Salottino della hall

Recensioni per Petit Palace Chueca

3 out of 5
Petit Palace Chueca
Calle de Hortaleza 3, Madrid, Madrid

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 309 su 739 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 269 su 739 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 739 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 739 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 739 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The position is unique. It's at 50-meter distance from Metro Gran Via and at a 5- minute walk from Puerta del Sol. There are numerous shops, restaurants and cafes all around. There is no need to take taxi, metro or buses to get to Prado, Reina Sofia, Plaza Maior, Plaza Espana. Cleaness is excellent. The flaw of the hotel is the lack of soundproofing, so in the middle of the night you can hear running water in other rooms and other kind of noises.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 15 apr 2024
Dear María,Thank you very much for choosing our establishment during your last stay in Madrid, and for taking a few minutes to leave us your opinion and assessment.It is a real pleasure for us to be able to verify that you have enjoyed our services, the excellent location and the cleaning service.We hope that, despite this, you had an overall positive experience during your stay. Your comments help us to enhance the quality of our services, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards from the entire Petit Palace Chueca team,Vicente Alvarez. Experience Manager.

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente, moderna, centralissima (Gran Via, strada più importante di Madrid a 10 metri). Fermata Metro a 30 metri. Personale disponibile e cortese, in particolare Victoria che parla bene l'italiano ed è sempre sorridente e gentile. È possibile, senza alcun problema lasciare in custodia i bagagli prima del check-in e dopo il check-out. Colazione ricca, aim una sala nolto fashion. Niente da dire tutto ottimo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Teresa de la Rosa, Experience Manager., il giorno 29 ago 2023
Caro Mauro,La ringraziamo molto per averci scelto per il Suo soggiorno a Madrid e per aver condiviso la Sua eccellente esperienza con la community di Expedia.Siamo molto felici di sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative in quasi tutti gli aspetti e che si è sentito a casa con noi. Non esiti a tornare al Petit Palace Chueca se tornerà a Madrid, saremo lieti di accoglierla nuovamente!Cordiali saluti,Teresa de la Rosa, Experience Manager.

10/10 Eccellente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TOP
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Teresa de la Rosa, Experience Manager., il giorno 8 ago 2023
Caro Fabio,La ringraziamo molto per averci scelto per il Suo soggiorno a Madrid e per aver condiviso la Sua esperienza online.Ci fa molto piacere sapere che ti sei sentito come a casa tua al Petit Palace Chueca e non vediamo l'ora che tu ritorni nel nostro hotel, perché non ci piacerebbe altro che accoglierti di nuovo!Cordiali saluti,Teresa de la Rosa, Experience Manager.

10/10 Eccellente

Carante

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima!Camere stupende pulite spaziose ed eleganti!Posizione centralissima!Quando tornerò a Madrid ritornerò in questo hotel!!!!!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Laura, il giorno 2 dic 2021
Dear Carante, Thank you so much for your comments and your feedback. We're thrilled that you took advantage of our privileged lotacion to savour all the incredible things Madrid has to offer. Come visit us again soon! Best regards, Laura Rodriguez - Guest Service.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Pulizia , accoglienza e colazione TOP
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Trinidad Lopez, il giorno 7 nov 2021
Cara LAura; grazie per averci permesso di essere la vostra casa e per averci dato il piacere di darvi un feedback. Noi tutti speriamo di avere il piacere di riaccogliervi molto presto e di continuare a far parte dei vostri bei ricordi di Madrid. A presto! Trinidad Lopez Experience Manager

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Esther Manzano - Experience Manager, il giorno 3 set 2019
Dear Vincenzo, Thank you very much for choosing us for your stay in Madrid and for sharing your great puntuaction. It is a pleasure to know that your days with us were positive and we hope you can visit us soon. Best Regards, Esther Manzano - Experience Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Di questo hotel ho apprezzato la posizione centralissima, ci siamo mossi sempre a piedi raggiungendo le principali attrazioni. Il personale gentile, anche se nessuno parlava italiano. Peccato fosse in ristrutturazione, quindi la prima impressione non era delle migliori ma posizione eccellente.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Laura Rodriguez, il giorno 3 mag 2019
Good afternoon, Thank you for your response, we are very glad that you enjoyed your stay with us. We hope you visit us another time! Best regards, Laura Rodriguez - Guest Service.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camera accogliente e pulita. Personale alla reception discreto quanto all'accoglienza, ma inadeguato per la lingua: no inglese
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Esther Manzano - Experience Manager, il giorno 19 mar 2019
Dear guest! Thank you very much for your great score and comments! We are happy to know that you enjoyed a perfect stay and the room that you were assigned was according your expectations and you could enjoy a perfect rest. Best Regards, Esther Manzano - Experience Manager

