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Recensioni per Anaco Hotel

3 out of 5
Anaco Hotel
Tres Cruces 3, Madrid, Madrid

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 435 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 435 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 435 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 435 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 435 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione dell’hotel è ottima
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Tony

Non mi è piaciuto: Pulizia
Excellent location close to main attractions. The structure is old, the room assigned was small with a double hospital bed with wheels and lift, never seen something like this. a dirty armchair stained by wear and tear. However, the low price and location make this hotel a recommended destination
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Koji

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel I’ve ever stayed
It said it has a bath tub but it doesn’t has plug and they said you can not use the bath. TV doesn’t work. Heater barely works, one night for the shower was just lukewarm water coming out, blanket gave me an allergy, bed has wheels so somehow moves around, corridors smells of mold, there is a safe but no key or any explanation of it, telephone in the room doesn’t work etc. I was almost change the hotel right after entering the hotel but I didn’t want to waste my money as hotels.com don’t refund
Door with dirty stain
Close up
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Pier Paolo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Gennaro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Hotel nel cuore della capitale, vicino a tutto. Solo gli arredi sono datati bagno restaurato e pulito. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consiglio caldamente.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

MARIANA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La posizione eccellente nel cuore di Madrid , personale molto gentile e la stanza molto carina ! Da ritornare !

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rapporto qualità prezzo ottimo, in pieno centro e parcheggio a 30 metri
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Marco, Roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Essenziale ma datato però perfetto per la posizione
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione dell’hotel centrale e molto comoda. Struttura fatiscente, pulizie della camera e bagno non adeguate, camera fredda con riscaldamento rumoroso e non funzionante.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

John, Termoli, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon soggiorno
Nessun problema collegato alla residenza e di ottima organizzazione in ogni settore della sua specifica attività.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Tittix, Milano

Comodo per posizione.
All'arrivo la camera aveva la porta dell'armadio rotta, l'impianto elettrico guasto ed un copriletto sporco è stato dimenticato in camera. Hanno risolto immediatamente tutto. La camera tripla è sufficientemente grande per quello che serve. Abbiamo pagato un prezzo molto basso, ovviamente è un hotel per chi la vacanza la vive fuori ed usa la stanza per dormire. La consiglio a chi non ha pretese.

6/10 Soddisfacente

angelo, torino

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Centro
Pieno centro . Rapporto qualità prezzo buono . Da consigliare .

4/10 Scarso

Felice, Treviso

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel con i minimi servizi possibili + WiFi
Hotel centrale ed un po' datato con accoglienza discreta, abbiamo dovuto dimostrare di aver già pagato la prima colazione. In assenza di bar e ristorante interno, la colazione in un bar vicino (latte, caffè, aranciata e brioches 2 giorni su 4) con un servizio di poco meno di 1 ora. Nel bagno oltre allo scopino del water mancano i tappi del lavabo, bidet e vasca da bagno, per cui dopo aver camminato a lungo non si riescono a mettere i piedi a bagno. Il riassetto delle camere avviene fino alle 17, si è quindi costretti ad uscire. Tale servizio lascia peraltro un po' a desiderare.

4/10 Scarso

claudio, lucca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
unica cosa positiva la posizione
positiva solo la posizione - spoerche e trascurate le camere. asolutamente non cordiale il personale della reception.

8/10 Buono

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato!!
L'hotel si trova in un'ottima posizione: a pochi minuti a piedi dalla fermata metro "gran via" e da Puerta del Sol e Plaza Mayor. Il personale è disponibile e le camere sono abbastanza confertevoli. L'unica cosa utile che mancava in camera era il frigobar, ma prevedibile essendo un 3 stelle. Consigliato per chi deve soggiornare a Madrid e visitare la città!!

10/10 Eccellente

Stefano, Sardegna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentilissimo e professionale
Nonostante il sito expedia.it abbia smarrito la nostra prenotazione, il personale dell'Hotel non ha battuto ciglio sul mio ticket stampato e ci ha accettato ugualmente alle medesime condizioni acquistate sul sito (avevo scelto il pagamento in hotel), lo stabile è un po datato ma le camere sono pulitissime ed accoglienti. l'hotel si trova a due passi da Plaza del Sol, centro nevralgico della vita madrilena, ottimo in tutto, la colazione è convenzionata con il locale (Ambracadore) di fianco, un po striminzita ma, per una colazione in convenzione non si può chiedere di più. comunque tutto ottimo.....da consigliare!!!!

