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South Lodge

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Mod logo
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Il prezzo attuale è 135 €
tasse e oneri inclusi
19 giu - 20 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40.00 GBP per sistemazione a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

2 in totale

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 GBP al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25 GBP e 30 GBP a persona (importo approssimativo)
  • Supplemento per animali domestici: 40.00 GBP per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 40.0 GBP al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

South Lodge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso South Lodge?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 40.00 GBP per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

A che ora si deve eseguire il check-in presso South Lodge?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso South Lodge?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova South Lodge?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel con spa si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come South Lodge e Camellia Grove Nursery. Leonardslee Gardens e Loder Plants at The Market Garden si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 162 su 204 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 204 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 204 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 204 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 204 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Yannick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stellar spa facilities; Service was slow when busy, possibly understaffed for holiday weekend; Family room was very spacious and excellent for family of 4 with small children.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic stay

This was our 2nd stay here and we will keep coming back.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Cathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Our 2nd home

Fabulous as always
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andrew and Pouneh

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked this for my husband’s 50th birthday. I received an email stating check in time of 4 pm??? When I called the hotel, they were extremely unhelpful and said that’s the check in time if you book on Expedia as it’s a lot cheaper (£400 is cheap?). And was unbudging. The hotel is nothing special. Very impersonal. No turn down service. No fridge in the room. 3 power cuts in one night. Overall, nothing special and truly astounded by the apathetic service and dismissive attitude. Breakfast below average. Honestly don’t bother. So many more wonderful places to stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A simply exceptional stay

South Lodge exceeded all our expectations. This is truly a 5 Star hotel and the experience is the best we have ever had in a UK property. The staff were uniformly fantastic - helpful and extremely attentive. The room was clean, large and bright with great details and extremely comfortable. The food in Botanica was delicious and the bar food and cocktails were also great, the vibe very relaxed. The highlight of the property is the Spa with its amazing infinity pool, 3 different sauna and steam room options, an outside cold water pond pool for the brave, and a simply wonderful hydro pool where you can relax in hot bubbling water and look up at the stars on a crisp night. We will be back for sure - cannot recommend enough.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

andrew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Average at best.

Having stayed at the hotel around 10 years, returned to experience the new spa. Promised an upgrade in advance of booking if there was availability but on arrival was told not possible despite the hotel not being very busy. The spa was decent for most part yet but disappointing that there was no whirlpool / jacuzzi indoors. The eating area has a lovely menu though you will need your sunglasses as the lighting is so bright it's quite unrelaxing in there. Treatments were good but were shorter than advertised yet charged at full rate. Our bedroom along with most of the main hotel could do with a revamp. Our bedroom smelt very musty and badly needed redecorating/refurnishing.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Emily

Beautiful hotel and incredible room. Excellent facilities for us with the spa and different restaurants to choose from with fantastic food. Great facilities for dogs too - ours had an awesome time! Extremely kind and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Aleisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely the most amazing place I have ever stayed. Guest service is top notch. 👌 The place itself is too beautiful for words. Only grump we had is in the old house part of the junior suite there was no air conditioning and it was insane hot! Nothing a dive in the pool couldn't fix!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Very disappointed overall. First room for a family of 4 was way too small and the second room was near an exit so all day and night there was banging, people walking and talking. Then our belongings got stuck in the safe and we missed our dinner reservation as it took hours to open the safe. There was limited times for kids to use the pool even though i called and they said the pool can be used anytime without booking. The whole experience was unpleasant. We left at 9am as the kids were kept awake all night with the noise. There was no apology or understanding from the hotel. The cost of one nights stay was a waste. Please could you look into reimbursement?
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

8/10 Buono

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely break

Had a super time . Friendly and excellent service . Beautiful grounds , fires lit .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Birthday treat

We had a lovely stay although it was only one night we wished we could have stayed longer. This was our second visit, we first visited 4 years ago. We enjoyed the food and wine and the atmosphere and ambiance was good. Our room was very nice although there were a lot of stains on the carpet near the table with the tea and coffee. As we only stayed one night I feel that it would be nice to have an earlier check in. But overall we enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Sunny

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was during our 1st anniversary week but due to eat out to help out, no provisions were made for us to book afternoon tea or the spa which we came in for- it wasn't mentioned to book up front. In the end, we simply stayed in a 5 star resort, which although beautiful didn't really give me or my wife any satisfaction.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Birthday Treat

A great experience for my wife's 30th. Had a spa treatment as well as taking advantage of all the facilities. Great meal in the evening with great service. Room was great, very comfortable and spacious. All the staff were really helpful and had great knowledge, nothing was too much.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I visited this spa hotel with my sister in law as a birthday treat. The outdoor natural pool is glorious, the spa facilities lovely and food fantastic. Our room was huge with two king-size beds. All in all a fabulous weekend.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Anniversary treat

Service, staff, comfort, food & surroundings all good. In the main cleanliness was good except one problem with the bedding that was addressed.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excellent!

Outstanding accommodation food and spa!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Room for improvement - terrible service!!

Botanica Restaurant -Extremely Poor and Unprofessional Service- Restaurant staff were very rude when we weren’t happy with one of the dishes from the menu, we asked politely if it could be changed. When we went back for the evening meal another waiter mentioned he had heard we sent something back and rolled his eyes. Totally unprofessional and rude! Food- amazing if you are gluten free and vegan. Some slightly odd options so make sure you ask what they are. We had the Beef and Seabass and it was really great. Shame it was served with such attitude! Also found all the staff with pink hair a little unprofessional, let’s hope it was for charity! Rooms are very dated, single glazed windows so it was very cold during the night. Some of the plugs for the bedside lamps were also hanging off the wall. Signs in the hotel- it was very hard to navigate around the hotel, there are lots of hidden doors, its was like a maze, they really need to add more signage. It took us 15mins to get from hotel to spa literally due to getting lost and we asked about 4 members of staff for directions. Spa- great new spa and really enjoyed the experience but couple of things which could have been improved, the outdoor pool could have been a couple of degrees warmer. The sauna was also not as hot as a sauna should be. Treatments- massage was great no complaints there, the express facial was total waste of money £60 for someone literally washing my face.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Anton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was a perfect weekend, thank you South Lodge.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was amazing and beautiful and the staff were amazing and friendly and helpful. The breakfast was amazing. The room was amazing.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

JP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel - old English manor House in the country with modern facilities. The Spa has a beautiful indoor infinity pool overlooking the extensive gardens. There are a several dining options including lighter modern sharing plates and traditional fine dining. Staff are wonderful!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

tom

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Relax

Always lovely to stay at any of the exclusive hotels thank you
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Simply wonderful

Birthday treat from my lovely Fiancée. Beautiful hotel in glorious grounds. The bedroom was superb with everything we needed. The new Spa facilities are amazing and the treatment simply wonderful. Can’t wait to stay again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Annabell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay. Beautiful hotel, the Spa is the best I’ve been to. Delicious food. Would happily stay there again and recommend to friends.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Rosie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect!

A truly exceptional stay. The most beautiful room, impeccable service from the friendliest staff. We were treated like royalty with our every want and need catered for. The spa is stunning and a fantastic addition to the hotel, the Botanical restaurant was amazing as usual and afternoon tea was the perfect way to end our stay.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent hotel, pleasant stay

We stayed in the Family room. Service on arrival and checkout was professional. The room and the bathroom were spacious with cozy decor. Bed was comfortable with your choice of pillows (my choice was lavender and honey and the scent was pleasant). Amenities were good. Restaurant atmosphere was comfortable and food was delicious. Overall it was an excellent hotel with very pleasant environment.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019