8/10 Buono

Pier, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le camere sono pulite e spaziose e l'hotel ha una posizione fantastica a pochi passi dal centro di Madrid
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Alba Zapata - Front Desk Department , il giorno 11 nov 2018
Dear Pier, Thank you so much for taking some minutes from your valuable time to share with us your last experience in Petit Palace Chueca. We're glad to know that the hotel fullfiled all your expetaction and our location have made to know the city in the best way that It's possible! We hope to see you soon! Best Regards, Alba Zapata Front Desk Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo gradevole
stanze, grandi e pulite, bagno pulitissimo e spaziono , moderno. Unico difetto: un pò rumoroso
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Lucia, Front Desk Manager, il giorno 23 giu 2018
Gentile ospite, Innanzitutto grazie mille per aver preso del tempo per valutare il Suo soggiorno da noi e per le Sue gentile parole. Siamo molto contenti di aver raggiunto le Sue aspettative e riguardo al rumore, può essere sicura che parleremmo con la Direzione della ditta per vedere como migliorare l'insonorizzazione. Speriamo di rivederLa a più presto, Cordiali Saluti, Lucia Novella Front Desk Manager

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel a due passi dal centro!
Piacevole weekend con famiglia a due passi dalla Gran Via, personale molto gentile e disponibile. Camere con arredo nuovo e ben pulite. Da ritornare sicuramente!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Lucia, Front Desk Manager, il giorno 7 mag 2018
Gentile Luca, Grazie mille per la Sua ottima valutazione della Sua esperienza nel nostro albergo. Siamo molto contenti che abbia goduto particolarmente grazie a la buona posizione dell'hotel e gli attenzioni di tutto il personale. Speriamo di rivederLa nella Sua prossima visita a Madrid nel Petit Palace Chueca. Cordiali Saluti, Lucia Novella Front Desk Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gentilissimi accoglienti ,disponibili Posizione ottima
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Lucia, Front Desk Manager, il giorno 18 apr 2018
Gentile ospite, Grazie tante per aver preso del tempo per valutare così positivamente il Suo soggiorno da noi e particolarmente per le Sue gentile parole sul nosotros staff che ci spingono a continuare a dare il nostro meglio ogni giorno per cercare che i nostri ospiti si sentano come a casa. Cari Saluti, Lucia Novella Front Desk Manager

8/10 Buono

alberto carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
BUONA SOLUZIONE CENTRALE
Struttura posizionata in pieno centro; camere abbastanza grande e dotate di tutti i confort. Bagno grande con ampia doccia.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Lucia, Front Desk Manager, il giorno 23 mar 2018
Gentile Alberto Carlo, Grazie mille per aver preso del tempo per valutare così positivamente il Suo soggiorno nel Petit Palace Chueca! Siamo veramente lieti di sapere che ha apprezzato così tanto sia la buona posizione del hotel che la comodità della nostra struttura. Speriamo di rivederLa a più presto. Saluti da tutto lo staff di Petit Palace Chueca. Lucia Novella Front Desk Manager

10/10 Eccellente

lorenzo, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
wekend a madrid
bellissimo viaggio!!! perfetto nei voli e negli orari proposti da iberia. albergo eccellentissimo. siccome vado a madrid almeno una volta l'anno il exspedia e l'hotel petit saranno sempre il mio riferimento. grazie!!!!!!!!!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Ana B., il giorno 29 gen 2018
Caro Lorenzo, Grazie mille per la bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Ana B.

10/10 Eccellente

monica, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci ritornerei!
Albergo carino e pulito posizione e colazione ottima!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Risposta di Lucia, Front Desk Manager, il giorno 12 gen 2018
Gentile Monica, Grazie tante per punteggiare il Suo soggiorno nel Petit Palace Chueca con 5 strelle!!! Siamo molto contenti di sapere che ha goduto della permanenza nel nostro hotel, apprezzando particularmente la centrale posizione e la buona e completa colazione. Speriamo di rivederLa a più presto. Cordiale Saluti, Lucia Novella Front Desk Manager chueca@petitpalace.com

