Hotel vicino all'aeroporto di Gran Canaria - Ingenio

"nella norma, niente di che"

"personale molto gentile e disponibile a tutte le nostre richieste"

"Bellissimo hotel di gran fascino in una struttura storica di LAS Palmas. Si ha la sensazione di soggiornare nel vero cuore della vita della città Non solo gli ospiti dell' hotel, ma tantissimi visitatori esterni vengono qui per fruire di tutte le esclusive attività: eleganti e rilassanti bar e ristoranti, piscina , spa. Una location unica all' interno di un enorme, bellissimo parco.Il tutto reso speciale da un servizio professionale e cordiale. Personalmente sono stata davvero piacevolmente sorpresa da un' attenzione speciale in occasione del mio compleanno: tortina e spumante in camera, nonché cambio di camera dopo una notte un po' rumorosa a causa di clienti fastidiosi e maleducati. Ed in più il gentile e gradito omaggio nella nuova camera di spumante e dolcini e di una messaggio di scuse della responsabile delle relazioni dell' hotel, la squisita sig.ra Soraya, che inoltre ci omaggiava di un ingresso gratuito al giorno alla Spa e dell' accesso all' ultimo piano ( la piscina del rooftop riservata ai clienti Vip ). In questo hotel c' è davvero un' attenzione speciale al cliente . E per finire un ringraziamento speciale ai cari e disponibilissimi Paula ed Edoardo che ci hanno sempre saputo ascoltare ed aiutare. "

"Excellent. New. Clean. Kind and professional staff."

"Qualità e varietà dell’alimentazione ad altissimi livelli "

"Stanza ampia e pulita acqua sempre calda e abbondante, ottimo ristorante con varietà qualità e quantità "

"Nice and clean Room, nice swimming pool, good brekfast and good staff at the reception!"

"Bellissima struttura con buon rapporto qualità/prezzo"

"Arrivati giorno 24 gennaio ora di cena, cibo abbondante e di qualità ottima per un buffet. Gli spazi esterni enormi con lettini anche sui prati con erbetta curatissima con il mare a pochi metri, i lettini in sostanza sono fronte mare, diverse piscine snack e bevande per all inclusive a tutte le ore ( di scarsa qualità i liquori con all inclusive) La camera che ci è stata assegnata all’arrivo su nostra richiesta ( avevamo prenotato vista mare) ci è stata cambiata con una fronte mare la cui vista era mozzafiato) Il personale della reception e il direttore hanno cercato di accontentare la nostra richiesta di avere un canale televisivo italiano, senza risultato. Un grazie di cuore al direttore e a eros Fernando della reception per l’attenzione che ci hanno dato "