Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Baia di Cabo San Lucas nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Vista dalla struttura
6 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
6 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Hall
Hall

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Bar
Il prezzo attuale è 369 €
tasse e oneri inclusi
8 ago - 9 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Monolocale Junior, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(30 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 54 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Upgrade Villa La Valencia - Deluxe Studio Pool View

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti queen

Camera

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
TV LCD
Ventilatore a soffitto
  • 105 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Upgrade Villa Del Arco - Deluxe Room Garden View

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 43 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen o 1 letto king

Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
TV LCD
Ventilatore a soffitto
  • 80 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Camino Viejo a San Jose Cabo San Lucas, KM 0.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Medano - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Centro commerciale Puerto Paraiso - 3 min in auto - 1.6 km
  • Viale del Lusso - 3 min in auto - 1.6 km
  • Marina Del Rey - 5 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Solmar - 8 min in auto - 4.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Riu Sport Bar - ‬15 min a piedi
  • ‪Baja California Restaurante - ‬13 min a piedi
  • ‪Torote Steak House - ‬11 min a piedi
  • ‪La misión - ‬13 min a piedi
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Resort all inclusive per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Medano
Nei pressi di Baia di Cabo San Lucas, Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Riflessologia, massaggi connettivali e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come windsurf. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un bancomat/servizi bancari
  • Un deposito bagagli, un negozio di articoli da regalo e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 462 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi con congelatore e piastre

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 3 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Bella California
  • Carbon Grill
  • Taco Bar
  • Tomatillos
  • Tortugas Terrace

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla gratuita
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (420 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 19 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Macchina per caffè/tè
  • Piano cottura
  • Piastra
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 01:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 500 MXN al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 500 MXN al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Villa Palmar Residences Cabo San Lucas
Villa Palmar Residences
Palmar Residences Cabo San Lucas
Palmar Cabo Lucas Inclusive
Residences by Villa del Palmar
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas All Inclusive

Domande frequenti

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-01:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Los Cabos, in questo resort nel centro della città si trova a pochi passi da Isole e Aree Protette del Golfo di California e Baia di Cabo San Lucas. Spiaggia di Medano e El Arco si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 729 su 1288 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 1288 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 146 su 1288 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1288 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 1288 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great beautiful place with beautiful views .
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Wait time for most things were 30 minutes or more. Daily cleaning was minimal.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, amazing staff, VIP treatment all Weekend!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property is not near as big as you think, it’s two pools and a few restaurants. Buffet for breakfast is only option. Bars close at 1030, no food even room service is available before 7 am. Shuttle service isn’t available until 8:30 am which doesn’t work for 11 am flight out. They push you on the timeshare. No swim up bar and only had chairs out at the beach one day on 5 day stay.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Seemed the bar tenders had absolutely no personality or sense of urgency Bar service was the worst I’ve had in Cabo Food wasn’t bad wasn’t great either Extremely noisy crews working grounds and hallways through the night Ocean view room is of a cruise ship only if they port
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Moises Noe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property only had one pool we could use as a family and it was wildly crowded and dirty.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Arcadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had an awesome time celebrating my 50th Birthday here. The resort was beautiful and its location is picturesque. They crew their kept the place immaculate, they literally were always cleaning. Everyone was accommodating and pleasant. The food was absolutely amazing. Nataly at the front desk was so nice, she had a cake sent to my room and they spelled happy birthday on my bed. They took care of me from the time I got there until I left. I plan to return soon! Thanks
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tanner

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
HTL: 10/10. Our room was very clean and had an unbelievable view. We stayed on the 6th floor and had an ocean view. The room also came stocked with drinks/snacks everyday. Food: 10/10. Best food I’ve ever had at an all inclusive. The taco bar has the best chicken tacos, and the Italian place was phenomenal. Plus, you don’t need reservations. I wasn’t a fan of the buffet as much, but they did serve great deserts! Drinks: 7.5/10. I’m not to picky on drinks, but my only complain, they make you sign after each “order”, same with food, because some guest don’t have the all inclusive package. The reason why I wasn’t a fan: 1. Because it took to long to get drinks. Some people were waiting 5-10 minutes. 2. When you were finished eating, you couldn’t leave, until you signed (they would chase you). It felt like my time was being wasted waiting for my server to come back. Entertainment: 6/10. Not saying the entertainment wasn’t good, but it wasn't my type. Although they had different “themes”, nothing I enjoyed. Also, the shows happen in the buffet. So, that means if you want to see the show, you have to eat at the buffet. They have “blinders” that they shut, so you can’t even stand on the outside and watch. Plus, if they have 2 shows, they make you get out after the first one so the next people can come in. Beach: 7/10. The water was beautiful, but too rough to swim in, and it’s on a slope, so be prepared to walk 10 or so minutes to the nearest beach. Overall: Highly Recommend.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Matthew Tesauro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is adequate as a budget option for AI. Don’t expect 5 star anything, but for the price point it’s great value for the money. Staff attention was hit or miss, sometimes great and sometimes severely lacking. They do need many more bartenders. Overall for the price I’d be back with the realistic expectation that I’m at a budget priced resort with food and service accordingly.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

