Struttura perfetta,pulita e ordinata.
Nulla è fuori posto.
Confortevole in posizione strategica vicinissima alla Gran Via.
Personale professionale e gentilissimo,top.
Unica nota dolente (per questo non metto le 5 stelle), è che ci siamo recati sul roof bar con due buoni consumazione gentilmente offerti dalla reception,all'arrivo ho chiesto gentilmente se c'era un tavolo,la ragazza in modo sgarbato ha risposto di no secco,allora siamo rimasti al banco bar dove il barista gentilissimo ci ha offerto la.nostra consumazione.Dopo qualche minuto ho chiesto al ragazzo (vista la risposta della sua collega)se potevamo andare a fare delle foto...."dovete rimanere qui" è stata la risposta (peggio della sua collega)
Concludendo,non pretendevo nulla,anche se soggiornavo nella suite più bella dell'albego....ma consiglio alla direzione di riprendere il personale del roof bar,in quanto si potrebbe essere più gentili con i clienti dell'albergo,anche se hanno un buono omaggio.(io avevo degli amici a Madrid per lavoro che volevo invitare al roof bar,ma visto il trattamento ho preferito dirottare altrove)
Peccato,le 5 stelle se le meriterebbe tutte.