Facciata della struttura

Recensioni per Citadines Salcedo Makati

4 out of 5
Citadines Salcedo Makati
148 Valero Street, Salcedo Village, Makati, Manila

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 262 su 385 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 385 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 385 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 385 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 385 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorraine, Cricklewood

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shemtov

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 2 mag 2024
Hi Shemtov!Thank you for the perfect review! We hope that you had a wonderful time during your stay with us. Hoping to have you back again soon!

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very modern and eye catching
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Citazen at Citadines Salcedo Makati, il giorno 28 apr 2024
Dear Mr. Ricardo, thank you for giving us a perfect 5! We look forward your next visit here at Citadines Salcedo Makati!

10/10 Eccellente

Devon

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Only one night here and will definitely be back way more then I expected and I loved the pool!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 17 apr 2024
Hi Devon!We are glad to receive such an awesome review from our beloved guest. We surely hope to see you on your next visit here at your home away from home, Citadines Salcedo Makati!

10/10 Eccellente

Aoki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are kind, facilities are good conditons
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 14 apr 2024
Hello Aoki-san!Thank you for taking the time to provide your feedback! We hope that we made your stay comfortable! Safe travels always!

10/10 Eccellente

Casey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is our first visit to the Philippines and our first stay at a Citadines. I never heard of Citadines but I am very glad we stayed. Outstanding service & care. Rooms are large & up to date. Amenities are top notch. I have no complaints and would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 6 apr 2024
Hello Casey!Thank you for giving us a perfect 5! It is indeed heartwarming to know that you had a great time during your stay with us. We hope to be of service to you again someday. Safe travels, and stay safe always!

10/10 Eccellente

Shang

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Will definitely come back
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 1 apr 2024
We can't wait to have you back, Shang!

10/10 Eccellente

Eli

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 20 apr 2024
Hello Eli! Thank you for the perfect rating! We surely hope that you had a wonderful time with us! Until your next trip! Stay safe and safe travels always!

10/10 Eccellente

Rosmariechelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very kind, helpful and accommodating crew. My second time and will still choose to stay here next time.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 21 mar 2024
Hi Rosmarichelle!Thank you for your wonderful feedback! Thank you for always choosing Citadines Salcedo Makati as your preferred accommodation whenever you are in the city! We hope that we made your stay fun. Stay safe and safe travels always!

10/10 Eccellente

Kris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good property, clean, safe, good food options, walkable in the heart of Makati. I would book again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 20 mar 2024
Hello Kris!Thank you for your wonderful feedback! We're glad that we made your stay memorable and enjoyable. It is nice to know that you are already considering your next trip with us! See you on your next trip! Stay safe and safe travels always!

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
AWESOME PLACE
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 18 mar 2024
Our heartfelt thanks to an awesome guest like you, Victoria! Thank you for sharing your experience.

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is clean and SMELLS clean! Elevator function well!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 18 mar 2024
Hi Victoria, Our team is committed to making each of our guest stay clean, safe, and comfortable. Thanks for taking notice! We are also glad our elevator was part of your positive experience. Thank you for staying with us and we definitely want you back here at Citadines Salcedo Makati:)

6/10 Soddisfacente

Justin

Viaggio di coppia
Room had a musty smell on arrival, likely the AC needed to be cleaned and filter needed replacing. Other than that the room was in good condition. Pool and gym was respectable though the jacuzzi was only partially operable. Staff did their jobs mostly correct. Good for the price I suppose.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 17 mar 2024
Hi Justin, We are sorry to hear about your recent experience. We have noted on the AC and room odor concerns and address this with the department concerned immediately. Our upcoming renovation shall also address the improvement of our facilities including the jacuzzi. Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Rosita

