Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

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Date

aprile 2026

maggio 2026

5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

8 ristoranti, aperti a colazione, cucina locale e internazionale

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

26 apr - 27 apr

Opzioni della camera

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Questa sera

apr 8 - apr 9

Domani

apr 9 - apr 10

Camera, 2 letti queen, vista giardino (Balcony)

Meraviglioso

Vista giardino
42 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, 2 letti queen, vista oceano (Balcony)

Vista oceano parziale
46 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, 2 letti queen, balcone (Oceanfront)

Buono

Vista oceano
45 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista giardino (Balcony)

Vista giardino
42 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, vista giardino (Balcony)

Eccezionale

Vista giardino
42 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano (Balcony)

Meraviglioso

Vista oceano parziale
46 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone, vista oceano (Balcony)

Vista oceano parziale
46 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone (Oceanfront)

Meraviglioso

Vista oceano
45 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

Eccezionale

Vista oceano
79 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, vista giardino (Balcony)

Vista giardino
42 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 3 camere da letto, balcone (Oceanfront)

Vista oceano
151 m²
1 camera
Per 6 persone
3 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista oceano (Balcony)

Vista oceano
89 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto matrimoniale

Camera, 2 letti queen, balcone, vista oceano (Balcony)

Vista oceano parziale
46 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 4 camere da letto, balcone, vista oceano

1 camera
Per 8 persone
4 letti matrimoniali

Suite, 1 camera da letto, vista oceano

1 camera
Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, vista oceano

1 camera
Per 4 persone
2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

1 camera
Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 3 camere da letto, balcone, vista oceano

1 camera
Per 6 persone
3 letti matrimoniali

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Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

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Informazioni sulla zona

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott si trova a Los Cabos e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. Marina Del Rey e Diamante Golf Courses sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Medano e Spiaggia di Santa Maria. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Museo di Storia Naturale di Cabo San Lucas e Las Californias Museum? Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come equitazione e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Los Cabos

Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Cosa c’è nei dintorni?

Cabo del Sol Golf
1 min a piedi - 0.0 km
Spiaggia di Santa Maria
6 min in auto - 4.3 km
Spiaggia di Medano
10 min in auto - 8.9 km
Baia di Cabo San Lucas
10 min in auto - 7.3 km
Spiaggia di Barco Varado
16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 35 min. in auto

Ristoranti

Fresko
6 min in auto
Lobby Bar
19 min a piedi
Pitahayas Restaurant
4 min a piedi
Talay
6 min in auto
El Eden Tequila Bar
10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

Un hotel di lusso, per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Santa Maria e con ristrutturazione recente delle camere (nel 2024)

Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua alloggiando presso Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi connettivali sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Cactus Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale e internazionale. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono beach volley e yoga in spiaggia. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club in loco e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 270 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite.

Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:

Servizio riciclo e lampadine a LED
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Feste a tema

Strutture simili

Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 10 chilometri
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

2 bar a bordo piscina
4 bar/lounge
8 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

De Cortez
Las Fuentes Snack Bar
Pitahayas
Tomates Restaurant
Tortugas Beach

Cose da fare

5 piscine all'aperto
5 vasche idromassaggio
Animazione serale
Bagno turco
Beach club
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Lezioni di fitness
Mini club
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Piscina per bambini
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

5 piscine all'aperto
Culla in camera
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Miniclub per bambini (con supplemento)
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Distributore dell'acqua
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Postazione PC
Sale per riunioni

All'esterno

Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 60 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa di accesso alla piscina in loco
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

20 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 1995
Architettura in stile coloniale
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Ristrutturazione delle camere: settembre 2024
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia

Intrattenimento

TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura all'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD ad animale a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

1 in totale

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 USD a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.58 USD per sistemazione, a notte.
Costo del servizio: 10 %

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Navetta per l'aeroporto: 44 USD a persona (andata e ritorno)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 22 USD (andata e ritorno), (da 4 a 8 anni)
Supplemento per animali domestici: 75 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 30.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.

Gli ospiti con meno di 13 anni non possono accedere alla spa e i minori di 17 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hacienda Mar Vacation Club

Hacienda Mar Vacation Club Cabo San Lucas

Hacienda Mar Vacation Club Hotel

Hacienda Mar Vacation Club Hotel Cabo San Lucas

Hacienda Del Mar Cabo San Lucas

Hacienda Del Mar Vacation Club Cabo San Lucas, Los Cabos

Hacienda Del Mar Vacation Hotel

Hacienda Del Mar Vacation Resort

Hacienda Del Mar Vacation Club Hotel Cabo San Lucas

Hacienda Mar Hotel Cabo San Lucas

Hacienda Mar Hotel

Hacienda Mar Cabo San Lucas

Hacienda Mar

Hacienda del Mar Vacation Club

Hacienda Mar Resort Cabo San Lucas

Hacienda Mar Resort

Hacienda Del Mar Vacation Resort

Hacienda Del Mar Cabo San Lucas

Hacienda Del Mar Vacation Hotel

Hacienda Del Mar Los Cabos Cabo San Lucas

Domande frequenti

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Orario del check-out: 12:00.