OLGA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good location,delicious food ,friendly staff . Only beach is not swimmable. We can’t use umbrellas and beach chair from sisters hotel “ Villa del Arco “ . The security guy kicked off all people from “ Villa del Palmar “! Very upset!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

John, Everett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing! The staff are really kind and work very hard. We loved all the dining options included. Will definitely go back again!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

chantal, irvine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very nice rooms great breakfast buffet very nice restaurants good entertainment staff very professional, ready to help you and very friendly beautiful pools
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First of all I want to say Esteban the waiter at the pool was absolutely amazing. The hotel was clean. Our favorite place to eat was at the sports bar. We got the all inclusive deal. What we thought from the photos were not at all what we saw. The adult pool and the kid pool were smaller than expected. People were up at 6am already putting towels out. The rude is to only leave the towels there for 45 minutes, but people took advantage of that. So if you do go, the rules don’t really matter. We had a suite with a fridge and it was nice to have. The restaurants there, the service was not as great. It was really slow and missing food items we ordered. The pizza was good and so were the sushi rolls. We weren’t able to lay on the beach, since it was high tide. There was a trolley that was suppose to take you to other hotels, but honestly it isn’t worth taking. It only takes you to two hotels and there is nothing much to see. Breakfast is not so great and you will be spending a long time for food. They had one chef cooking eggs, pancakes, and bacon. Overall the hotel was clean. My suggestion for the hotel is to have a service elevator, they have to share it with the guests, not good. Oh yes, and if you order room service, you will definitely have to call them 4 times.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carolina Arevalo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A beautiful stay
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Emily

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a beautiful property. We enjoyed our stay for the most part. A few negatives were the long wait times at the restaurants and during check in. The pool area was very loud. I would have preferred a quieter hotel. Also, my daughter and I got sick after a meal at the Carbon restaurant and lost an entire day of our vacation because we were so sick the next day. The hotel refused to reimburse us for the $146 meal or even give a discount. I will not stay there again but in all we had a very nice time.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Janet

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow where to begin, I stayed with my family of 5 with 3 kids. To start the pool lounging chairs is a nightmare! If you have little kids and want to sit in a lounge chair to watch them make sure you are up between 5:30-6:00 am to reserve a seat otherwise you won’t have one available until 5 pm. Everyone saves seats or pays the workers to reserve them. The “life guard” is a joke if he is finally sitting in his chair and not on his 20th break, he is busy looking at his phone than scanning the pool for safety. So make sure to some cpr classes in case. They are doing construction so the second day of our visit the water wasn’t working around 5pm and we were told to use the gyms bathrooms to shower. The dinner/ show is ridiculous! If you don’t arrive 1 1/2 hours before the doors open to dine, you will have to wait till after the show ends around 8:30pm to eat, even though everyone has ate and are just sitting around to watch the show while you have starving people with children waiting in line to eat. Oh and the best part if you are trying to enjoy the beach and go lounge out guess what you can’t the waves are to strong and dangerous, we saw 2 adults almost drown just walking by, because how far out the hotel is the waves crash against the wall. So you have to walk far out and sit under the hot sun with no umbrellas or lounge chairs. Also good luck trying to call the receptionist on the phone after 7pm they either ignore your call or pick up and hang up. Horrible experience!!!!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. We felt super safe the entire time. We felt for the amount of people on property there were not enough pool chairs or pool space to comfortably fit everyone.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Prema

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was just cool
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Tara

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dell Palmer is located with two other Villa Group properties. it is the oldest of the three. Hotel is nice with nice amenities, but everything is well used. It is a very active hotel with lots of events and entertainment. They are in the process of remodeling areas of the hotel and it is a good thing. you can see where this at one point was a top-notch hotel. The staff for the most part were very friendly. The poolside service was very good. The only issue that we have at the hotel is that we had friends and the other hotels and we were not allowed to go and spend time with them by their pool or at their restaurants. they need to have a better process for dealing with that. Perhaps a small daily fee or something. Simply saying no you cannot go there and cutting you off from your friends or limiting them to coming to your hotel is not a very friendly or intelligent move. We have stayed at several villa group hotels in the past and they are a well organization. I hope that they take heart of my comments and correct this problem.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ariana Isabel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff members were very friendly. Jonathan and Nayeli helped throughout my stay and were great!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sergio Avitia, Richmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the employees are very attentive and give you excellent service. Thank you very much for this excellent vacation.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Muhammed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I thought the hotel was nice and was close to the beach and not far from the city. However, the service at the bar was not very inviting, and I always felt like it was understaffed. It felt like it was always inconvenient to get a drink at the bar near the family pool, and the staff that serviced the pool was not consistent at all. The shows were very good. However, you have to get there like an hour early because you won’t get a seat. They should do two shows due to the popularity, especially during high-traffic times of the year.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Christy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Wondeful service and really good food. Had a blast!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for families with small children
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025