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Vista Encantada Spa Resort & Residences

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 425 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per One Bedroom Ocean Vista Suite

One Bedroom Ocean Vista Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

One Bedroom Ocean Vista Suite

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 155 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool

Terrazza/patio

Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 219 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Three Bedroom Residence Plunge Pool

Three Bedroom Residence Plunge Pool | Area soggiorno | TV al plasma 50 pollici con canali satellitari, TV

Three Bedroom Residence Plunge Pool

  • Vista mare
  • 267 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Four Bedroom Vista Suite

Four Bedroom Vista Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Four Bedroom Vista Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 331 m²
  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king, 2 letti queen, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Luxury, 2 camere da letto, vista oceano

Villa Luxury, 2 camere da letto, vista oceano | Area soggiorno | TV al plasma 50 pollici con canali satellitari, TV

Villa Luxury, 2 camere da letto, vista oceano

  • Vista mare
  • 220 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Casa Premium, 3 camere da letto, piscina privata, vista oceano

Casa Premium, 3 camere da letto, piscina privata, vista oceano | Piscina privata

Casa Premium, 3 camere da letto, piscina privata, vista oceano

  • Vista mare
  • 294 m²
  • 3 camere
  • Per 10 persone
  • 2 letti king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Casa Signature, 4 camere da letto, piscina privata, vista oceano

Casa Signature, 4 camere da letto, piscina privata, vista oceano | Terrazza/patio

Casa Signature, 4 camere da letto, piscina privata, vista oceano

  • Vista mare
  • 539 m²
  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king, 4 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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tasse e oneri inclusi
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Nobu Residences Los Cabos
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Vista Encantada Spa Resort & Residences si trova a Los Cabos e vanta una posizione strategica nel centro della città e su una spiaggia privata. El Arco e Land's End sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Cabo del Sol Golf e Cabo San Lucas Country Club sono due tappe assolutamente da non perdere. Spiaggia di Santa Maria e Chileno Beach sono altri due luoghi da visitare consigliati. Con proposte divertenti come snorkeling e pesca nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Vai alla guida turistica di Los Cabos
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Mappa
Carretera Transpenisnsular Km 7.3, Cabo San Lucas, BCS, 23455

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cabo del Sol Golf
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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • Fresko
    7 min in auto
  • Sunset Da Mona Lisa
    11 min in auto
  • Lobby Bar
    6 min in auto
  • Pitahayas Restaurant
    7 min in auto
  • El Mexicano
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Vista Encantada Spa Resort & Residences

Resort di lusso nei pressi di Cabo del Sol Golf
Non lontano da Spiaggia di Medano e Spiaggia di Santa Maria, Vista Encantada Spa Resort & Residences offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e massaggi sulla spiaggia. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi connettivali sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. La palestra offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono basket e pallavolo. Con un centro commerciale in loco, un braciere e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis coperti e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Un beach club gratuito in loco, check-out veloce e check-in veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi delle camere includono:
  • Set di cortesia firmati, vasche o docce e asciugacapelli
  • TV al plasma da 50 pollici con canali TV premium
  • Patii privati, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Vista Encantada Spa Resort & Residences offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 38 USD per gli adulti e di 19 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • 2 campi da tennis coperti
  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro commerciale
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Cucina in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice in camera
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (448 metri quadrati di spazio)
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma da 50 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Cucina
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Minibar
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.75 USD per sistemazione, a notte.
    • Il comune impone una tassa turistica da pagare presso la struttura. L'importo è di 4.75 USD per camera, a notte e aumenta a 4.75 USD a notte per ogni camera aggiuntiva.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 38 USD per gli adulti e 19 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 138 USD per veicolo (solo andata)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Vista Encantada Spa Resort & Residences ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Vista Encantada Spa Resort & Residences?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Vista Encantada Spa Resort & Residences offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 138 USD per veicolo.

Vista Encantada Spa Resort & Residences offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Vista Encantada Spa Resort & Residences?