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Close to every thing.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 17 mar 2024
Dear Rosita,We hope the convenience of our location made your recent visit a productive and enjoyable one. Thank you for staying with us and we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love CITASDINE. I love the staff!!! They are the BEST. I love the area. The only complaint that I have is that each room needs to be completely aired out. When people eat, the food (like Chinese food) aroma sticks to the walls, curtains and specially carpet! Spraying perfume is not going to permanently MASK the odor! It wears off. And use Clorox and Lysol to remove the moldy smell that smelled like a wet rag. Mold is what I smelled in almost every hotels and houses that I have visited in the Philippines. Mold was caused by extremely wet season followed by stagnate heat. Maybe someone has better explanation. Sorry for being brutally honest.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Arman, Everett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best place to relax. Privacy and quietness.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 10 mar 2024
Hello Arman!Thank you for the perfect 5! We hope that you enjoyed your stay with us, and we can't wait to see you soon! Safe travels always!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All good! Except TV has no CNN. Lots of Chinese and Euro news, but no CNN. Al the other hotels have it. CNBC and MSNBC would be nice, but at least CNN.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Citazen at Citadines Salcedo Makati, il giorno 8 mar 2024
Hi, Jeffrey! We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Unfortunately, our CNN subscription was removed by our service provider. Rest assured that our team is currently working on it to deliver better service to our valued guests. Nonetheless, we hope to welcome you again here at Your Home Away from Home!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very well managed. Clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 5 mar 2024
Hi Jeffrey!Thank you for giving us a perfect 5! We are glad that you enjoyed your recent visit with us. We do hope to see you again here at Citadines Salcedo Makati!

10/10 Eccellente

ZAHIR

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property nice and clean. Everything in rooms in working order. Great front desk staff. Very helpful staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 5 mar 2024
Hello Zahir, We are pleased to have you as our guest. Thank you for staying with us and we hope to have you back over again.

10/10 Eccellente

Camila

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The manager in charged when we checked in goes beyond his call of duty. He is exceptional and I just did not get his name. We checked in On Feb 22nd for 1 nights. We will be back and definitely check in in this facility because the place and the people are 5-Star or more.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 5 mar 2024
Dear Camila,Thank you for your wonderful feedback. We are glad to know that we have made a positive impact during your recent visit. We definitely are thrilled to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Nathaniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s located in a nice part of Makati only a short walk to Ayala Triangle. The1 BR unit is spacious, complete cooking equipment and the staff are friendly. However we had a problem in one room that had mosquitos but we were transferred to another unit by the staff.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 15 feb 2024
Hello Nathaniel! Your feedback is important to us. We sincerely apologize for the inconvenience that you encountered during your stay. We wish to inform you that we do monthly pest control in our rooms to make sure that our guests do not experience these types of situations. We will let our provider know about your feedback, and we will work very closely with them to ensure that there will be improvements.

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is situated in an exclusive area of Makati. Plenty of decent bars and restaurants around this neighbourhood. A Saturday market near the park is not to be missed! Good and spacious rooms and conditons. The only downside is the Jacuzzie is bit dated and functions are not in order. Otherwise all good!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 11 feb 2024
Dear Benjamin!We appreciate the excellent rating! Your positive words will be shared to the team. Upgrading the jacuzzi is part of our renovation plans. We will be glad to share the details once finalized.

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The kitchen is an added bonus for staying in this hotel. Walking distance to the malls and the Saturday farmer's market.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 11 feb 2024
Hi Carmen, Thank you for choosing to stay at Citadines Salcedo Makati. We are glad to know that you have enjoyed the weekend!

8/10 Buono

AKIHIRO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very nice!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 7 feb 2024
Hi Akihiro, We are grateful for the opportunity to have been of service to you. Hope you have enjoyed your stay with us. Until next time!

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 7 feb 2024
Hi Steve, Thanks for the excellent rating! We hope we made your stay memorable. We can't wait for your return.

10/10 Eccellente

brian

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Service Team, il giorno 1 feb 2024
Hi Brian, We thank you for choosing to stay with us at Citadines Salcedo Makati. We look forward to welcoming you back home!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
值得推薦
入住家庭房~地點很不錯附近有便利店餐廳
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Service Team, il giorno 31 gen 2024
We hope you enjoyed your stay with us! Thanks for the excellent rating.