6/10 Soddisfacente

Linda, Palermo

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Alberghetto senza pretese a due passi dal centro s
Bellissimo palazzo, posizione ottimale, personale gentile ma non sempre in grado. Bici in affitto solo due, la hall di un arancio abbagliante indubbiamente da rivedere così come le parti comuni, interno delle camere molto confortevole e ben arredato, doccia eccellente, pulizia appena appena accettabile. Nel complesso considerato il confort della camera e la sua strategica posizione dal centro il tutto ad un costo contenuto posso dire d'essere soddisfatta.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2017
Risposta di Lucia, Front Desk Department, il giorno 9 giu 2017
Gentile Linda, Innanzitutto La ringraziamo per aver preso del tempo per valutare il Suo soggiorno da noi e condividere Suo parere. Siamo veramente lieti di sapere che ha apprezato così positivamente la posizione dell'albergho e la gentilezza del nostro staff. Ci dispiace se il design del hall no L'è piaciuto, speriamo di rinuovarlo presto. Riguardo alla pulizia il nostro staff ha un elenco esaustivo di mestiere da controllare e questo non fa parte dei nostri standard. Speriamo che abbia goduto della Sua permanenza nel Petit Palace Chueca e poter rivederLa presto. Cordiali Saluti, Lucia Novella Front Desk Manager

8/10 Buono

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito ed in ottima posizione
Hotel pulito, personale gentile e disponibile. Ottima posizione.
Risposta di Carolina, il giorno 2 mar 2017
Gentile Michela Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, María Franco Petit Palace Ducal

8/10 Buono

gianni, lavello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
hotel centrale e comodo
ho soggiornato per sette notti in estrema tranquillità nell'hotel. unica pecca la stanza un po piccola per quattro (il letto a castello non piace). in definitiva consigliabile per la comodità e qualità prezzo.
Caro Gianni. Grazie per il vostro tempo e per i vostri gentili commenti. Siamo felici che vi godrete il vostro soggiorno con noi e speriamo di vedervi presto sulla vostra prossima visita a ottenere la vostra soddisfazione totale. Grazie e saluti.

8/10 Buono

tonino, avezzano

albergo al centro e di buona qualita'
vacanza di svago e conoscenza di una citta' europea
Risposta di Isabel Rodriguez. , il giorno 29 ott 2015
Dear Guest.Many thanks for your comments . We are glad that you enjoy the location ofthe Hotel and the services. And we hope too see you son again. Thank you and best regards

10/10 Eccellente

Laura Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Madrid i❤️You
Hotel centrale,a2minuti dalla fermata dea metro Granvia,centralissimo,personale cordiale e disponibile ,stanze Super pulite. Ottimo lo consiglio a tutti e poi spettacolari le stanze originali!!!la ciclette in camera il toppp!
Risposta di Susana Romero, il giorno 13 mar 2015
Dear guest, thank you for your great review. We are glad that you enjoyed your stay. thank you very much, best regards, Susana Romero Front Desk Manager

8/10 Buono

Fabio, lecce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fantastica ubicazione
ho trascorso 5 giorni, camere pulite ed accoglienti, personale disponibile e gentile
Risposta di ducal@petitpalace.com, il giorno 1 giu 2015
Dear Fabio, thank you for your nice comment about our hotel. we hope to see you again very soon, thank you, best regards, Susana Romero Front Desk Manager

8/10 Buono

giancarlo, biella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella vacanza
Madrid e' stata una città da scoprire. Dalle piazze alla gente. Tutto positivo. È la posizione centralissima dell'hotel ci ha aiutato a sfruttare al meglio il tempo a nostra disposizione. Ciao Spagna. Arrivederci.
Risposta di Carolina Cervera, il giorno 23 mag 2015
Caro Giancarlo, la ringrazio molto per aver lasciato i vostri commenti. Siamo lieti che vi sia piaciuto il vostro soggiorno in città e nel nostro stabilimento. Speriamo di rivederti presto. un saluto Carolina Cervera Direttore

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
grazie e centrale
un po di rumore la sera ma accetabile centrale e servito

8/10 Buono

marina, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel in pieno centro. ottimo
ho soggiornato in questo hotel e ho avuto un ottima impressione. si trova in pieno centro. lo consiglio senz'altro
Risposta di Carolina Cervera, il giorno 17 gen 2015
Cara Marina, la ringrazio molto per i tuoi commenti così positivi su di noi. Speriamo di vedervi presto. un saluto Carolina Cervera