Sulla spiaggia di Los Cabos, questo resort nel centro della città si trova a 5 km da Cabo del Sol Golf e Spiaggia di Medano. Luoghi di interesse come Spiaggia di Santa Maria e Chileno Beach si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Vista Encantada Spa Resort & Residences

8,8

Eccellente

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 36 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 36 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 36 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 36 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 36 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Allyson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dream vacation in every way
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is amazing that celebrates the beauty of Mexico. The hospitality is 5 stars and an amazing ocean views from every restaurant. I
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was amazing. 3 bedroom villa, family of 5. Food was 8/10…we did all inclusive, if the prices we saw were accurate it would be almost prohibitive not to. Breakfast the best. Pools 9.5/10. Really nice. Gym was 9/10. Staff 10/10. Nespresso coffee and pods in room. Currently construction on the ocean side of vista encantada, but wasn’t very impactful. Only real complaint was the pillows…small and flat. It was better than we expected from the Expedia descriptions. Scheduled van to/from airport was ~ $250 round trip for 5.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved it I will be going back next year!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing experience breath taking resort mia and staff were really helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful but if booking for 3 the 3rd bed is the most uncomfortable fold out couch you have ever slept on .. terrible but other than that it was a beautiful stay as usual!!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sherry L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Very expensive food and drinks if you don’t do all inclusive … but it is good. Not sure worth the price if we stayed a week but Delicous food and very good food. We stayed one night when flight was cancelled
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the nicest propery that we have stayed at in Cabo, and we have been coming for years. The food at Mestizo was amazing, and everything was included. The staff was next level: Jorge, Abel, Fransico, Adith were fabulous waiting staff, Gurillermo nailed it as our butler. We lucked out booking this place! Highly recommended!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Nitin Raj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this property is unique. It is on the outskirts of Cabo San Lucas. So, you will be away from the city crowd yet just 10 mins away from all clubs and restaurants. I loved the attention to detail provided by the staff. Top notch marks for cleanliness and professionalism exhibited by the staff. Very well maintained pool. A lot of food and drink options on site. The ocean view is fantastic. If price is not a barrier, then this property will be an experience to remember!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rahul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A Fabulous Stay at Vista Encantada Cabo Just back from an unforgettable five-day vacation at Vista Encantada Cabo, and I can't say enough about how incredible our experience was! From check-in to check-out, this hotel exceeded our expectations. Let’s start with the front desk team. Paul is an absolute gem! His warm welcome set the tone for our stay, and seeing him every day was a highlight. He even serenaded us one evening! Elder also stood out, consistently checking on us to ensure we were having a great time. When we encountered a minor hiccup, both Elder and Paul resolved it swiftly, showcasing their top-notch service. Alfonso, the bellhop, was always ready to lend a hand, making our stay even more enjoyable. The property layout is stunning, with breathtaking views from our huge balcony complete with a plunge pool. We wound down every evening in this serene spot. We opted for the all-inclusive package and truly got our money’s worth. The dining options were fantastic, with several restaurants at Marina Fiesta included. We ended up enjoying lunch at the marina every day, sampling delicious dishes. Breakfast at Mestizo was amazing, thanks to Kory, Luis, and Ivan, who made every morning special. The ambiance and amenities were perfect for our group, making it a comfortable getaway. As a fellow hotelier, I wholeheartedly recommend Vista Encantada Cabo. Our stay was magical, and we can’t wait to return!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The residences qere beautiful and our butler was fantastic!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Leydi Laura Ford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cada año vicito este hotel ,esta vez estube en Vista encantada mi experiencia fue unica.Desde que llegamos hasta que nos fuimos .Las personas son muy amables y te hacen sentir como en casa ,la comida super y con mucha variedad,El dasayuno en las Maria's lo mejor .Los restaurantes super. Tuve la oportunidad de ir al SPA es unico nunca he visto otro igual. Yo fui en plan familiar y es muy seguro.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata

4/10 Scarso

Erica

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, I would not recommend this hotel. There are some positive aspects such as the rooftop pool and the gym which are both beautiful. The rooms seem like they were designed by a completely different company than the other facilities. Vista Encantada is right next to Hacienda Encantada which makes it very easy to use both facilities. Our room (two bedroom) was VERY spacious but that is the only positive on the room. The decorations are bizarre. There are knick knacks and fake flowers and strange artwork everywhere. I even tried to put some of the knick knacks away to help with the vibe but the vases of fake flowers which are on almost every surface (coffee tables, bathroom counters, bedside tables) are literally glued to the counter so they cannot be removed. There was a single prescription pill left on the floor of my 2 year old sons room, which after googling determined it was a prescription sleeping pill. I was horrified that this was missed as he could have easily discovered this and put it in his mouth. After bring this to the attention of the front desk there was very little acknowledgement of this and just a simple "sorry for that". Lastly, one of the bedrooms smelled SO strongly of onions and peppers being cooked that it seemed like the restaurant kitchen was literally venting the stove into the room. After bringing this to the attention of the hotel, they just sprayed an insane amount of air freshener to cover it which got rid of the smell but was almost worse.
Verificata