10/10 Eccellente

Lisandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
amazing property and location! very spacious room and very clean! The staff are also amazing and very accommodating! I highly recommend!
Risposta di Guest Service Team, il giorno 31 gen 2024
Hi Lisandro. We are grateful for the wonderful feedback you have given us. Thanks for choosing to stay at Citadines Salcedo Makati. We can't wait to welcome you back!

8/10 Buono

ISHIKAWA

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Citazens at Citadines Salcedo Makati, il giorno 22 gen 2024
Thank you for your feedback, Ishikawa. We hope you have enjoyed your recent visit. Feel free to let us know if there are areas for improvement that you have noticed and we will look into it in no time.

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Citazens at Citadines Salcedo Makati, il giorno 21 gen 2024
Hi Philip, Thank you for your kind words. Will let all the team members know :) it's a pleasure having you here at Citadines Salcedo Makati and we are excited to have you back!

8/10 Buono

DONGGI

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 16 gen 2024
Hi, Donggi! Thank you for choosing to stay with us! Additionally, we will really appreciate your constructive comments on how we can improve our service. Nevertheless, we hope to see you again here at Your Home Away from Home!

10/10 Eccellente

Leonora

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Kan anbefales
Veldig fin sentralt overnattingssted noen få skritt near Ayala triangle og med gå avstand til shopping malls Greenbelt, Landmark og Glorieta. Vennlige personale og veldig behjelpelige. Rommet var stort og rent og er perfect for både kort og langvarig opphold.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Citazens at Citadines Salcedo Makati, il giorno 14 gen 2024
Dear Kan anbefales, Thank you for staying with us at Citadines Salcedo Makati. It's a pleasure to be of service to a wonderful guest like you! We are thankful for your positive review and recommendation and we really look forward to welcoming you back in the not so distant future. See you!

8/10 Buono

Benjie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 8 gen 2024
Thank you, Benjie, for your rating. We do hope you had an enjoyable stay with us. See you and stay safe!

10/10 Eccellente

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean and staff were outstanding.. food was excellent. Surrounding area is just perfect for walking to the mall.. right next to Ayala triangle.. I will stay here again when I’m in the area.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 5 gen 2024
Hi Maria!Thank you for sharing your wonderful experience with us! It is truly heartwarming to see that our valued guests, like you, are having an enjoyable stay.We are looking forward to seeing you again. Thank you!

10/10 Eccellente

frances nicole

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Citzens at Citadines Salcedo Makati, il giorno 31 dic 2023
Hi Frances Nicole,We are beyond grateful for the perfect 10 rating! This inspires us to do more and more!Thank you and we can't wait to have you back!

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great base to explore Manilla
Pleasantly surprised by the quality of this hotel in Manilla. Staff were lovely from moment we arrived in the early hours of the morning. Breakfast included in attached restaurant was convenient. Room was massive and quite modern. Area felt safe and had no issues walking to greenbelt mall etc.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Citazens at Citadines Salcedo Makati, il giorno 27 dic 2023
Dear David, Thank you for staying with us! We are pleased to know you had a delightful holiday stay. Looking forward to be of service to you, once again, in the not so distant future!Love,

10/10 Eccellente

EUN RYUNG

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 15 dic 2023
Hi, Eun Ryung! Thank you for giving us a perfect 10! Looking forward on your next stay here with us at Your Home Away from Home!

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I am very impressed with this property! Exceeded my expectations and highly recommend it! All the employees at the front desk, doormen, restaurant servers were very pleasant, polite and have big smiles. My room was clean, big and with a beautiful view of Makati! I will come back to this place on my next visit! Thank you Citadines! Keep up the good work!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 13 dic 2023
Happy Holidays, Maria!Our hearts are full! Thank you for your appreciation, and we are delighted that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to welcome you back here at your home in Makati City!

6/10 Soddisfacente

jeff

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Said free breakfast but when i went to get they seemed confused and prices on menu internet modem needed re start but room wad nice and quiet
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 13 dic 2023
Hi, Jeff!Thank you for sharing your feedback, and we apologize for the inconvenience caused. Thank you for bringing up the Wi-Fi concern which we shall check for our improvement.We still hope to welcome you back here at your home in Makati City!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
First, I'll start with what the Citidines Salcedo can do better: - The elevators take a while during peak hours - The hallways on the room floors don't receive central AC which makes the wait for an elevator to arrive a warm wait. However the lobby & the elevator bays in the lobby are air conditioned. What they do great: I used to live in Salcedo Village and love the neighborhood. It's one of the most walkable neighborhoods in the Makati CBD. Jeepneys & tricycles aren't allowed in Salcedo Village making it a quiet neighborhood. There are green spaces such as Salcedo Park & the Ayala Triangle Gardens within walking distance & delicious (& aesthetic) restaurants appealing to an international crowd. The property is located around the block from the weekly Saturday Salcedo Farmer's Market with everything from artisan chocolates, local desserts, produce from local farms, & grab 'n go food. There is a 24 hour hamburger & burrito restaurant, Army/Navy, 2 doors down. I've stayed at Citidines properties in various cities & have found them to be a great choice for serviced apartments that are clean, minimalistic, conveniently located, at an easy price point. The adjoining restaurant has a great menu with a very good choice of breakfast items. However what really makes this place shine is the staff. I always call The Philippines "The Land of 100 Million Smiles." The staff is incredibly warm, attentive, & friendly making this place sparkle!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 13 dic 2023
Good day, Paul!Thank you for the wonderful feedback, especially your appreciation for the staff. We appreciate the comments for improvement, and we will be looking forward to welcoming you back here at your home in Makati City. Happy Holidays and see you again!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean lots of restaurants and bars close by 👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 1 dic 2023
Thank you for the wonderful feedback, Michael!We would love to welcome you back here at your second home in Makati!Cheers!

10/10 Eccellente

Abdulrahman

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to choose 👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 24 nov 2023
Hi, Abdulrahman!Thank you for giving Citadines Salcedo Makati! We are happy that you enjoyed your stay with us. See you again!

10/10 Eccellente

Nicolle

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your positive feedback, Nicolle!See you again here at your home away from home.

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay at the hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 24 nov 2023
Hi, Philip!We are glad that you enjoyed your stay with us. We will wait for your return here at your home away from home.Cheers!

10/10 Eccellente

Brandon, McMinnville

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your positive feedback, Brandon!See you again here at your home away from home.

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio con la famiglia
Excellent!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 24 nov 2023
Thank you, Carlo!See you again here at your home away from home.Cheers!

8/10 Buono

Josenia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean and spacious room
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di CSM, il giorno 24 nov 2023
Thank you for a positive feedback! We'll see you again here at your home away from home.Cheers!

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent staff and property
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 2 nov 2023
Hi, Stephen! Thank you for giving us a perfect 5! We are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. We thank you again for your valued patronage and look forward to welcoming you back here at Citadines Salcedo Makati.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Good place to stay
Good quality for price. Breakfast is a bit disappointing, would expect bigger portions
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di CSM, il giorno 24 nov 2023
Hi!Thank you for a positive feedback. We wish to advise that we are considering a buffet breakfast to take effect hopefully soon. We will still be waiting for you here at your home away from home!

10/10 Eccellente

Tomoyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が大変良い
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 2 nov 2023
Hi, Tomoyuki! We are delighted to read that you were well looked after by our team at Citadines Salcedo Makati! Your kind words will be shared with our team as receiving such feedback from residents like yourself inspires us to continually improve our service delivery. We thank you again for choosing to stay with us and we look forward to having you back soon.