4/10 Scarso

gaesanta

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stanza da bagno da rifare... Posizione centrale
Bagno doccia inservibile...con rischio di allagamento della stanza da bagno!,, lavandino costantemente intasato . Porta asciugamani sopra la testa di chi si sedeva sul water che non era fissato al suo attacco con il rischio di avere un colpo in testa da un momento all'altro ..ogni mattina appoggiavo per terra il portasciugamani perché' venisse fissato..ma veniva rimesso su senza essere fissato muri del bagno un po' scrostati Per usare la cassaforte gratuita si doveva utilizzare una carta di credito !! Funziona wifi in camera
Risposta di Carolina Cervera, il giorno 8 nov 2014
Gaesanta Caro, Grazie per il vostro tempo per commentare. Siamo lieti che valutato il libero e forte sicurezza Wifi è anche gratuito e funziona come giustamente dici carta di credito per la sicurezza, che non può essere aperto se non con la scheda. Per quanto riguarda il bagno, abbiamo salito a rivedere e l'asciugamano è ben fissato al muro, siamo interessati e vogliamo conoscere le opinioni dei nostri clienti Naturalmente, non è mai bello sentire che siamo rimasti delusi uno dei nostri ospiti. Siate certi che i vostri commenti e opinioni, certamente stanno prendendo atto e agire di conseguenza in modo che possiamo migliorare i nostri servizi. Grazie mille. Carolina (Direttore)

8/10 Buono

chiara, sanremo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
hotel carino in centro
sono stata in questo hotel per una vacanza di 5 giorni e mi sono trovata, tutto sommato, bene

8/10 Buono

chiara, sanremo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
hotel carino in centro
sono stata in questo hotel per una vacanza di 5 giorni e mi sono trovata, tutto sommato, bene

6/10 Soddisfacente

Pietro, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel carino ma si deve migliorare.
Hotel in zona molto comoda e carina, consigliato per coppie e/o giovani per la forte presenza di locali. Design della camera molto curato e funzionale. Personale dell'albergo con scarsissima conoscenza della lingua inglese se non nulla. Camera fredda e immensamente piccola (camera matrimoniale di dimensioni tali da dover passare per la stanza da bagno per raggiungere l'altro lato del letto). Bagno molto gradevole e con i giusti accessori ma con problemi di riscaldamento (estremamente freddo) e la mancanza di una porta che isolasse la stanza dal resto della camera (séparé in vetro oscurato che non si chiude).

10/10 Eccellente

Danilo, Palermo, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
hotel buono, posizione strategica
Ovviamente non è un 5 stelle, ma comunque molto confortevole, utilissima la connessione wifi gratuita. La posizione è magnifica a pochi metri dalla metro gran via e in uno dei quartieri più suggestivi secondo me di Madrid, Fuencarral,malasana. Non è male neanche la colazione forse un po caruccia €. 7,70 cad. ma davvero ricca. Lo consiglierei sicuramente sia per una famiglia che per una coppia. p.s. Se andate in inverno non portatevi pigiama, la stanza è super riscaldata.
hotel petit ducal
hotel petit ducal

6/10 Soddisfacente

Ste', Milano, Italia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ottimo per una coppia o amici
Ciao ....siamo stati 4 notti in questo hotel ,la posizione e fantastica l'unica cosa deludente e la pulizia della camera.. per il resto come qualità prezzo posso consigliarlo tranquillamente (molto buono per chi ama la vita gay,essendo vicinissimo al quartiere gay più famoso di Madrid )

10/10 Eccellente

Alessandro, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Petit Palace Ducal - Ottima posizione, cordialità dello staff e pulizia delle camere
Soggiornato 6 giorni e 5 notti nella struttura, all'arrivo siamo stati accolti in maniera cordiale e professionale. La struttura in se e bella, una palazzina d'epoca, la nostra camera era matrimoniale, ben arredata e moderna. La pulizia della stessa era eccellente ed ogni mattina le cameriere riordinavano pulendo tutto e facendoci trovare sempre asciugamani nuovi e puliti. Ogni stanza e fornita di sistema autonomo di aria condizionata e segnale WiFi potente. Volendo si può fare colazione in albergo, a noi personalmente e capitato solo una volta ma posso dire che ogni prodotto era fresco e preparato la mattina stessa. La posizione dell'hotel per finire e più che ottima, in 6 abbiamo visitato tutto il cuore di Madrid prendendo la metropolitana una sola volta!

8/10 Buono

PEDONESE

Ottima posizione ma camera troppo
Ottima posizione ma camera troppo piccola per due persone e un soggiorno di 4 giorni. Bagno veramente troppo piccolo. Da consigliare solo per i puffi. Unica nota positiva oltre alla posizione la convenzione con sconto del 20% per il parcheggio pubblico vicino all'hotel.

8/10 Buono

aldo, roma

Non mi è piaciuto: Pulizia
viaggio a madrid
buon hotel in posizione centrale

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Petit Palace Ducal Chueca: Centrale, un pò rumoroso, ma tecnologico
Il bagno risente della scelta di utilizzare parquet per pavimento e legno per il mobile del lavabo: scricchiolii e bollature sono molte. Tuttavia la posizione è veramente centrale e facilmente raggiungibile e in camera si ha copertura wi-fi e nel nostro caso anche pc disponibile gratis. Bella la tv lcd, magari qualche canale in più non guasterebbe. Un pò rumoroso di notte, causa movida...

8/10 Buono

mannucci

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Centralissimo, è in calle Hortaleza
Centralissimo, è in calle Hortaleza all'incrocio con Gran via. Zona dotata di tutti i servizi, e anche carina e animata ( e per questo un pochino rumor.). Fermata della metro a 50 mt. Pulito e idoneo, personale disponibile. Lo consiglio.

10/10 Eccellente

Diana María

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y atención todo el tiempo
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager , il giorno 22 mag 2024
Estimada Diana María,Sobre todo, muchas gracias por confiar en nosotros para alojarse en Madrid. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia alojado con nosotros y le agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio y la atención recibida. Esperamos que puedan volver muy pronto a Madrid y sería un placer volver a darle la bienvenida.Saludos cordiales,Vicente Álvarez - Experience Manager

10/10 Eccellente

Ayano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly staff, nice rooms. Since it is quite a center, if you need silence for sleep, I don’t recommend tho. You can hear the street sound and some drunken ppl’s voice.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager , il giorno 9 mag 2024
Dear Ayano,Thank you very much for choosing our establishment during your last stay in Madrid, and for taking a few minutes to leave us your opinion and assessment.It is a real pleasure for us to be able to verify that you have enjoyed our services, the excellent location and, above all, the kindness of the Petit Palace Chueca team.Sometimes, the central location are not so quiet as we wish.We hope you can return to Madrid very soon and it would be a pleasure to welcome you back.Best regards from the entire Petit Palace Chueca team,Vicente Alvarez. Experience Manager.

10/10 Eccellente

REYNA GUADALUPE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
MUY INCOMODO EL ELEVADOR LOS EMPLEADOS SUPER AMABLES Y DISPUESTOS A AYUDAR FELICIDADES!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager , il giorno 9 mag 2024
Estimada Sra. Reyna,Sobre todo, muchas gracias por confiar en nosotros para alojarse en Madrid. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia alojado con nosotros y le agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido en el Petit Palace Chueca.Sentimos que la comodidad del ascensor no haya sido de su agrado. Nos hemos adaptado al espacio natural de el edificio centenario en el que se ubica el hotel. Saludos cordiales,Vicente Álvarez - Experience Manager

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager, il giorno 24 mag 2024
Estimado Carlos,Muchas gracias por su inmejorable valoración.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.Deseando darle la bienvenida de nuevo muy pronto, reciba un cordial saludo de todo el equipo del Petit Palace Chueca. Saludos cordiales,Vicente Álvarez - Experience Manager

10/10 Eccellente

Solimar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect little gem in the heart of Madrid! If you are going to shop, walk around and get to know the city this is the spot to stay at.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 30 apr 2024
Dear Solimar,Thank you for taking a few minutes to share your experience.We are glad that you enjoyed your stay in Madrid. We always try to improve our services and facilities. That is why we appreciate your comment so much. Thank you for your kind words about our location in the very heart of the city.We would love to welcome you again soon.Best Regards,Vicente Álvarez - Experience Manager.

10/10 Eccellente

Alicia Margarita Hernandez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really love this hotel, it is my third time and I always go there. Very convenient and close to everything.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 30 apr 2024
Dear Ms. Hernandez,Thank you for taking a few minutes to share your experience.We are glad that you enjoyed your stay in Madrid with us for third time. We will be waiting for your forth arrival.Best Regards,Vicente Álvarez - Experience Manager.We would love to welcome you again soon.Best Regards,Vicente Álvarez - Experience Manager.

