Esterni

Recensioni per Best Western London Heathrow Ariel Hotel

4 out of 5
Best Western London Heathrow Ariel Hotel
118 Bath Road, Hayes, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 335 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 382 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 159 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 62 su 1000 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall a good staying, noisy because of the airport if windows face the airport
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Lucio

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel comodo per una notte è via vicinissimo all’aeroporto , personale gentile cenato bene, consigliatissimo per un’appoggio dell’ultimo minuto a buon prezzo..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Angus

8/10 Buono

Thomas R

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

2/10 Terribile

Sebastian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No roomsrrvice
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

4/10 Scarso

Matthew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not the best
Building is old and tired. Beds small decor poor bed up against window with ledge Wardrobe is so small and literally built into wall no hanging room Bathroom dated and shower hard to operate and soaks bathroom due to positioning in bath Expensive to park and no reduction for part day stays Needs a revamp and updating desperately
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

2/10 Terribile

Indunil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I am utterly mad as this hotel cancelled my reservation last minute. My vacation messed up trying to find another hotel. I will not stay at BW again for sure. I will also put review in Trip Advisor and other places.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Ka Bo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to the airport, not far to Central London by Elizabeth line
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

6/10 Soddisfacente

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Mike

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Nigel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Anette

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice hotel close to the airport
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Buono

Hilary

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Buono

philip

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

4/10 Scarso

Karim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is situated near many other Heathrow hotels and for that reason it is very much geared towards travellers - meaning they don't anticipate guests to stay very long. There is not much in the way of restaurants nearby, except a McDonald's which is a 10 minute walk away. The hotel is accessible by a short 10-minute bus journey from Heathrow. The rooms are rather dated and there wasn't a microwave though there was tea and coffee facilities. The reception staff at check-in was friendly, though the person at check-out was not. Cleanliness could be better maintained as there appeared to be food service near someone's door in late evening and still there the next morning. It was also unclear whether this hotel was also housing asylum seekers as there did not appear to be a very safe vibe when arriving late in the evening. For what it is though, it is fairly affordable for a London hotel - but it is a Heathrow hotel for a reason, not meant for multiple night stays nor a base to be used if wanting to explore the city.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

ASHISH

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 3 dic 2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Eccellente

Ramandeep

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good place and location is amazing ✌️✌️
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok to stay one night before your early morning flight
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Marlena

Viaggio con la famiglia
Rooms were a bit outdated but staff was friendly and was good value for money. Please note there is not a USB port near bed which could create problem if you rely on phone for alarm and don’t have UK adapter.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good location on the 111 bus route to terminal 2 and 3, with bus stop outside the hotel. Room very dated, no microwave, lack of usb charging ports, air con set too high which you can't change. Had to open the window to cool the room down which meant lots of noise from the busy road and planes lining up to take off. Pretty disgusted by some of the clientele who could do with a good scrub. One of them was sat in the foyer with his bare feet up on the table next to the chair he was sat on. I'd upload a pic if I could. We won't be back.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

CHUN HANG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

Paul

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

CHARLES

Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just fine for a a short stay
Nice for an overnight near the airport. Very easy to get to and from via Heathrow. Obviously an older building that needs an update. With that, it's very clean and comfortable. Staff I spoke to were friendly and make check-in and out easy. Only noise was how hard the doors slam shut. Never heard planes, could be because my room faced the interior of the building.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Graham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jose was very friendly and efficient when he checked us in. Room was small but clean and handy for Heathrow
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

6/10 Soddisfacente

Roy, Leigh

Viaggio di lavoro
Quite small rooms. Food over priced but edible Parking cost £16 a night yet no security and our van was broken into. Staff were not interested.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Joseph

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Jacqui

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Christine

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was small but totally adequate for me. Restaurant was nice and a nice bar.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Buono

Geoffrey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic but great for airport shuttle.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Bhavnoor

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Khalid TOUMLI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Propreté à revoir. L'hotel a besoin d'une bonne rénovation.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

IAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We needed to be close to the airport, and the Ariel hotel full filled our needs.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were excellent, very friendly and helpful. I will definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Eccellente

Miss

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di BWA, il giorno 7 gen 2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Eccellente

Ayedefer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to LHR airport and nice stayed a night
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Mukesh, Markham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and staff are very helpful
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mediocre food at bar

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

Wieland

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Katherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the airport.

4/10 Scarso

Vicki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The good things were that it was close to the airport and bus stops. But checkin was 7 hours after our overnight flight from the States. Asked for earlier check in weeks before with no response. Waited in the lobby for hours within sight of the desk. 6.5 hours later when I watched him check others in I spoke up. I asked… Do I still have to wait until 2 pm to check in???? He replies, oh let me check. This was just one of the incidents that occurred. Later I went to the desk because the carafe that heats water for coffee or tea wasn’t working in the room. I was told, oh yes it does. They all work. Did you plug it in? I replied yes. She said did you flip the switch? I said yes. She said well they all work. I asked if I could get coffee downstairs and was told there will be a charge for that. And these are the smallest rooms and beds I’ve ever experienced. Thankful it was just 2 nights.

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property dated. Room not cleaned for five days.

10/10 Eccellente

Franka M.

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was ideal for people who wants to see London on foot. The transportation was excellent and the guides at the train station was excellent.

6/10 Soddisfacente

Bradley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is very much the worst hotel property on the trip at Heathrow

8/10 Buono

charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another good London stay
Shorter stay than usual but equally relaxing. Very nice and professional reception. Breakfast was also good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022