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Recensioni per Eurostars Casa de la Lírica

4 out of 5
Eurostars Casa de la Lírica
Aduana 19, Madrid, Madrid

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 227 su 668 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 262 su 668 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 108 su 668 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 668 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 668 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sonia Luz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, muy cómoda la cama y limpieza impecable! El desayuno es muy rico
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

cristina, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centralissimo
Albergo centrale pulito con personale gentile è disponibile tutto perfetto
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

paolo, Pecetto di valenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione e camera eccellente
Posizione centrale camera ampia e pulita e molto confortevole

8/10 Buono

Fabio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione strategica
Tre giorni bellissimi in ottima compagnia girovagando per Madrid e assaporando il sapore delle specialità madrilene. Consiglio vivamente di trascorrere qualche giorno a Madrid ne vale la pena.

8/10 Buono

Luca, Lodi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo confortevole, personale gentilissimo, peccato per il forte rumore di notte dovuto ad un locale vicino all'hotel e proprio sotto alla nostra camera.

8/10 Buono

Marilui

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soddisfacente
Ottima posizione, a pochi minuti dalla Puerta del Sol e dalla Plaza de Cibeles. Camera pulita e comoda, personale discreto. Televisore da sostituire.

6/10 Soddisfacente

Daniela, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggio a Madrid.
Il viaggio è stato breve ma intenso, bellissima città e gente molto accogliente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido hotel in pieno centro
Una notte favolosa a Madrid, grande hotel, vicino a tutti I ristoranti e amenita'

8/10 Buono

stefano, vigevano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hotel in pieno centro
sicuramente consiglio l'hotel, è vicinissimo al centro ( 50 mt.) ottima posizione per prendere la metropolitana. Manca il water ( che è un utilizzo prettamente italiano ) internet costa €. 10 al giorno per chi lo desidera. Le camere sono abbastanza spaziose, e le pulizie vengono effettuate tutti i giorni. La televisione ha solo canali in spagnolo e l'unico canale in italiano è Euronews. Alla reception sono molto gentili e disponibili, all'arrivo danno anche cartina della città. Costo biglietto metropolitana €. 1,50 circa, perché dipende dalla destinazione. Efficentissimi nei mezzi di trasporto (treni compresi ) Taxi economici. Ogni 10 metri ci sono ristoranti,pizzerie,birrerie fast food ecc

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel sia per famiglie che non
Ottima la posizione centrale, ma in una via non trafficata. E' facile raggiungere tutti i punti di interesse.

10/10 Eccellente

roberto, latina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel di qualità
ottimo soggiorno. non era la prima volta. situato in pieno centro, a pochi passi da Puerta del Sol, si tratta di un hotel raffinato, con buone camere, personale disponibile, arredi caldi. i bagni sono ampi e moderni. lo utilizzerò ancora.

8/10 Buono

bernie, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
mep
la location è comodissima, silenziosa, perfetta per chi deve stare in centro. le camere sono un po' piccole e consiglio di richiedere le camere dal 3° piano in su per avere un po' di luce naturale in camera

4/10 Scarso

Lorenzo, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
NON ADEGUATO AI I TEMPI
Buffè Colazione Non Adeguato, niente di Fresco, il bar non c'è e non è possibile avere un cappuccino, se hai necessità di un caffè la sera alle 11:30 chiude tutto e fino alle 7:30 del giorno dopo non puoi avere una bottiglia d'acqua, le pulizie e sistemazione della Camera fanno pietà, il frigo bar il più povero di Hotel a tre stelle, lo avrebbe migliore. Il servizio Internet non efficente. Il servizio Reception non preparato e anche insufficiente.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
davvero brutto
come da titolo non consiglio questo hotel, sono stato piu volte a madrid in hotel 3 stelle ed erano superiori rispetto a questo

10/10 Eccellente

Silvana, Genova, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Certamente valido
Personalmente non sono piu' abituato ai materassi a molle, forse sarebbe ora di modernizzarli, poi, il costo delle connessioni internet ; da un minimo di 6 euro per 1 o 2 ore ai 20 per 2 gg, da qualche parte in Italia, evidentemente, il solito esterofilo, aveva scritto di Wi Fi gratuito in tutta Madrid .Non essendo la prima volta che vi soggiorno, è la terza o quarta, ho notato un progressivo venir meno nella cura di alcuni piccoli dettagli.

8/10 Buono

Silvia, Milano.Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel dotato di tutti i confort
accoglienza buona, camera già in nostro possesso dalle 10.30 della mattina con terzo letto aggiunto e già rifatto, come da prenotazione. Buona la pulizia e la dotazione in camera di prodotti per la toilette ( spazzolino, bagno schiuma e schampoo, trousse di cucito, spugnetta per pulizia delle scarpe). ottima anche la cena con menù DA 19 EURO, acqua e caffè o the inclusa.La posizione dell'hotel è ottima, a due passi da Puerta del Sol,permette di girare tutto il centro della città a piedi. Ritornerei sicuramente e lo consiglio vivamente! ( c'è anche il bidet, contrariamente a qualche altra recensione che ho letto)

4/10 Scarso

Nicoletta, monza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona collocazione centrale ma camere poco confort
Camera piccola e buia. Pessimo bagno con biancheria bucata che non è neanche stata cambiata il giorno dopo. Buona posizione centrale. Sicuramente non all'altezza di quattro stelle.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da prenotare ad occhi chiusi
Hotel da consigliare e che risponde pienamente alle caratteristiche dell'inserzione pubblicata. Ottima la collocazione a due passi da tutto ed in particolare da Puerta del Sol, cuore di Madrid

8/10 Buono

Armando, Napoli, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel a due passi da Puerta del Sol
abbiamo passato 6 notti in questo hotel e siamo rimasti soddisfatti. camere pulite e curate, bagno spazioso con vasca e doccia idromassaggio. Posizione strategica(a 200 metri da plaza del sol), pulito ed elegante. Punti deboli: l'insonorizzazione delle camere che è davvero pessima, si sente tutto quello che accade sul piano e soprattutto nel corridoio,ad esempio le porte che sbattono (anche a causa della molla di richiamo per la chiusura automatica di tutte le porte d'ingresso delle camere). ATTENZIONE: nonostante nelle descrizioni che si trovano si dica che c'è il bidet, nella nostra camera non c'era.
Facciata principale
Bagno
Letto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non male ma ....
Punti di forza: Posizione 100 m da porta del sol e la metro Pulizia aree comuni e stanze Punti di debolezza: Non c'è il bidet, connessione internet a pagamento

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel OK !
Hotel molto vicino a Plaza del Sol, centro della città. Servito da metro, molto comodo per gli spostamenti. Internamente carino, con personale disponibile e gradevole. Quanto alla categoria, un 4 stelle in Italia di norma ha un livello generale un po' più elevato, ma probabilmente anche il prezzo segue questo divario.... In generale, buona esperienza !

8/10 Buono

Enrico, Ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima qualità-prezzo e in posizione centrale
Hotel di categoria, con stanze ben curate e pulite, personale attento e disponibile, ottimo buffet a colazione e spazi comuni ampi e molto ben arredati. A pochi passi da Puerta del Sol e quindi in pieno centro, in posizione defilata, è abbastanza tranquillo. L'unico neo è il locale vicino che apre nelle serate del weekend e le stanze che si affacciano sulla strada risentono un po' della confusione delle persone che si recano al club.

10/10 Eccellente

Renzo, Tivoli,Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
consigliato a tutti
Hotel in posizione centralissima,personale molto cordiale e multilingue,pulizie delle camere quotidiana,metro a soli 100 metri

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
completo
il personale è stato molto gentile ed esaustivo e, finalmente, ho parlato in italiano con tutti senza problemi.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
discreto hotel, pessima stanza
hotel nel complesso non male: centrale, silenzioso e, tutto sommato, conveniente. discorso diverso invece per la nostra stanza: bel bagno ma stanza piuttusto piccola e, soprattutto, affacciata su un cavedio con impianti vari e con una specie di cupola vetrata alta parecchi metri (suppongo sia la copertura di un qualche locale sottostante) proprio di fronte alla finestra e a poco più di metro di distanza. non ho idea dei criteri con cui in Spagna attribuiscano le stelle agli alberghi ma, secondo me, in un presunto quattro stelle una camera con una "vista" del genere non ci dovrebbe essere!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Madrid centro
Hotel localizzato in ottima posizione centrale di Madrid, in una zona ben servita dai mezzi.

10/10 Eccellente

Cristina, Ferrara FE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WEEK END SEMPLICEMENTE FANTASTICO
Personale veramente disponibile e tutti molto gentili. Camere spaziose e pulite. Posizione fantastica, comodo a tutto e nello stesso tempo, non essendo direttamente sulla GRAN VIA è più tranquillo, posizione strategica per raggiungere tutto quanto comodamente a piedi. Se dovessi tornare a Madrid sicuramente ci tornerei.

10/10 Eccellente

aaaaa, 41026 Pavullo nel Frignano MO, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione comodo per visitare madrid
ottima posizione comodo per visitare madrid o per prendere la metropolitana camere ben tenute,pulite ottima la colazione come pure molto gentile il personale

10/10 Eccellente

Natale, Piraino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel pregi
Hotel molto accogliente , personale disponibile,posizione centralissima

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Helena Palace Hotel Madrid
Ottimo hotel. posizione centralissima e ad un passo dalla fermata della metro SOL. Camere ampie e pulite. Personale gentile e disponibile. Bagno con bidet. Lo consiglio vivamente a tutti. sono stata veramente benissimo.

10/10 Eccellente

Ondina, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo fine settimana a Madrid
Albergo confortevole e pulito. Personale efficiente e cortese. Camere spaziose e bagni ottimi. L'unica pecca è la rumorosità delle camere situate verso la strada per la "movida".

10/10 Eccellente

Enrico, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Maria Elena Palace (MEP) Madrid
accoglienza precisa confort generale hotel buono camere accoglienti e funzionali anche se troppo calde ristorante di ottima qualità

10/10 Eccellente

Alice, San Marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a due passi da porta del sol
Camere pulite e spaziose,hotel ristutturato da pochi anni. posizione centrale.Addetti alla reception disponibili a fare qualsiasi tipo di prenotazione e a consigliare ristoranti e visite.

8/10 Buono

Lamberto, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vicino a tuttel le principali e famose vie della città
Ottimo albergo situato n una via abbastanza tranquilla a due passi dalle vie centrali. Da non farsi assegnare le camere con finestra sulla strada in quanto il sabato notte e la domenica è presente una discoteca .

8/10 Buono

Niccolò, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo in centro a Madrid
Ottimo hotel, situato tra la Gran Via e Puerta del Sol. Comodo per la linea della metro e per il centro della capitale. Ottime camere. Caro il servizio Internet e non tutti gli operatori parlano italiano. Da consigliare vivamente.

10/10 Eccellente

stefania, torino - italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel maria elena palace - madrid
ottimo hotel ottimo servizio e ottimo personale posizione centrale ma in una via laterale molto silenziosa

6/10 Soddisfacente

Nino, MI, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Maria Elena Palace Madrid
Unico neo circa l'Hotel: biancheria da bagno vecchia ed, a volte, bucata: non degna di quell'albergo. L'hotel si affaccia su una via poco pulita. Per il resto tutto ok: io ci ritornerei, richiedendo asciugamani meno consumati.

8/10 Buono

SANDRO, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Maria Elena Palace
Hotel in posizione centralissima, molto comodo per chi si reca a Madrid per visitarla. Struttura eccellente, camere buone. Unico limite: di notte si sente la movida spagnola. Ottimo per chi come me è stato tre giorni a Madrid.

10/10 Eccellente

dario, catania, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
posizione ideale ottimo rapporto qualità prezzo
posizione ideale ottima qualità dei servizi e buon rapporto qualità prezzo. Buona la colazione. Un pò isolata la strada di accesso all'Hotel. Rumori notturni causa discoteca nei pressi dell'hotel. Si potrebbe ovviare mediante doppio infisso nelle finestre delle camere che danno sulla strada.

10/10 Eccellente

mary e roberto, Roma - Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel centrale
Dall'hotel si raggiungono rapidamente a piedi tutte le principali attrazioni turistiche madrilene; lo stesso e' vicinissimo sia alla fermata metro Siviglia che Sol.

10/10 Eccellente

assunta, cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vicino a tutte le attrazioni turistiche da non perdere
ho avuro la possibilità di andare a piedi dall'albergo al museo El Prado , reina Sofia , casa del re

10/10 Eccellente

Alessandra, Barletta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ragazza da milano
l'albergo è bellissimo, centralissimo su madrid, precisamente plaza del sol, colazione molto abbondante e camere belle grandi e raffinate. Ideale per un soggiorno a Madrid, cameriere e personale molto educato e gentile. Sicuramente lo consiglierò a tutti coloro che vorranno andare a Madrid. Ottimo.

8/10 Buono

Paolo, Milano Iyaly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Maria eLENA - mADRID
Manca il bidet a cui noi italiani siamo abituati. Per il resto è perfetto

10/10 Eccellente

Francesca, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Maria Elena Palace di Madrid
Ottimo hotel al centro di Madrid. Vicino alla metropolitana fermata Sevilla. Ci tornerei.

6/10 Soddisfacente

f, perugia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
ottima posizione ma camere e servizio non sono da quattro stelle
Si trova nel pieno centro di Madrid a 2 passi da Plaza Mayor, la hall e' bellissima, le camere molto spartane, specie i bagni!Ho pernottato 2 giorni e non mi hanno cambiato le lenzuola, e alla mia richiesta di 1 asciugamano in piu', la reception me l'ha fatta pesare!!Di contro il prezzo e' stato ottimo!!

4/10 Scarso

s, roma

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
si può trovare di meglio
La cortesia, la pulizia e la comodità delle stanze non sono certo il punto forte di questo hotel. Inoltre, pur esssendo collocato nel pieno centro di madrid, si trova in una strada in cui è preferibile non passare!

10/10 Eccellente

aldo

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Roberto, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible experience. Don't stay at this hotel unless you want to be treated badly. The staff agreed to store my luggage and then mistakenly gave it to another guest who went to the airport. Luckily, that guest recognized the problem and sent my luggage back to the hotel with an Uber. The staff were not helpful at all - they told me I needed a police report before any action could be taken. To make matters worse, the hotel gave me room 113, which was above a nightclub, the noise was unbearable when asking for a room change; Hotel staff said there were no rooms available even though their website showed room availability. On Tuesday I asked to change my room because I suspected that the nightclub would be open on the eve of a holiday and they assured me that it was not necessary because the nightclub was only open on weekends and in fact the nightclub opened that night because it was a holiday. Once again, an absolutely horrible experience: Madrid is a great city, this is a horrible hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024