Novotel Surfers Paradise si trova in una posizione strategica vicino alla spiaggia, in Surfers Paradise, un'area con collegamento a un centro commerciale. Cavill Avenue e Pacific Fair Shopping Centre sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Warner Bros. Parco a tema Movie World e Dreamworld (parco tematico). Anche Jet Flight Simulator e Timezone meritano una visita. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come surf e golf. La zona di questo hotel è molto centrale, con grande soddisfazione dei suoi ospiti. Vai alla guida turistica di Gold Coast
Stazione di Gold Coast City Coomera - 22 min. in auto
Aeroporto di Gold Coast (OOL) - 40 min. in auto
Ristoranti
Surfers Paradise Beer Garden
2 min a piedi
Starbucks
3 min a piedi
The Island Rooftop
2 min a piedi
Vapiano
3 min a piedi
Gong Cha Surfers Paradise
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Novotel Surfers Paradise
Hotel di lusso nei pressi di Cavill Avenue
A poca distanza a piedi da Surfers Paradise Beach, Novotel Surfers Paradise offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un centro commerciale in loco. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, BLVD Cafe & Bar, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con lettini
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
Check-out veloce, un orto e 6 sale per riunioni
Un deposito bagagli, una postazione PC e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la colazione, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 408 camere includono comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
TV a schermo piatto da 49 pollici con canali via cavo
Balconi, mini-frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecotourism Australia Sustainable Tourism, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio custodito e al coperto in loco (27 AUD al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 30 a 42 AUD a persona
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
BLVD Cafe & Bar
Cose da fare
Campo da tennis all'aperto
Centro commerciale
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Mini-frigorifero
Piscina all'aperto
Recinzione anticadute per piscine
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
6 sale per riunioni
627 metri quadrati di area per conferenze
Postazione PC
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Lettini per la piscina
Orto
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 200 centimetri)
Corrimani lungo le scale
Maniglie della porta con leva
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
36 piani
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 49 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Mini-frigorifero
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 1.4% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
I seguenti servizi non sono disponibili dal 20 aprile 2026 al 25 giugno 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
Vasca idromassaggio
Piscina
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 13 luglio al giorno 17 settembre:
Vasca idromassaggio
Piscina
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 6 febbraio 2026 al giorno 2 aprile 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Vasca idromassaggio
Piscina
Durante i lavori di ristrutturazione saranno disponibili altre strutture nelle vicinanze.
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante i giorni lavorativi. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 30 AUD e 42 AUD a persona (importo approssimativo)
Parcheggio coperto non assistito: 27 AUD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1.4%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 15 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
La classificazione per stelle di questa struttura è stata assegnata da Star Ratings Australia, l'ente preposto alla classificazione per stelle delle strutture ricettive australiane.
La struttura è conosciuta anche come
Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise
Domande frequenti
Novotel Surfers Paradise ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. La piscina sarà chiusa dal giorno 13 luglio
al giorno 17 settembre. La piscina non sarà disponibile dal 20 aprile 2026 al 25 giugno 2026 (le date sono passibili di cambiamento). La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 6 febbraio 2026 al giorno 2 aprile 2026 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).
Gli animali sono accettati presso Novotel Surfers Paradise?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Novotel Surfers Paradise?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 27 AUD al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Surfers Paradise?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Surfers Paradise?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Novotel Surfers Paradise?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Centro Surfers Paradise e Cavill Avenue,questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Surfers Paradise. Surfers Paradise Beach e Casinò La stella Gold Coast si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Cypress Avenue è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione Florida Gardens è a 21 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Novotel Surfers Paradise
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
7,8
Servizi
8,4
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 632 su 1463 recensioni
10 - Eccellente
632
Valutazione di 8 - Buono. 418 su 1463 recensioni
8 - Buono
418
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 240 su 1463 recensioni
6 - Soddisfacente
240
Valutazione di 4 - Scarso. 94 su 1463 recensioni
4 - Scarso
94
Valutazione di 2 - Terribile. 79 su 1463 recensioni
2 - Terribile
79
Recensioni
10/10 Eccellente
ROOPAM
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is good. Very busy though. But good quality
ROOPAM
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Ali
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately, our stay did not meet our expectations. The room was not very clean and there was a lot of noise, which made it difficult to relax. The breakfast was quite limited and lacked variety. However, the location of the hotel was good and convenient. Overall, it was not the experience we were hoping for.
Ali
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Chantel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bed comfortable, ocean view nice but don’t look down as was staring into some dirty concrete area. Check-in extremely slow!
Chantel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Peter
10 apr 2026
Room was clean and staff were friendly and helpful
Peter
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Jeff
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very dated
Jeff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
fabio
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2026
Location was good. Everything else was average
fabio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Sara
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room over looking ocean views. Breakfast was favourite time of day with buffet breakfast yum
Sara
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Maria
Viaggio di gruppo
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
All good just the microwave was $10 and I think that’s crazy
Maria
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Peggy
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Central location was nice. Bathroom was not clean when I arrived. Dealt with when I let them know. Wifi not great. Couldn’t even go out on balcony without losing it. Pool not available during stay - had to go to another hotel. Breakfast food but very expensive - $45
Peggy
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Rachael
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast was nice, room was a bit disappointing, no door separating the two bedrooms and "bathroom sink" everything was open. Soundproof was bad could hear the clubbing music loud and clear on the street.
Rachael
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Jeungmin
Viaggio di gruppo
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakkfast was good.
Outlook was good.
Jeungmin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Maria S
Viaggio con la famiglia
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
,
Maria S
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Dimuth Priyadarshana
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! Clean room, friendly staff, and a relaxing pool area. The spa was warm and comfortable. Would definitely stay again.
Dimuth Priyadarshana
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
yohei
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ジム綺麗でした
yohei
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Melvin Boon Choon
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the room was very dim especially at night and only had few sources of light. for a 4 star hotel, the toilet was disappointing as it had minimal space. they also did not clear out excess rubbish and just did the bare minimum, not clearing out excess trash which was placed obviously at the door and meant to be taken out. they only provided a tissue box when we asked at the counter and did not provide one when they cleaned the room despite us almost running out . The bottom few tissues in the tissue box turned blue and was stained by the packaging. The room with the ocean view was not even facing the ocean, the ocean was only able to be seen at the corner of the balcony and the room was facing another hotel instead. otherwise, room was clean and had better lighting in the day from the balcony and staff was kind.
Melvin Boon Choon
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Grace
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, bed was super comfortable and the view was amazing seeing both the city and ocean at once. The complimentary treats were greatly appreciated. Customer service was also great - staff is very friendly amd helpful, and the location was perfect.
Grace
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Benjamin
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were
Benjamin
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
SHABNAM
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Helpful staff
SHABNAM
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Joel
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Joel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ricardo
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Good breakfast with some variety 👍
Ricardo
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Catherine
13 mar 2026
Catherine
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Victoria
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Victoria
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Dawa
9 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not as expected. Doesn’t meet the standards of a 4 star hotel.
Dawa
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Nicole
Viaggio di coppia
9 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room did not overlook the ocean as expected; instead, the view was of surrounding buildings. Additionally, there were no sanitary bins or tissues provided, and the bar fridge was empty.
Nicole
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kurumi
Viaggio con la famiglia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura