Hotel a Heriot

“Reception Staff Member who welcomed me at 2am, and the Daytime Reception who saw me out, were both very friendly, and accommodating to my late arrival and departure. The Leisure Facility is all excellent, and staff encountered there were friendly and eager to please. Room Service Staff also very friendly. The Hotel is truly a lovely place to stay in all respects, and i look forward to returning!”

“Very nice hotel and as described ”

“Staff sempre gentile e disponibile. L'hotel sembra appena ristrutturato, nuovo, pulito ed in perfetto stile scozzese. Le stanze sono ampie e dotate di tutti gli accessori. Ho apprezzato lo specchio riscaldato in bagno, anti appannamento. Colazione in stile scozzese, con cibo fresco cucinato dal gentile cuoco.”

“Per il secondo viaggio, hotel davvero stupendo. Camera eccellente, letto bello comodo, bagno pulito. L'unica cosa che manca è lo spazzolone per pulire il water però per il resto, un hotel davvero eccezionale.”

“Molto ben collegato con il centro di Edimburgo. Tutto ok, stanza pulita quotidianamente e molto comoda”

“I stayed for 4 nights for work. I booked a small room as I only get a small work allowance. I was upgraded to a larger room on arrival, which I appreciated! The room was very clean, tidy and I had a lovely view. The bed was very comfortable and I slept well. All members of staff I spoke to were very friendly. The receptionist offered to make up a continental breakfast for me to takeaway, as I had to leave relatively soon after breakfast started for work. This was a lovely gesture and there was...

“l'appartamento era molto carino ed accogliente. Abbiamo soggiornato in tre senza alcun problema. Pulizia impeccabile. Ottima posizione, venti minuti dal centro a piedi!”

“A very beautiful hotel, so comfortable and with all services. People are so kindness and the breakfast excellent. ”

“Molto cordiali i commessi di starbuck's”

“Hotel a soli 5 minuti a piedi dal centro più economico di Edinburgo ultimamente che nonostante i prezzi più bassi,riesce a garantire standard di qualità medio alti.Bravi!”

“Tutto eccezionale. Lo staff cordiale e disponibile. La colazione ottima. Hotel in buona posizione per il centro e ben collegato con i mezzi pubblici”

“Was greeted like a long lost friend at checkx In. The owner introduced himself and asked if everything was all right.Enough said.”

“Questo hotel è in un'ottima posizione in bella zona residenziale: 15 minuti a piedi per arrivare nel centro della New Town e 5 minuti alla fermata degli autobus (ottimi). La struttura è in stile georgiano sia all'esterno che nei locali interni: stanza non grande, ma ben arredata. La colazione è servita in una bella sala ed è molto buona: di tipo continentale e con la possibilità di scegliere un tipico piatto scozzese (caldo). Abbiamo molto gradito anche il drink offerto gratuitamente al bar.”

“Ricevimento inadeguato (scarsa accoglienza) Fattura non conforme a quanto prenotato su Expedia Vetri esterni delle camere sporchi Ricambio utilities bagno scarsi Nessun controllo igienico ingresso in piscina Rapporto qualita' prezzo inadeguata (neppure la colazione compresa !!!!)”

“Siamo state 2 notti, camera grande e bella, l unica cosa che esci poca acqua della doccia, quando arrivava ai piedi era fredda, ma bagno bello e pulito, camera 440. Colazione normale con tutto il necessario per uscire dal tavolo pieno. Circa 15 minuti a piedi dal centro, 5 minuti dalla stazione , se la sera non hai voglia di spostarsi ci sono ristorante e pub a 2 minuti a piedi. Tornerei tranquillamente in questo hotel”

“Stanza magnifica e personale squisito, come la maggior parte degli Scozzesi.”

“All perfect ❤️”

“Professionalità alla reception in particolare si segnala l’attenzione per il cliente della sig.na Zoe. Durante il soggiorno la camera è sempre stata messa in ordine ma non è mai stata pulita.”

“Ottima posizione Camere spaziose”

“We really enjoyed our stay at Malmaison! The staff was extremely kind and helpful, breakfast was amazing. The hotel location is perfect. ”