Visualizza tutte le strutture
Salva

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive
Struttura a 5.0 stelle

Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive

Galleria fotografica per Grand Velas Los Cabos - All Inclusive

Vista aerea
Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni
Grand Class Corner Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
7 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Wellness Suite Ocean View - Adults Only | Bagno | Vasca e doccia separate, vasca idromassaggio, doccia idromassaggio

Panoramica di Grand Velas Los Cabos - All Inclusive

VIP Access
Recensioni
9,8

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Vasca idromassaggioVasca idromassaggioVasca idromassaggio
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
Il prezzo è 1.325 €
Prezzo disponibile il giorno 28/04/2024

Esplora la zona

Mappa
Carretera Transpeninsular Km. 17, Corredor Turístico, Los Cabos, Cabo San Lucas, BCS, 23405
  • Località più richiesteEl Dorado Golf Club4 min in auto
  • Località più richiesteChileno Beach8 min in auto
  • Località più richiesteSpiaggia di Santa Maria11 min in auto
  • AeroportoAeroporto Internazionale "Los Cabos" di San José del Cabo, Baja California Sur (SJD)26 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Ambassador Pool Suite

Ambassador Pool Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Ambassador Pool Suite

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
  • 100 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Ambassador Suite Ocean View

Ambassador Suite Ocean View | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Ambassador Suite Ocean View

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 100 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Grand Class Suite Ocean Front

Grand Class Suite Ocean Front | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Grand Class Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
  • 149 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Wellness Suite Ocean View - Adults Only

Wellness Suite Ocean View - Adults Only | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Wellness Suite Ocean View - Adults Only

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 170 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Class Corner Suite

Grand Class Corner Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Grand Class Corner Suite

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
  • 181 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ambassador Two Bedroom Family Suite Ocean View

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Ambassador Two Bedroom Family Suite Ocean View

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 201 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Apri tutte le foto per Ambassador Sunrise Suite Ocean View

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Ambassador Sunrise Suite Ocean View

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 100 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per One Bedroom Governor Suite Ocean View

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

One Bedroom Governor Suite Ocean View

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 192 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

5 bar/lounge, 2 bar sull'acqua
Le Blanc Spa Resort Los Cabos Adults Only All-incl
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa
9.4 su 10, Eccezionale, (875)
Il prezzo attuale è 1.124 €
per 1 notte
tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag
Le Blanc Spa Resort Los Cabos Adults Only All-incl

Informazioni sulla zona

Los Cabos

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive si trova a Los Cabos e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. El Dorado Golf Club e Cabo del Sol Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Palmilla e Chileno Beach. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Spiaggia di Santa Maria, o di prendere dei biglietti per Rudos Gym e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo.
Vai alla guida turistica di Los CabosApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Chileno Bay - 9 min a piedi
  • Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno - 2 min in auto
  • El Dorado Golf Club - 4 min in auto
  • Chileno Beach - 8 min in auto
  • Spiaggia di Santa Maria - 11 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection - 9 min in auto
  • Sakagura - 15 min a piedi
  • Blanca Blue - 5 min a piedi
  • Yaya - 9 min in auto
  • Blanc Italia - 10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive

Questa struttura di lusso all inclusive sull'oceano
Alloggiando presso Grand Velas Los Cabos - All Inclusive, puoi approfittare di servizi come 18 buche da golf, un bar a bordo piscina e una terrazza. Questa struttura è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare. Massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso SE SPA, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un giardino. Con un'area giochi, un salone di parrucchiere e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Navetta per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e sale per riunioni
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 307 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • Smart TV da 65 pollici con canali TV premium
  • Balconi, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Azul
  • Cocina de autor(+18)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf(+16 years old)

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (1.453 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Ascensore (larghezza porta: 119 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Edificio
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola di cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Smart TV da 65 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Spazio all’aperto

  • Balcone

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni per adulto soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 150 USD a persona

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i tee-time per il golf e i massaggi. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Velas Los Cabos Hotel San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos Hotel
Grand Velas Los Cabos San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos Resort San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos Resort
Grand Velas Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Grand Velas Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Grand Velas Los Cabos - All Inclusive San Jose del Cabo
San Jose del Cabo Grand Velas Los Cabos - All Inclusive Hotel
Hotel Grand Velas Los Cabos - All Inclusive
Grand Velas Los Cabos - All Inclusive San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos All Inclusive
Grand Velas Los Cabos
Velas Los Cabos Inclusive
Grand Velas Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Grand Velas Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Grand Velas Los Cabos - All Inclusive
Grand Velas Los Cabos - All Inclusive San Jose del Cabo
Grand Velas Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Grand Velas Los Cabos All Inclusive
Grand Velas Los Cabos
Velas Los Cabos Inclusive
Grand Velas Los Cabos All Inclusive
All-inclusive property Grand Velas Los Cabos - All Inclusive
Grand Velas Los Cabos - All Inclusive Cabo San Lucas
Grand Velas Los Cabos
Velas Los Cabos Inclusive

Domande frequenti

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Velas Los Cabos - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Velas Los Cabos - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Velas Los Cabos - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Velas Los Cabos - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 150 USD a persona.

Grand Velas Los Cabos - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Grand Velas Los Cabos - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Los Cabos, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Chileno Bay, Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno e Cuadra San Francisco. Campo da golf di Cabo Real si trova a 4,3 km di distanza.

Recensioni su Grand Velas Los Cabos - All Inclusive

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 209 su 238 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 238 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 238 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 238 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 238 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Al, Newport Beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great 5 star resort option in cabo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

justo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uriel was our concierge excellent and all the staff too.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Silva, Burbank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous. Meticulous. Exceptionally well trained staff. Felt well taken care of and you definitely get what you pay for. The only thing is that although it says tips included, they still seem to be very much expected. Take extra cash and be prepared to add tips at the restuarants.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paige, Riverbank

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TODO
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marc Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fun and Luxury Get Away
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mason

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful and the staff were friendly and helpful. BUT, the hotel wrongfully overcharged us. We pre-paid our rooms through Expedia, and when we showed up at check-in, the hotel claimed that we owed an additional $864 because two of our children were over the age of 3. We were a party of 6. 2 adults and 4 children ages 17, 16, 13 and 11, all of which was entered with Expedia at booking. When we disputed at check-in that we owed any additional money over what we pre-paid, they told us they were dropping the issue. Then we noticed on our final bill, that the hotel did not drop it, but wrongfully charged us the $864. Expedia eventually refunded us the wrongfully charged amounts, but the hotel charging us under these circumstances was absolutely not appropriate. I WOULD NOT RECOMMEND STAYING AT THIS PROPERTY. WE WERE NOT TREATED ETHICALLY BY THE MONEY PEOPLE THERE. This is a shame as the staff at the resort were otherwise very friendly and helpful people.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023