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 44 USD a persona.

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Non lontano dalla spiaggia di Los Cabos, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a pochi passi da Cabo del Sol Golf e Spiaggia di Barco Varado. Spiaggia di Cabo Bello e Playa Monumento si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff were friendly. Pace of service at the pool bars were slow, but servers at pool side lounge chairs werw great and attentive.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Austin

Viaggio di gruppo

5 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Breakfast didnt start til 7am and the pool service did not start til 10am which were both a little late. Before 7am you had to pay for coffee and the ice cream place was also not all inclusive. The steak reastaurant was also not included in theball inclusive. Aside from that the resort was clean and the staff was nice.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Terence

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Ocean front property. The worst part about this property are the people reserving pool seats and arriving hours later. The pool staff never removed towels that sat on seats for hours. Seats were gone by 7am.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Taneika

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I opted for a room with a garden. It was nothing short of amazing. It actually overlooked on the many pools on the property. Our flight was delayed close to 8 hours which caused me to panic because I paid for shuttle service r to and from the airport. Itzel at the concierge desk assured me that my children and I would be picked up from the airport. And sure enough the driver was there when we walked out the airport. Mr Juan checked us in on registration and was pleasantly welcoming. There was a bellhop waiting to take us to our room. My children could not get enough of the golf carts lol. We got to our room at 1am tired and hungry. Thank God for room service. The food was great. My couldn’t get enough of the fruit platter. Every encounter with a member of the staff was great. We were greeted smiles. Miguel at the kids pool THE BEST. So was Alejandro.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Ahmed G

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Room was clean, staff was ok but missed 2 food orders completely. Also had to pay a charge upon checkout. Didnt use hottub.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di gruppo

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Garden view stay with an infant. The room was good - clean and quiet. The staff were excellent - friendly, welcoming and always helpful. Food was average. It wasn't bad, but it didn't really stand out compared to some of the other all-inclusives we've been to. Having to wait for a check and sign it (after every meal or drink) was something new we had not seen before at an all-inclusive. Definitely made the service slower. The tipping process was frustrating; the ask you to write the tip amount on the check -even if it's cash - and then the same amount gets charged again to your credit card at checkout, effectively double charging you. Overall, it was an ok stay, but these issues tok away from the experience.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Tabassum

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Oceanfront was totally worth it. The room it self was spacious, clean and upto date. Loved the hotel itself.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Tommy, BELLEVUE

Viaggio di coppia

31 mar 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

We had stayed prior at this property with owned by Sheraton - much much better experience and quality. I am a Platinum Elite Marriott member - this resort currently is not the experience I have seen at other Autograph properties. - Ocean view room was mostly blocked by roof top of De Cortez restaurant. - Building was #24 and Day 1 & Day 2 - housecleaning did not get completed until 4 p.m. and was spotty - no towels, bed was made with sheets not tucked. Closet outside of our room for cleaning supplies - ultimately self-serviced our own towels throughout the stay. - Due to housecleaning challenges - we arrived at checkin time 3 p.m. - but room was not made available until 4:30 p.m. - Room service tray remained outside door for 2-days until I returned it to main restaurant. - Pool area had broken stairs not removed, repaired to the beach; cracks prevalent throughout areas with no repairs. Metal pool chairs and umbrella stands - many in need of repairs or should be replaced. - De Cortez restaurant - service was extremely poor - waited 10-15 minutes after being seated for drink order, then it was downhill further - food delivered cold - waiter did not check in until after meal to see how was food. Recommend bypassing this restaurant altogether for dinner. - Resort now offers All-inclusive - which is great for drink prices; however, the resort has many more 18+ guests and large "family" groups which is overwhelming the pool amenities, seating - the breakfast areas.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

31 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

My sister and I had a really nice 5 night stay at hacienda del mar. The staff are very kind and helpful! Was really impressed with their

