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Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 198 recensioni" "
10 - Eccellente
21
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 198 recensioni" "
8 - Buono
43
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 198 recensioni" "
6 - Soddisfacente
38
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 198 recensioni" "
4 - Scarso
43
Valutazione di 2 - Terribile. 53 su 198 recensioni" "
2 - Terribile
53
6,0/10
Pulizia
6,2/10
Personale e servizio
5,4/10
Servizi
5,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carino
Hotel accettabile..
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
2/10 Terribile
Shivani
29 nov 2022
Shivani
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
10/10 Eccellente
Joseph
29 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Joseph
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
6/10 Soddisfacente
Richard
13 ott 2022
Richard
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
2/10 Terribile
Leanne
12 ott 2022
Leanne
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
11 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
10/10 Eccellente
Colette
Viaggio di lavoro
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Night before Heathrow flight
Basic but comfortable small hotel. Very convenient for Heathrow.
The staff ere very friendly and helpful and the room had a 12 mid-day check out time which was very helpful as I had an early evening flight.
The bar downstairs offers light meals and snacks, including a range of very tasty Lebanese dishes.
Comfortable room and surprisingly quite for a hotel on a main road.
Colette
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
16 set 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There was many things that wasn't working in the room. No heat, not warm water. There was a bad smell in the room. The service was absolutely awful, they would not come to assist and help when needed. Worst hotel experience I have ever had. I will not recommend this place, it was not worth my money.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Luis
8 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luis
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
6/10 Soddisfacente
Daniel
Viaggio di gruppo
18 ago 2022
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Booked here as this was a last minute booking. The price was quite good but the rooms were badly maintained. We had two rooms both has cracked floor tiles, cracked shower trays, laminated flooring parting, a hairdryer that wasn’t working, plug sockets hanging off the wall and showing wires, alongside TVs held on mounts with one bolt, there was no soap in the bathrooms and no towels. And the safes aren’t useable as the fascia has come away. The beds are also quite hard I didn’t find this a big problem being an easy and heavy sleeper myself but my partner slept very little. Very unlikely to return unless renovations happened. Seems to be a hotel that was once very good but has just not been maintained. Luckily we used our rooms mainly to store our belongings and a bed.
Daniel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
2/10 Terribile
Damian
Viaggio con la famiglia
17 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Booked 2 night, left asap after 1st
The hotel is very tired. The room was very small and exceptionally hot. When the window was opened, thd outside noise was awful until the early hours.
We booked 2 night but left in the morning after the first night, never to return
Damian
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
4/10 Scarso
Maria
Viaggio con la famiglia
7 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i don't like that it wasn't clean and tv toilet didn't want to flush and the tv did not work at all.
Maria
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
4/10 Scarso
Jose
Viaggio con la famiglia
14 lug 2022
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was convenient to the airport. Are surrounding looked a little sketchy.
Jose
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
2/10 Terribile
Abigail
27 giu 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Abigail
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
2/10 Terribile
Paul
Viaggio di lavoro
20 giu 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Terrible room, sockets loose, cupboard door clashes with door closer, bathroom door clashes with table chair no where else for it to go, broken tiles ols needs complete revamp. 22.50pm that night workers outside my window cutting pipes with a GRINDER!! Then banging away till 1am in the morning. No one said a word and at £70 for the night!!
Paul
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
6/10 Soddisfacente
Nozari
Viaggio con la famiglia
19 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was nice and the service was adequate
There was a problem with the hot water.
The walls, W.C., and the shower need a serious repair service.
The mattress was horrible.
The value for money was very good, however, you get what you pay for.
Nozari
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
4/10 Scarso
ASHIK
Viaggio di lavoro
3 giu 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I felt very closterforbic in the room. The amenities on the room were in adequate. The room could done with decorating. To provide tea/ coffee facilities it would have nice to have milk.
ASHIK
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
2/10 Terribile
Louise
3 apr 2022
Louise
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
10/10 Eccellente
Andreas
21 mar 2022
Andreas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
2/10 Terribile
Dharmapal
12 feb 2022
Dharmapal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
4/10 Scarso
David
Viaggio di lavoro
26 gen 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful and fiendly, tired furniture, dirty tv remotes, only screws in the bathroom where I assume a mirror used to be, no mirror at all in the room.
