Gli animali sono accettati presso The Constance by the Lenox Collection?

Sì, The Constance by the Lenox Collection ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 35 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Constance by the Lenox Collection?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Constance by the Lenox Collection?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Constance by the Lenox Collection?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Constance by the Lenox Collection?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Lenox Library e The Bookstore, questo hotel vanta una buona posizione a Lenox. Ventfort Hall Mansion & Gilded Age Museum e Shakespeare and Company si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Constance the Lenox Collection - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

The Constance by the Lenox Collection si trova a Lenox. Lenox Library e Ventfort Hall Mansion & Gilded Age Museum sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Guido's Marketplace e Lee Prime Outlets. Anche The Bookstore e Berkshire Scenic Railway Museum meritano una visita. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci di fondo, lo sci alpino, lo snow tubing e il pattinaggio su ghiaccio.

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4/10 Scarso

Joseph

16 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

I have previously "reviewed" the stay but I will again provide information that may improve the process. I booked thru Expedia what I thought ( and Expedia probably thought was a stay at The Constance Hotel in Lenox. All communication from Expedia ( including pictures of The Constance) indicated I had a valid registration. The day before our first night's reservation I received a text from the Hotel. I did not question why the text requested to check-in at The Whitlock Hotel (I assumed it was for efficiency, as we have stayed at The Constance and it is not staffed 24/7). The two Hotels are within walking distance. At check-in the Hotel staff gave us a key for a room at The Whitlock. Immediately I asked for a refund. The Hotel clerk explained the process between Expedia and The Lenox Collection-- 3 hotels under one management was flawed. She blamed Expedia and after a few calls "found" a room at The Constance which resolved the issue. No where in any Expedia communication ( 4 emails) does it indicate we may not be staying where we believed we booked. In the future I will not be using Expedia to book any travel. BTW, After the resolution, I believe we stayed in the best room at The Constance and had a lovely stay with the exception of being awakened by a false fire alarm. Please do not ask again for a "survey" response as this is my second time responding...... We had a very nice stay, and next time will need to book directly not thru an intermediary.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Roberta

Viaggio di gruppo

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Location is the best feature of the Whitlock and the staff is terrific. Very friendly, helpful and welcoming staff.The room was a great size for 2 friends.The ease of parking is also stellar.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful inn. Nice staff. Good breakfast. Our room was very nice with a comfortable bed. However there was a bit of a musty odor in the room. Not overpowering, but each time we walked into the room it was noticeable. We spent a couple of hours lounging on the beautiful porch. We will definitely be back to this beautiful inn and town.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Wanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 ago 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Love the centrally location. Young inexperienced staff was distracted, dismissive Shower in my room was rusty I’ve stayed at the Whitlock 4 times. This was my most disappointing experience

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio di coppia

11 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

It’s fine. We stayed at the Dewey property. Check in is a a different property and completely underwhelming. The Dewey Inn is a neat old building but a little tired.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jelena, Monroe Township

11 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great place , love it, will return

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jelena, Monroe Township

11 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I liked the old world decor and the living room area to chill out in

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Geoffrey

Viaggio di coppia

8 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Dingy, dark, musty, humid, dusty room. Poor breakfast options, lackluster pastries and unripe fruit. Tired old place w little charm.Wouldnt stay again

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio di coppia

31 lug 2025

All good. Must commend a member of your staff who was being screamed at by a guest as we were checking out. Your front desk person was patient and professional. And the hotel guest if she had read the letter you give when checking in guests would have had all the information she was screaming about. We will be back

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Great location and very comfortable room. They were sold out over our stay but staff was lovely, friendly and eager to assist. Breakfast was simple, but nice. My only complaint is the coffee. Yuk. They need to upgrade the brand of coffee!

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di gruppo

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We actually stayed at the Whitlock. Great location, excellent service, nicely located, walkable to many restaurants and shops, and convenient parking.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Victor

27 lug 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Property was excellent

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Romesh

Viaggio di coppia

25 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Needs major renovations. Room was dingy, bathroom and shower unsafe. Continental breakfast needs improvement.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Douglas

Viaggio con la famiglia

25 lug 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Shower broken - no apology, no attempt to repair. Breakfast terrible. No staff. Filthy dishes everywhere. Avoid this dump! Overpriced, surly staff, badly managed

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Michael

22 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia

22 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Easy walk to town. Plenty of restaurants available.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jay

15 lug 2025

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Thomas

15 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Eileen

Viaggio con la famiglia

13 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I liked the location,,, you can walk to town. I did not like the lack of space in bathroom and cramped room in general, dirty windows, some areas run down.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Josh

11 lug 2025

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Anita

Viaggio di coppia

10 lug 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Old uncomfortable furniture. Clawfoot Bathtub was a death trap! Continential breakfast was very disappointing and the fire alarm went off in the morning because someone was taking a hot shower. Really?!

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Christina

Viaggio con la famiglia

9 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Very convenient and walkable to downtown Lenox, plus there's a free EV charger at the property. The inn is old but charming -- i.e., the library with its wood paneling, its out-of-tune grand piano, and the orange upholstered furniture; definitely feels like staying at an inn during a different age! We had a nice stay overall! However, there doesn't seem to be a sense at the main front desk (located at the Constance Inn, about 1/2 mile away) of what's happening at the Dewey, where we were. Also, there wasn't much explanation about when doors would be locked or what we could use or not use at the inn. During our three-day stay, there were three different guests who appeared in the library or parking lot, thinking we were staff and asking if we knew how they could check in. (Somehow, they didn't get the text we received before checking in -- that you need to start at the Constance first.) I didn't mind being asked, as it was fun to meet new people -- a B&B experience instead of a corporate hotel experience -- but the fact that it happened three times suggests there's a communication problem between the Constance front desk and the Dewey guests. Ultimately, it felt a bit like we were cast offs by staying at the Dewey instead of the Constance (though maybe that was reflected in the price point of the room, and I just didn't realize the difference when booking). Still, we had a lovely time overall and really appreciated the charms and location of the inn. Thank you!

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio di coppia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Lovely property. Walkable to Lenox. Close to all attractions. Breakfast options plentiful. Comfortable bed and hot shower!

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Joanne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

5 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

We stayed at the Whitlock because of how close it was to Tanglewood and dog friendliness. Staff was super nice, rooms were old and very small. Everything else was great.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia

2 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Our room had its own private little deck with a table and 2 chairs. Also there was a beautiful spacious porch in the front of the property.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

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