Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 18:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Un deposito cauzionale di 50 COP sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 123
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Vivanti Resort?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Vivanti Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Vivanti Resort?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Vivanti Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Vivanti Resort?
Questo resort si trova a bordo lago, a pochi passi da Bacino Peñol-Guatapé e a 3,7 km da Croce di Peñol. Replica del Vecchio Peñol e Pietra di Guatapé si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,0
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 29 recensioni
10 - Eccellente
22
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 29 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 29 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 29 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 29 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Jessica
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved Vivanti the room was beautiful, food and drinks amazing. The view is breathtaking, the only thing I’d say is to be careful getting in and out of the jacuzzi in the Deluxe room since there is no step into. Other than that I loved it and I will definitely be going back
Jessica
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Thomas
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the place great staff. Just a bit disappointed with room they gave me.No privacy like the reservation desk could here me do anything
Thomas
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
SANDY
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel! Excellent view, location, and service provided by the staff!
SANDY
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and the Property is Beautiful.
Luis
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Eddy
5 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient area
Eddy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Raul
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food
Raul
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Roger
24 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BEST RESORT IN THE MEDELLIN AREA
It is the most amazing hotel/resort in the Medellin area. It's now our favorite get-away spot. It is highly recommended.
Roger
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oscar
14 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Execelente
Oscar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Edwin
6 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Edwin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Wander Ramos
21 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very gorgeous hotel. Unfortunately they don’t have a GYM or Fitness Area. Hopefully they build a nice one.
Wander Ramos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
16 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing with a View!
Beautiful surroundings , nice pool and hot water jacuzzi. Room was spacious with a TV and balcony with hammock. Jet skis, boat trips available upon request for a fee
Kevin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Eduardo
25 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is nice, food is great but unfortunately our didn’t have an a/c unit, which made it difficult to sleep at nite.
Eduardo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maria
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
El lugar es hermoso, la vista es maravillosa desde la habitación, pero me dio la impresión que su estándar de limpieza es muy bajo, el jacuzi estaba sucio, las sábanas y almohadas olían mal y el servicio no es tan bueno, Daniel, un increíble recepcionista igual que Alejandro mesero, de resto no me llevo una súper experiencia, la comida tampoco estaba muy buena recibí un corte de carne amargo porque estaba quemado y en el almuerzo me salió u cabello en la pasta.
No volvería.
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Eduardo
4 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The waiter need more attention
Eduardo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Eduardo
25 feb 2025
Mi è piaciuto: Servizi
The presidential suite was amazing wonderful views from the panoramic windows. Opening the sliding doors and being in the jacuzzi was a wonderful experience. The complementary breakfast was a full meal, I wasn’t expecting it to be so great. Just one bad thing the road to get to the resort is pretty bad and some part no road just dirt road. Other than that, that was the only bad thing about the resort. I will definitely be coming back and stay little longer then I did.
Eduardo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
18 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The experience was phenomenal. My wifey & I took our first trip after a decade and decided to stay over Vivanti Resort. The property was safe , accommodation & customer service A , I was surprised that AC was not part of the facility due to the wonderful weather with the Mother Nature, after all wasn’t necessary. It is an adult only hotel. I don’t recommend nobody to come with kids or minor. The pool area was great as well , but not for kids at all. Overall definitely in the future we can choose Vivanti as one of our Goto places in Guatape , Medellin.
Miguel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Jennifer Páez
22 dic 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación no estaba para nada buena, las cortinas no funcionaban y teníamos mucha luz en los ojos, el aire acondicionado nunca funcionó, y echaba agua todo el tiempo que mojaba la cama, y era imposible dormir. el agua del Jacuzzi estaba sucia, habían muchos mosquitos en la habitación y hormigas. No recomiendo este hotel para vacaciones.
Jennifer Páez
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Davianna
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing and the service
Davianna
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dennis
12 apr 2026
Dennis
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maria
29 dic 2025
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Nelson Mauricio
10 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nelson Mauricio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sydney
9 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sydney
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Warren
24 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warren
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Roy
21 set 2024
Roy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Yamil
27 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura