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Recensioni per Tourian Lounge Hotel

3.5 out of 5
Tourian Lounge Hotel
90 Highgate Hill, London, England

Recensioni

5,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 56 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 56 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 56 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 56 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 56 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Better than expected/Superiore alle aspettative
I did not expect such a nice place. Quite close to Archway tube station. The room was literally cute and big enough for 2 people. The bathroom is not big but it's got everything you need, quite new and clean. I would recommend this accomodation and would get back when in London. Non mi aspettavo un posto così bello. Abbastanza vicino alla stazione della metropolitana di Archway. La stanza era molto carina e grande abbastanza per 2 persone. Il bagno non è grande, ma c'è tutto il necessario, arredato abbastanza nuovo e pulito. Raccomanderei questo posto e ci tornerei in caso di passaggio a Londra.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 16 ago 2019
Thanks for staying with us

8/10 Buono

Stanislav

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Betten wurden nur halbpatzig, gar nicht oder manchmal gut gemacht, je nach dienstplan. Spiegel im bad so hoch montiert, dass man nicht mal sein ganzes gesicht sieht, es sei dann, man sei sehr gross. Im bad keine steckdosen! Somit rasieren und fönen im bad also nicht möglich. Teetassen wurden nicht ausgewechselt, bis ich sie dann auf den boden stellte, dann hat das putzpersonal bemerkt, dass sie zu wechseln sind. Keine Nachttischlampen neben dem bett! Aufstehen ist angesagt um das licht zu löschen. Heizung zwischen Bett und Wand eingequetscht, bringt so nicht grad viel.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Md

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di G M, il giorno 27 set 2019
thanks

6/10 Soddisfacente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di G M, il giorno 4 set 2019
Thanks for staying

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small and cozy
It was a reataurant and inn style. Because restaurant open 12 pm, you'd better contact after that time. It located in the major road and therefore was noises from cars and motorcycles. Except for these everything was fine. Restaurant was good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di G M, il giorno 3 set 2019
Thanks for Review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di G M, il giorno 2 set 2019
Thanks for the review:)

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nothing never got in as the email I had been promised was never sent!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di G M, il giorno 13 lug 2019
Thank you for staying with us

4/10 Scarso

Philomena

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not comfortable
No sockets in convenient places Could be a fire hazard having to change plugs constantly I don’t know how they expect people to charge their electronic equipment over night !!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di G M, il giorno 13 lug 2019
Thanks for staying with us

2/10 Terribile

Marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap and nasty
Room very dirty, dated furniture falling to pieces. Bed stained badly, shower was filthy . Ordered twin room given double would not change it. Only consolation was bed linen and towels clean. But felt very uncomfortable sleeping on a filthy bed. Luckily we only had to use room to sleep in.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di ali, il giorno 4 lug 2019
Thanks

2/10 Terribile

Nicola

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very disappointing! Run very badly and the managers and staff are useless. There is something dodgy happening in that hotel!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di G M, il giorno 4 lug 2019
THANKS

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

No one is here to let me in??? The booking said nothing about late check I time?
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di G M, il giorno 13 lug 2019
The checking time is between 3.30 til 11.30 as we put it on the website .If any ones wants to check in late,they must let the hotel know to arrange it

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Handy for the bus and tube . Shops are local.good price for what you get
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di G M, il giorno 4 lug 2019
THANKS

6/10 Soddisfacente

Colleen F.

Non mi è piaciuto: Pulizia
Smell
The people who work here are great. Manager, staff, everyone. There is very little they can do to make the place cleaner without doing a total renovation. The smell of mold in the room was overwhelming. Needed fan on, windows open and air freshener to cope with the stench. The door to my room closed with the deadbolt just barely catching leaving a large gap of light streaming in from the hall. A two year old could have pushed it in. No peephole on the door, when someone knocked it was a guess who was beyond my door.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very basic but clean. No breakfast arrangement but dinners were tasty and beautifully prepared.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di T.L, il giorno 11 giu 2019
Thanks

8/10 Buono

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Does what it says on the tin
Rooms where above a restaurant through a side entrance ,corridors leading to room could have done with a spruce up but the room itself was large and clean with a clean bathroom too,beding crisp white and had a decent night sleep, if your on a budget its ideal.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di T.L, il giorno 11 giu 2019
Thanks .Dear Guest T.L

4/10 Scarso

stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mixed
No plug. No headboard. Mouse trap in room. No cupboard or wardrobe or hanger set up. Unclean. Had shower at my daughters flat. However, staff lovely and very pleasant in bar restaurant area
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked this hotel through expedia. After four hour drive to London was advised at hotel that the reservation had been cancelled and room no longer available due to refurbishment. No-one from Expedia or hotel contacted us!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di G M, il giorno 4 lug 2019
Thanks

8/10 Buono

I J

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good cheap stay in London.
Very nice check in service, show to our room and given lots of information. Room needs a bit of updating, but it was fine. Would recommend it for a stay, well good for the price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di ali, il giorno 3 mag 2019
Thanks for your review ;)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Next to bus stop and the underground and shops etc
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Ali, il giorno 22 apr 2019
Thanks for choosing us

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away
Nice hotel . Bed comfortable room tidy with good amenities. Local area very nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Ali, il giorno 15 apr 2019
Thanks dear customer:)

2/10 Terribile

Anonymous

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Worst “hotel” I’ve ever been to, very dirty bathroom. They had told me that someone would come to clean it and no body came. Very horrible place, do not recommend anyone to stay here.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di ali, il giorno 14 apr 2019
Hi dear.Thanks for staying with us sorry for inconvenience

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for staying with us

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All I needed. Safe,warm,great area, unique.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for statying with us

6/10 Soddisfacente

Kevin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Average, could have been better
It seems like the Hotel is the afterthought of the successful restaurant. It has been allowed to fall into disrepair and if they spent money on it, they'd be able to charge a lot more. Information given was very limited, we weren't told how to check out when the restaurant was closed, and they didn't ask our name when we turned up and could have been anyone. The room itself was small with an en-suite, that had leaky boiler issues. I would also say that the cleanliness was suspect. Overall, the stay was OK as it was only for 1 night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for your review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

It was adiqute but lacked a bin for rubbish and new beding
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for staying with us

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dont stay here!!!!
Not great. Common areas had not been cleaned. Bannister was sticky, carpets had not been hoovered etc. Room was extremely damp. Stains on the walls, doors, tables. Window in the room was not fitted correctly, very breezy throughout the night. Just not a very nice place to be. The bed sheets were however very clean so we were able to stay. Its also advertised as a "B&B", which it is not. Its just a room to sleep in. There is no breakfast facility at all, in fact, the business is closed every day until 12/mid-day. So checking out is leaving your key in their post box.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for staying with us

8/10 Buono

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great find in North London
Really good location for highgate cemetery, archway tube (northern line) and arsenal football ground (the Emirates). The hoteliers appear to be making great strides to make the rooms modern. Just need a little bit more effort. It is below a middle Eastern restaurant which has a good menu. The restaurant and accommodation was exceptionally clean. Not your usual hotel but a good place for an overnight stay. Free parking is a boon too.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for staying with us

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Basic but grand for what I needed. Staff nice. No problems
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di ali, il giorno 31 mar 2019
Thanks for review

8/10 Buono

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was totally fair for the price considering it was London on a weekend. Free parking is always a bonus
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poor service
There wasn’t a television in the room and when I went to ask was told the guy I charge us coming in 10min this guy didn’t show up after hours and went again to find out didn’t get any good response till I left in the afternoon
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Debs

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Stay somewhere else.
1. Said they would upgrade room for a positive review. 2. Room was ok but the tv (that didn't work) couldn't be seen from the master bed. 3. Kettle on bedside table rather than next to the tea making facilities. 4. Basin so small, couldn't fit hands under taps to wash. 5. Fire alarm went off in middle of the night. No staff on the premises. Corridors filled with smoke. Stood outside in freezing cold waiting to be let back in. (Apparently it was deterrent smoke triggered by an attempted break-in). 6. Nobody to check-out with so nowhere to leave the key. Despite the property not having a front desk, there should be staff available 24hrs. The restaurant part looked nice but did not eat here so can't vouch for it but I do not recommend a stay at this hotel. After a full refurb last year, they are still a very long way off ready.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

yan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lumpy mattress but fun and clean.
Quirky. SEt of rooms above an ex-pub that is now a Persian restaurant anf 'hookah' bar. A HUGE old pile of an ex-pub. Rather dowdy with no tv and the LUMPIEST MATTRESS in the world! However basically clean, quite, secure, snug and with a nice if small loo and shower. Could be really superb little boutique hotel with some investment.Overal OK for a basiuc rest. Restaurants nearby are downhill and it is a REAL climb back - remember that if you eat or a fair bit. Good transport connections andlocal area is great for tourists.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

yan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Lasse

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Find et andet sted at sove
Blev vist fint til værelset - meget venligt personale som jeg kun så den ene gang. To senge - en var en madres på en trækasse og den anden en drømmeseng der var meget ukomfortabel, samt at en knirkede. Toilet ude på gangen, hvor selve toilettet stod løst på gulvet, så det tippede - håndvask tilbage på værelset. Brusekabine inde på værelset - varmt vand kun de første 2-3 min - ellers meget koldt. Ikke ordenligt håndsæbe, men kun shampo. Meget lydt og der bliver banket på værelsesdøren kl 01.00 af en mand, som skal høre om jeg er på værelset? Igen kl 03.00 hvor der kommer en masse larmende personer, så man ikke kan sove. Kun en enkelt stikkontakt - den anden bag en kommode, så man ikke kunne sætte kogekedlen til. Dårligste sted jeg nogensinde har overnattet.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unable to use as it’s a restaurant that tills you to come back when there closed to check in
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

MHF

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una sola palabra lo define DESASTROSO.Hemos realizado una reclamación, No limpian la habitación ni realizan cambio de toallas.La calefacción y agua caliente en la planta superior no funcionaba.Los ruidos, risas y escandalo de los clientes ingleses alli alojados fue insoportable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The room we payed for was not the room we got, downstairs reception area was imacculate had a refurb to a very high standard, came through 1st floor landing which was imacculate, then got showed are room on top floor which let us down, kept asking about the heating to which we got an electric heater, asked can we change the room to the answer of no,
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Definitely worth it 👍
Arrived quite late on a Friday night but our hosts were ready and waiting. We sat in the bar and ordered a bottle of wine. This was promptly served along with 2 bowls of delicious soup which we hadn’t ordered but was much appreciated and free😁. Returned to hotel on Saturday evening after a busy day in London and were agin treated to soup and very well looked after. Have already recommended to a friend who is now booked in for Wednesday 😃
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
JEEP
JEEP vehicles originally meant : Just Enough Essential Parts. This room is a "Jeep". Came to London to visit friends in the Finsbury Park area. Budget room(very!). Just a bed, toilet, shower. No TV and WiFi is very poor. If you just need a base for your stay and only need a bed and wash facilities for a short stay, once you get used to it, it's OK.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Room was nice but bed sheets had ink stain and they were damp. My fiance and I had to lay on our own clothes.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Lyloy, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pas trop du loin du métro. Restaurant chicha, bonne adresse.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great stay at the Tourian Lounge Hotel.
Had a great stay, clean and tidy with great service. We'll definitely stay there again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018