Gentile cliente,La ringraziamo per la sua valutazione e faremo dei controlli su quanto da lei dichiarato.Cordiali salutiLuciano Becherucci - Hotel manager

Gentili clienti,Ringraziamo per la vostra valutazione e siamo felici della vostra soddisfazione.Cordiali salutiL. Becherucci - Hotel manager

Dear Guest, We thank you very much for your feedback and we are happy you had a nice experience in our Hotel. Our best regards L. Becherucci - Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua valutazione post soggiorno e siamo felici che abbia apprezzato l' hotel ed i suoi servizi. Un cordiale saluto L. Becherucci - Direttore

Gentile cliente, GRAZIE INFINITE PER IL SUO FEEDBACK. Cordiali saluti. Luciano Becherucci - Hotel anager

Egregio sig. Dlederik E' un grande piacere per noi che sia rimasto soddisfatto del soggiorno nel nostro albergo, soprattutto dopo la difficile riapertura a seguito di un periodo difficile per tutti. Un cordiale ringraziamento per il suo feedback e speriamo di averla di nuovo come nostro ospite. Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, Las ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo. Cordiali saluti Hotel Kraft Direzione

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione che è molto importante per noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura ed i suoi servizi. Cordiali saluti L. Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che abbia apprezzato il nostro Hotel ed i suoi servizi. Nella speranza di accoglierla di nuovo nel nostro albergo porgo cordiali saluti. Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua gentile recensione e siamo felici che lei abbia apprezzato il nostro albergo ed i suoi servizi. Nella speranza di poterla accogliere di nuovo nel nostro albergo le porgiamo i nostri più calorosi saluti. Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo infinitamente per la sua recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno all' Hotel Kraft. Cordiali saluti Luciano Becherucci Direttore

Gentile cliente, La ringraziamo infinitamente per la sua gentile recensione e siamo felicissimi che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo. Un cordiale saluto, nella speranza di accogliervi di nuovo all' Hotel Kraft. Luciano Becherucci Direttore

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua cortese recensione e siamo felici che abbia trascorso un bel soggiorno nel nostro albergo, apprezzandone lo staff e i servizi. Nella speranza di accoglierla di nuovo nel nostro albergo, le porgiamo cordiali saluti. Luciano Becherucci Direttore

Gentile cliente, La ringraziamo vivamente per la sua recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo. Nella speranza di annoverarla di nuovo tra i nostri ospiti, le porgiamo i nostri più cordiali saluti . Luciano Becherucci Direttore Hotel

Dear Guest, We thank you a lot for your nice feedback and we are glad you had a pleasant stay at the Kraft Hotel. Our best regards Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua cortese recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo. Cordiali saluti Luciano Becherucci Direttore

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua gentile recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo. I nostri più cordiali saluti e ringraziamenti. Luciano Becherucci Direttore

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua cortese recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno all' Hotel Kraft . Cordiali saluti Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua gentile recensione e siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno. Cordiali saluti Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e siamo felicissimi che abbia trovato all'hotel Kraft ciò che si aspettava . Nella speranza di averla di nuovo come nostro sopite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Luciano Becherucci Hotel manager

Dear guest, Thank you very much for your kind comment . We are happy you always choose our hotel and we hope you will keep choosing our house . In the hope to welcome you again, we remain with our best regards Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo vivamente per il commento relativo al suo soggiorno nel nostro albergo. Siamo felici che abbia apprezzato l'hotel ed i suoi servizi e nella speranza di poterla avere come nostro ospite in futuro, le porgiamo cordiali saluti. Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente , La ringraziamo per la sua recensione e siamo felicissimi che abbia trovato all' Hotel Kraft ciò che si aspettava dal suo soggiorno a Firenze. Nella speranza di potervi di nuovo accogliere nella nostra struttura, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Luciano Becherucci Hotel manager

Dear valued guest, We thank you very much for your feedback. Our warmest regards Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che sia rimasto soddisfatto del Hotel ed i suoi servizi. Cordiali saluti Luciano Becherucci Hotel manager