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Ishtiaq

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Room and view was great. Staff is very friendly. Service is very slow. Limited food options. They make you sign after every drink and meal. Including tips. Then charges you again at checkout. Property is great but their system is not.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Matthew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Almost everything was perfect. The resort was beautiful, the rooms were nice, and pools were great. But I can only give 6/10 because the thing that was’t perfect was a really important thing - the food service. It took too long to be seated and get our food. We waited hours just to be seated. One evening we went for dinner at 6pm and didn’t get seated until 7:30pm. We had kids with us and I really began to worry that we might not eat. And there was no buffet option as an alternative. Then, once seated, the food took forever to arrive at our table. We didn’t leave the restaurant until 9:30pm that evening. 3.5 hours from start to finish is too long. After the second time dinner took this long, we decided we had to go to the restaurant at 5pm (right when it opens); but then it still took 2 hours to finish. Better, but still not good. The only way I would feel comfortable going back to this resort is if there was a buffet option for dinner. Someplace where we could quickly eat within 30 minutes.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Julie Van

Viaggio di coppia

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had a wonderful experience at the resort. The food was excellent, drinks were great, and the service was impressive. We highly recommend this property.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Brianne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

23 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had an amazing vacation. This property is stunning and the food was delicious. Not your average “all inclusive”. We were able to whale watch from one of the many pools with ocean views every day which was an added bonus. The rooms are spacious, multiple restaurants to choose from with lots of different options and the grounds are kept immaculate. Highly recommend. Also shout out to the entertainment staff Galilea, Evelyn, Raziel, Miguel & Natalie who kept our kids entertained and some other honorable mentions who went above and beyond: Jonathan (club side), Noe, Ignacio and Eduardo.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Emilio

22 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

I’ve found a common theme in the reviews, the location and facilities are well kept and the view is great. The most concerning and recurrent theme that you will see is related to service. For a background, I am of Mexican heritage but grew up in the US. As Latino traveling to this particular hotel, I’ve experienced time and time again at multiple restaurants the same service, all latino travelers are not prioritized. The service raise concerns about the very intentional and deliberate service favoring different tourists of different backgrounds. You will find this being a common theme amongst the reviews. This behavior is brushed aside by the service staff. Furthermore the time share experience literally is a racketeering type of thing. Sure, should I have avoided going to the “informational” meeting.. yes, but this experience became a reminder of how upset they become when you don’t want to buy into their model. Like I was lectured by their Marketing Director -Karim, about how I should spend my time and money. I raised my concerns about his lack of professionalism and while I did receive an apology from the developer staff, I’m not sure there are any consequences to his behavior as others have shared similar experiences. It saddens me deeply to see Mexicans treat other Latinos this way in Mexico and while I don’t think it is reflective of Mexico, it certainly is for the service staff at this hotel.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Sridharan, San Diego

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

22 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Too crowded and wait times at restaurants were long

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Debbra Jean

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

21 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Yes the bar was fun No kids

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Maegan

Viaggio di gruppo

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Definitely recommend doing the all inclusive or you won't like the food prices.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Halle

16 mar 2026

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Christina

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

14 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Gorgeous property, nice amenities, good food, great entertainment. But they lost us at the service!!! Everyone is micromanaged by management and very strict on your consumption. It’s as if they didn’t even want you to have a drink or order food. My husband and I were there with our 2 kids and a simple order of 2 room service pizzas mode them was questioned, “why 2, how many people in your room……”. I’m confused why this is a question to be asked when I’m in a room for 4 and have paid a pretty penny to enjoy myself “all inclusively”. Hardly any of the staff were friendly or happy to serve you, you seemed like a major inconvenience to them any time you ordered more than one thing. We weren’t there to over indulge, but please, let us enjoy ourselves without feeling like we’re being monitored or rationed. Very odd “all-inclusive” experience. They need a better system. I don’t know if it is because there is time share guests there without wristbands or what. But it fostered a very uninviting experience for such a gorgeous resort. Surely there is a better way to serve your guests, And be less judgemental when doing so. We still managed to enjoy ourselves and had nice time once we got over the fact that we weren’t going to be greeted by service staff with a smile or encouraged to order ANY food or drinks. You need to order what you want when you want and not be offended by the judgement. We will not be back unless the system changes. A shame because this place is beautiful.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jayden

Viaggio di coppia

12 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Ocean was visible. Wished for an upstairs room, but it was great to be honest. Staff is amazingly nice all the time and great people. Spa was very relaxing and friendly.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Roy

Viaggio di coppia

9 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Had an ocean view room where we watched the sunrise from our bed every morning! Staff was amazing, food was amazing, location was great! Will be back!

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Grahame

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Brenda

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Corissa

Viaggio di coppia

27 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms were really nice! The beds were really firm. Amenities and staff were absolutely amazing! I loved all the different activities they had every hour.. water yoga, pool volleyball, water cycling, arts/crafts, etc.. All the staff was very very friendly.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jillian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

25 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room. Great food and the grounds are beautifully maintained

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

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