10/10 Eccellente

Nicole Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our family’s first time in Cabo and we’re thrilled that we chose this resort. It was beautiful, secure, and incredibly friendly. As a single mom traveling with my three kids, we felt so cared for and safe. Raul, Trinidad, Paul, Cynthia, and Alejandra were amazing! We will definitely be back. I miss the rooftop pool so much already!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went to cabo for my Bachelorette and had 9 other girls with me, so i booked the 4 bedroom penthouse. Best decision i made hands down. The penthouse was everything that we asked for and more. We never felt squished or anything. Each room had their own bathroom with 2 sinks. Also, another guest bathroom next to the kitchen. We had 2 balconies, one of them was huge and had a plunge pool/jacuzzi and bbq grill. Also, the staff was amazing, they did so much and beyond what we asked for if we needed anything. They have a covid test area as well, so it was very convenient and very quick to do if you need it to fly back home. Their rooftop breakfast buffet was very delicious and where it was located had breathtaking views at every turn you look out. The resort sat kind of on a cliff, so we had views of the ocean on both sides and in front was the view of a cliff with a light house and a small beautifully architectured church. The infiniti pool was very nice. Had the best view as well. I will definitely come back here. You have gained a loyal costumer. Highly recommend
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Room was beautiful and had a beautiful view
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Breathtaking views and great gardens/pools/restaurants. Cons: Front Desk/Concierge service via phone is very very slow. Hardly anyone answers and if they do, it takes them a long time too. May be they're short staffed, but it was frustrating at times.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There racist
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Better to spend your time elsewhere

This place was a massive disappointment. The reception service ruined things for us and our room was directly under the lobby. Starting at 6am, chairs were loudly moved across wood floors for an hour. It was pretty clean. Waitstaff were generally great. BUT, from the airport to our departure we often had to deal with reception staff who didn't seem to have a clue and didn't make any effort to streamline the check-in process or help us with activities we had planned. First, we booked the airport shuttle with them and we had to wait about 40 minutes after our flight for the shuttle with our baggage in the extreme heat. Then the check in process took two hours. They tried telling us we owed the entire amount we'd prepaid for our stay and wanted receipts. This gave me no confidence in them off the bat. First, they sent us to the timeshare line. Side note, staff would often try and solicit us for said timeshare during our stay. VERY annoying. We bought a tour through them before our arrival (which, great decision because the concierge was either never there or there was a huge line). I emailed about this tour in advance because they had no confirmation number. Took 40 minutes of sitting at reception to work that out. We bought the all inclusive and no one told us in advance that we'd need reservations for dinner at most of the restaurants, which were pretty much buffet only the entire time and not quality. We didn't get welcome package or many other details that had been promised.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Christy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely

Beautiful private pool with a view — we saw whales from our patio. The landscaping, grounds, and overall atmosphere is well appointed and quiet to create the restful environment we hoped for. Great food in each of the restaurants. Very attentive and friendly staff to help you book excursions. We hope to be back and bring family.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

ElenaS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed there for 5 days 4 nights over thanksgiving, it was a wonderful stay. The hotel has beautiful view of the hills and ocean! The rooftop pool is amazing! The staff was friendly and very helpful especially our personal butler Omar! Definitely recommend this hotel to my friends!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Vista was very underwhelming for us after having stayed at Hacienda Encantada and being married there. We had high expectations for the food, drinks, and overall quality of service to exceed what we had experienced at Hacienda and it did not even come close but with a much higher price. We spent most of our weekend trip at Hacienda Encantada due to poor customer service at both bars and poor quality food for an extremely high price at the restaurant at Vista.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No restaurants are open yet. Only very ok room service
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Soso

Mi è piaciuto: Pulizia
New property, really needs to “work out the kinks.”
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Sunil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay at this property was a memorable experience of true guest service, amenities, and quality of food. Will definitely recommend!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019