Gentile cliente, Grazie per il suo commento sull'albergo. Speriamo che si sia trovato bene. Unica cosa che sinceramente non capiamo è il commento che fa sulla strada per arrivare all'albergo. Prima di tutto non siamo situati nella strada in oggetto, secondo punto, non possiamo ritenerci responsabili di ciò che accade fuori ! Grazie comunque per il suo feedback e speriamo di accoglierla di nuovo nel nsotro hotel. Cordiali saluti

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e siamo veramente felici che abbia giudicato positivamente il nostro albergo . Nella speranza di averla di nuovo tra i nostri ospiti, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Gentile cliente, Grazie per il suo feedback e siamo felici che abbia trovato nell' Hotel Kraft ciò che si aspettava. I nostri migliori per un sereno Natale. Luciano Becherucci

Gentile cliente, Grazie per la sua recensione e siamo felici che lei abbia apprezzato l' Hotel Kraft ed i suoi servizi. Nella speranza che possa soggiornare di nuovo nel nostro albergo in una futura occasione ,Le facciamo i nostri migliori auguri di Natale

Dear Guest, Please let us havew furhter details of the reason why of your negative feedback. Best regards

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che abbia trovato nell' Hotel Kraft e nei suoi servizi ciò che si aspettava. Nella speranza di accogliervi di nuovo nel nostro albergo, porgiamo i nostri più cordiali saluti uniti ai nostri migliori auguri di Buon Natale .

Dear Guest, We take note of your feedback but you have nor explained the reasoin why of this comment. Please let us know in order to better understand . Best regards

Dear Ms. Tiziana, Thank you very much for your lovely feedback and we are glad you had a good time in our town and in our Hotel. Looking forward to welcoming you again, we remain with our warmest regards .

Gentile Cliente, La ringraziamo moltissimo per la sua gentile recensione e siamo contenti che abbia trovato all' Hotel Kraft ciò che si aspettava. A sua disposizione per eventuali suggerimenti lei voglia darci per un ulteriore miglioramento dei nostri servizi, le porgiamo i nostri più cordiali saluti .

Gentile cliente , La ringraziamo per la sua puntualizzazione riguardo la prenotazione . A noi risulta che la sua prenotazione provenisse daTrivago e non direttamente da Expedia . Comunque la prenotazione da noi ricevuta era effettivamente per due persone e non tre. Spesso quando si fanno le prenotazioni su internet avvalendosi di terze parti non direttamente connesse all'hotel per quanto riguarda i motori di prenotazione, possono accadere dei malintesi . Il nostro canale diretto è Expedia che ha correttamente trasmesso la prenotazione con il prezzo e la sistemazione per due persone . Comunque ci scusiamo per l'accaduto , tra l'altro non da noi dipeso, e speriamo che questo piccolo inconveniente non abbia stravolto il suo soggiorno a Firenze. Speriamo che confidi nella nostra buona fede e che possiamo di nuovo averla come nostro ospite a Firenze . Faremo inoltre i dovuti controlli di quanto da lei segnalato in modo che non accada più questo inconveniente. Un cordialissimo saluto Luciano Becherucci - Direttore

Gentile cliente , la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di accoglierla di nuovo nel nostro albergo. Cordiali saluti. La Direzione

Gentile cliente, La ringraziamo infinitamente per la sua recensione e siamo felici della sua soddisfazione. Un cordiale saluto La Direzione

Dear valued guest, Thank you very much for your feedback. We are happy about your satisfaction and we hope to welcome you again in Florence. Best regards The Hotel management

Gentile cliente, La ringraziamo del feedback lasciato dopo il suo soggiorno all' Hotel Kraft. Prendiamo nota del suo commento riguardo alla mancanza del bidet in bagno. Abbiamo solo pochissime camere con questa particolarità in quanto il 90% hanno in dotazione questo elemento. Ci dispiace per l'inconveniente e la invitiamo a segnalare la cosa all'arrivo dovesse essere di nuovo ospite nel nostro albergo, richiedendo una camera provvista del sanitario in questione . A sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

DEAR GUEST, WE THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR FEEDBACK. HOPE TO WELCOME YOU AGAIN ! BEST REGARDS Hotel Kraft Management