Hotel vicino a Hertensteinstrasse - Lucerna

"Tutto perfetto..tranne la tassa di soggiorno che una ragazza mulatta ha detto di essere di 23 franchi a persona ..ho pagato volentieri e per due persone pur sapendo della presa in giro per poter scrivere questa recensione"

"Hotel posizionato bene per visitare il centro, a due passi si trova un comodo parcheggio multi piano a pagamento, personale gentile, colazione abbastanza varia, calcio-balilla in reception, camere e spazi comuni colorati ma molto basic e un po’ datati. Pulizia della camera buona. Rapporto qualità/prezzo migliorabile"

"Camere pulite, personale cortese, struttura comoda alla stazione e al centro città."

"Posizione eccellente, personale sempre cortese e disponibile. Ottima la possibilità di parcheggio con ritiro e consegna auto."

"Amazing Hotel and super friendly and professional staff"

"La stanza era un po' piccola per 3 persone però visto che era un carcere è un fatto che si può mettere in conto... Il personale è stato molto gentile e disponibile e ci ha fornito sia la password per il WiFi della stanza che un WiFi temporaneo per la città!! Noi ne avevamo bisogno poiché sforniti di roaming.. La posizione è centralissima"

"Tutto "

"La posizione dell'hotel in pieno centro storico, a pochi passi dalla stazione, sul lungo lago, di fronte allo storico ponte in legno"

"La sistemazione è in una posizione comoda, a 15 minuti a piedi dal centro. Per il livello di comfort offerto il prezzo è un po' alto ma prevedibile in una località svizzera in piena stagione. Tuttavia dobbiamo segnalare un doppio errore: prima ci è stata addebitata la tassa di soggiorno al doppio del prezzo previsto. Per fortuna ci siamo accorti e ci hanno accordato il rimborso (senza scusarsi). Un errore può capitare, salvo che al check-out la tassa di soggiorno ci è stata chiesta nuovamente. Ho dovuto fare vedere gli addebiti sulla mia carta di credito per evitare di pagarla di nuovo!"