Resort e hotel con spa a Grays

"Ottima posizione e camere silenziose. Per il resto un disastro. Camere vecchie e mal tenute. Siamo arrivati e sul pavimento c'erano due biscotti al cioccolato. Gli armadi non si chiudevano e il rubinetto del bagno aveva l'areatore rotto che hanno prontamente risolto togliendolo. Il bagno è molto piccolo e i corridoi poco puliti. Abbiamo optato per la soluzione ecologica e come risultato in 5 giorni non e passato nessuno. (Mai successo in tanti viaggi). Al check out non mi hanno chiesto nulla mentre io ho riferito che stavo aspettando un pacchetto che era in ritardo. Alla mia richiesta se pagando ci fosse stata la possibilità di farmelo spedire in Italia, mi è stato risposto che non era un servizio previsto e lo avrebbero rimandato indietro. In tanti viaggi a Londra e in altri Park Plaza.....Waterloo e Westminster....mai avuto un'esperienza così negativa. La famiglia insieme alla nostra esperienza identica se non peggiore"

"Si"

"Stanza grande e curata con tutto il necessario dal phon potente all’adattatore con prese usb. Avrei preferito la doccia al posto della vasca o per lo meno un doccino allungabile. Al Cofee Shop tazze take away troppo piccole"

"È stato un soggiorno meraviglioso, grazie a tutto il personale, in particolare Ludovica che ci è stata di grande aiuto con la sua professionalità e gentilezza. La camera era dorata di ogni confort, spazioza e con letti molto comodi. Ottima colazione anche senza glutine su richiesta. Spero che sia un arrivederci. Grazie mille per tutto ❤️❤️❤️ Lo consiglio a tutti."

"Molto ben collegato a bus e metropolitana. Il servizio ferry boat è gratuito per gli ospiti dell'hotel. Personale molto gentile. Unica pecca la moquette (credo sia classico per Londra) e bagno molto piccolo. Comunque esperienza decisamente positiva"