2/10 Terribile

Vito, Isernia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Anaco. Si sconsiglia vivamente la prenotazio
Hotel a dir poco fatiscente. Siamo stati 3 giorni li e per tutti e tre i giorni NON HA FUNZIONATO L'ACQUA CALDA ed IL RISCALDAMENTO. NON ABBIMAO POTUTO LAVARCI e NE FARE LE PULIZIE PERSONALI. Nonostante le numerose proteste ai responsabile dell-hotel non sono stati in grado di riparare il guasto!!. La prima colazione tra l-altro molto expensive ce l-ahho fata fare presso un bar privato esternamente all-hotel!. Ho chiesto a hotel.com di intervenire e di pagarci i danni! Hotel da EVITARE.!!

2/10 Terribile

Vito, Isernia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Anaco Madrid- Lo sconsiglio assolutamente!!
Hotel da evitare. Unica nota positiva la posizione (a 300 metri da Puerta del sol). Hotel fatiscente senza confort.. Per tre giorni non ha funzionato l'acqua calda e il riscaldamento. Ho fatto presente una decina di volte il problema alla reception ma NULLA. Quindi niente doccia e niente altro per la pulizia personale. La prima colazione si fa presso un bar esterno di altro proprietario fuori dall'hotel ed è molto ridotta (solo un caffe e un cornetto). Si sconsiglia vivamente a tutti di prenotare questo hotel Anaco di Madrid!!

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien situado
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Relación calidad precio positiva, teniendo en cuenta la ubicación privilegiada del Hotel. Le hace falta un lavado de imagen, pero como digo no se puede pedir más por ese precio.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Juan Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nos asignaron la primera noche una habitación con exceso de calor, agua que no salía fría, la ducha rota, y una cama de matrimonio muy pequeña. Les pedimos que nos cambiaran a otra y nada que ver con la anterior, eso si, camas separadas, pero la ducha bien, el agua fresca y sin el calor asfixiante de la otra. El personal, amable, excepto uno de ellos que solo puedo calificar de correcto. En general, gracias al cambio y a lo bien localizado que está, tuvimos una experiencia positiva.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Jemma

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Ángel francisco

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sin palabras
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Noelia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Armando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
La limpieza de las habitaciones no es la mejor, es algo deficiente.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is around this hotel, and greeat customer service, thank you
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buena estancia, habitación mejorable
Estuvimos una noche y la atención del recepcionista fue correcta. La habitación estaba limpia pero el aire acondicionado no funcionaba y la iluminación era escasa.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

alejandro agustin mendoza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio fue muy malo, nunca limpiaron el cuarto y está demasiado viejo, un día ni si quiera agua tuvimos
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ramon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable
Muy agradables en el trato. Situación inmejorable, justo al lado de la Gran Vía y con mucha tranquilidad para dormir por la noche. El edificio algo antiguo. En general muy bien. Muy recomendable, sin lujos.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jose Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comodidas
Bien tranquilo.pero.las.camas wwtan un poco incomodas
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Judit

10/10 Eccellente

PATRICIA AMELIA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ingrid

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Es un alojamiento antiguo, pero otra el abandono, las lamparas rotas, la TV es muy antigua.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

ROSANA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ananya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
wifi was terrible and room was very uncleam
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Francisco Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, excepto el ruido del bar que esta en la parte de abajo de la calle, mucho ruido.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Roar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helt ok hotell til den prisen. Hyggelig og service innstilt personale. Rommene var helt ok, selv om at det var litt trangt. Det er et gammelt hotell, utfor hotellet mange restauranter og barer. Frokost tjenester kjøpte de på en lokal restaurant 200 m unna. Litt tungvint muligens. Og lite å velge imellom. Vil vel anbefale heller å ikke bestille frokost men heller gå ut og spise på morgenen på en av restaurantene som ligger i nærheten av hotellet.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

APARECIDA B

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
RAZOAVEL-. A LOCALIZAÇÃO É ÓTIMA! NO ENTANTO, AS ACOMODAÇÕES PODERIAM SER MELHORES. FALTA REFORMA NOS BANHEIROS E MOVEIS.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Antonio Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ubicacion 10/10. Pero... Este hotel de tres estrellas? No!!! Baño esta sucio u bañera mediarota, paredes de habitaciones sucios, pero peor de todo - es holor en pacion...en acensor. Madre mia, este holor no se si voy a olvidar.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

maría

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Olor a alcantarillado en los pasillos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Fran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Con una renovación, quedaría espectacular. Aún así, ya entrada en años la instalación, es agradable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

sandra

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Antonio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 20 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

SERINA

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Angeles

Viaggio di lavoro
Hotel sin reformar, pocos puntos de luz. Tuvieron que cambiar la habitación porque en el baño la única luz que había era una lámpara de pie enchufada en el lavabo, persiana atascada, cortinas desgarrada, olor a humedad, etc. No se corresponde a un hotel de tres estrellas, ni al precio de la habitación
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christelle

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023