For one night, considering the on-site free parking, had there been a mirror and clean remotes, reasonable value.
David
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
6/10 Soddisfacente
Hilde Aagre
Viaggio con la famiglia
8 gen 2022
Hilde Aagre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
2/10 Terribile
Stephen
25 nov 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Don't bother
Booked a room here at short notice. On arrival i was checked in very quickly and given the key to a room. Once in the room i found it to be very bare, no toilet roll in bathroom, no hangers in wardrobe and no milk or suger to go with the one sachet of tea and coffe. I was was kept awake nearly all night by a couple in the roo. Next door who were talking, listening to music and making love most of the night, even at 4 in the morning. I gave up and checked out at 6. 😡
Stephen
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
8/10 Buono
Himen
15 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Himen
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
6/10 Soddisfacente
Kunling
31 ott 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Enjoyed the beer and food. The room is little awkward as it is small, no window and minor leak under the sink. It’s close to the common rest room so definitely not a quiet room. For the price, it’s fair.
Kunling
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
13 mag 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
A little run down with brilliant service
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
31 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 ago 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 ago 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 ago 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
8/10 Buono
Benjamin
Viaggio di gruppo
19 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not the ritz but cheap room for a night close to where we needed to be.
Very nice bar With a shesha area (didn’t use I’m a non smoker).
Rooms are small and basic our room was ok but another member of our party had a downstairs room which was a bit grotty, and he mentioned the sheets were not fresh. However our room was ok for the price, you get what you pay for.
Free parking was a bonus.
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel in Hayes
Arrived in the evening. The hotel looks a mess. Dirty walls, holes in the carpet everywhere. I don’t understand how you could have this hotel on your site. An absolute disgrace. We were shown a terrible room.. small with a broken third bed. I complained was shown another room, not much better. We left and booked a room at another hotel. The booking was not refundable, but we could not have stayed there for the night. Send your inspectors to look at it!
Brian
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Maicon
Viaggio di gruppo
19 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maicon
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2020
4/10 Scarso
Steven
Viaggio di lavoro
17 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Steven
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
4/10 Scarso
Chris
Viaggio di lavoro
14 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chris
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
8/10 Buono
Sara
Viaggio con la famiglia
12 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to airport
Was close to the airport and fitted the five of us. Good value for money and nice staff. Reception open 24hrs.
Sara
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
4 nov 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not a Hotel- more like a hostel
I’m am firstly absolutely disgusted with Hotels.com and I allowed myself to trust your company. I booked a hotel through you in good faith and trust.
We stayed at Heathrow Inn (Hayes) this hotel was disgusting filthy and smelt awful. The rooms were dated and the decor was disgusting.
Noisy hotel, dirty bedding and broken shower. Not a hotel where I would want to spend my wife’s 40th Birthday.
I was so upset. Staff not at all interested in any feedback- I would like someone from hotels.com to call me ASAP to discuss as I paid hard earn money for a disgusting stay
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
2/10 Terribile
Ruth
Viaggio con la famiglia
31 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Run away!
Oh the lovely Ana! She had no idea what customer service was. The pictures don’t match the atmosphere. Save yourself the trouble find anywhere else but here.
Ruth
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
29 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
the Room was to small for 5 persons and there wer Bed sheets were dirty and Table and chair shower was not so good and there was no exhaust fan in toilet because of that toilet was stinky..etc..
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
28 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
A shisha bar with rooms. Not an inn.
This place runs a shisha bar. Our room was behind the shisha bar, so had to go past the kitchen staff to get to the room. Very very dirty carpets in the passage way.
Room was adequate and bed linen clean, but quite run down, and chair provided was terribly stained. I would not sit on it. It had to do for the night, but would not go again.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
Suki Suki
23 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Suki Suki
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
Bertha
14 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bertha
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
5 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
6/10 Soddisfacente
Sherjeel
Viaggio con la famiglia
29 set 2019
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Women on counter was fed-up with her life! Rude. Carpets wet and old. Beds were comfortable but room below-average, paint coming out.
Sherjeel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
7 set 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
10/10 Eccellente
Joseph
Viaggio di lavoro
31 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera