforto.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
괜찮은 숙소
조금 좁았지만 앞에 정원도 있고 좋았습니다. 무엇보다 기차역과 가까워서 이동하는데 불편함 없었고 직원들도 친절합니다.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Hiroyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店就在火車站對面，落車過馬路就到，非常方便，外表感覺古典內裡也有电梯和各種电器，最好的是电熱架，衣服洗完放上去不到一小時就乾了。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel.
Good location. Friendly.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

KAZUYA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Gladimar de Souza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super agradável Limpo Perto da estação Café da manhã normal
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Rika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
駅近、快適滞在
駅を出てすぐ、また目の前は空港行きトラムの停留所、向かいにスーパーマーケット、と立地がとても良い。 なのに、部屋はとても静かで。ルームナンバーはジョットオでした。天井が高く、清潔で、庭にも出られ、ゆったり滞在できました。 フロントのシニョーレはアレコレ話かけてくれ、楽しかったです。 朝ご飯は甘いケーキの種類が多くて。でも一種しかないパンは胚芽入り(?)で美味しかった。 都度入れてくれるカプチーノも美味。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

YUKO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
列車利用ならば、超便利。
駅から近いので、列車利用の場合は便利。 朝食もまあまあ充実していた。 冷蔵庫にガスありとガスなしのミネラルウォーターが1本ずつ入っていて、これらは無料。ただし、連泊しても補充はなかった。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
おすすめします
場所が非常に便利。列車で駅に着いて、改札を出たら、右手の出口から出て、階段を降りたら、道の向こう側右手に小さめの縦文字で、HOTEL AURORAと、あります。 建物、部屋は感じ良く、快適。ただ、すごく開けにくい袋入りのシャンプーしかありません。 目の前(駅に向かって左)に、スーパーあり。 受付のスタッフのサービスもよく、安心して泊まることができる。簡単な朝食ビュッフェがあり、観光前のエネルギー供給に便利。
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

지영

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
무엇보다 위치가 가장 마음에 들었고, 1시간 일찍 체크인을 했으나 문제 없었구요. 직원들 모두 친절하고, 조식도 좋았어요.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Wafa, il giorno 5 nov 2019
Dear Guest, I thank you for your words and for the time you spend for this, I'm really happy you had good time here at the hotel Aurora where the Staff always give the best effort to make you feel welcome. We look forward to seeing you again. My best,