10/10 Eccellente

Francisco, ZAPOPAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
recomiendo este hotel super ubicado muy buena opcion
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 30 apr 2024
Estimado Francisco,Sobre todo, muchas gracias por confiar en nosotros para alojarse en Madrid. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia alojado con nosotros y le agradecemos sus comentarios sobre nuestra ubicación.Esperamos que puedan volver muy pronto a Madrid y sería un placer volver a darle la bienvenida.Saludos cordiales,Vicente Álvarez - Experience Manager

10/10 Eccellente

Dariush

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is great and the petit Palace brand never ceases to impress. I will stay there each time I am in Madrid.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 17 apr 2024
Dear Dariush,Thank you very much for choosing our establishment during your last stay in Madrid, and for taking a few minutes to leave us your opinion and assessment.We will keep on working on impresing you. It is a real pleasure for us to be able to verify that you have enjoyed our services, the excellent location and, above all, the kindness of the Petit Palace Chueca team.We hope you can return to Madrid very soon and it would be a pleasure to welcome you back.Best regards from the entire Petit Palace Chueca team,Vicente Alvarez. Experience Manager.

10/10 Eccellente

Katharina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very good and nice hotel to stay with friendly Staff and a very very good breakfast.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 15 apr 2024
Dear Katharina,Thank you very much for choosing our establishment during your last stay in Madrid, and for taking a few minutes to leave us your opinion and assessment.It is a real pleasure for us to be able to verify that you have enjoyed our services, the excellent location and, above all, the kindness of the Petit Palace Chueca team.We hope you can return to Madrid very soon and it would be a pleasure to welcome you back.Best regards from the entire Petit Palace Chueca team,Vicente Alvarez. Experience Manager.

10/10 Eccellente

Anita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos ha gustado todo. La estética de la cafetería abajo, la decoración, la funcionalidad (facilita trabajar con los portátiles). El edificio en sí, el ascensor con las puertas originales. La combinación de lo moderno y antiguo. Nuestra habitación era de familia, grande y cómoda. Para repetir.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager , il giorno 8 apr 2024
Estimada Anita,Sobre todo, muchas gracias por confiar en nosotros para alojarse en Madrid. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia alojado con nosotros y le agradecemos sus comentarios sobre la estética del hotel y nuestras instalaciones.Esperamos que puedan volver muy pronto a Madrid y sería un placer volver a darle la bienvenida.Saludos cordiales,Vicente Álvarez - Experience Manager

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located right off the Gran Via shopping district. Helpful and friendly check in. Lovely room although a bit small. Excellent service including reserving a cab for us early in the morning.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Vicente Álvarez - Experience Manager., il giorno 8 apr 2024
Dear Mr. Gregory,Thank you for taking a few minutes to share your experience.We are glad that you enjoyed your stay in Madrid. We always try to improve our services and facilities. That is why we appreciate your comment so much. Thank you for your kind words about our location, facilities and the service received.We would love to welcome you again soon.Best Regards,Vicente Álvarez - Experience Manager.

8/10 Buono

ISABELLE, SAINT AUBIN DE MÉDOC

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel agréable. Bon petit déjeuner. Les chambres sont correctes, salle de bain agréable et pratique, seul bémol la salle de bain n’est pas chauffée,
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Isabel R. , il giorno 6 apr 2024
Chère IsabelleNous vous remercions d'avoir choisi le Petit Palace Chueca pour votre séjour à Madrid et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et que le confort de la chambre et notre petit déjeuner riche et varié aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Vicente Álvarez || Experience Manager , il giorno 1 apr 2024
Dear Luis,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an excellent experience and that our accommodations met your expectations. Your satisfaction is our utmost priority, and we are grateful for your kind words.Should you require any further assistance or if there is anything we can do to enhance your future visits, please do not hesitate to contact us. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,Vicente Álvarez Experience Manager

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel est très agréable . Un petit bémol pour la chambre où il manquait un voilage. Personnel de la réception parfait . Pour le petit déjeuner, l’accueil mériterait d’être plus chaleureux quand on ne parle pas espagnol.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Vicente Álvarez || Experience Manager , il giorno 1 apr 2024
Chère Mme. Nathalie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement très agréable. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons note de vos suggestions concernant l'absence de voilage dans la chambre ainsi que l'accueil au petit déjeuner.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects de notre service afin de garantir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière, nous serons ravis de vous assister.Cordialement,Vicente Álvarez Experience Manager