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Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a Santa Fe de Antioquia con piscina all'aperto e colazione inclusa nel prezzo

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Doppia Standard, non fumatori | Wi-Fi gratuito

Doppia Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
TV al plasma
Bagno privato
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Doppia Superior | Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV al plasma
Bagno privato
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera tripla | Wi-Fi gratuito

Camera tripla

In evidenza

Aria condizionata
TV al plasma
Bagno privato
TV via cavo
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Camera quadrupla

In evidenza

Aria condizionata
TV al plasma
Bagno privato
TV via cavo
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels si trova a Santa Fe de Antioquia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco ecologico El Gaitero e Parco di San Jerónimo. A livello culturale, invece, spiccano Museo Juan del Corral e Casa Atanasio Girardot. Vai alla guida turistica di Santa Fe de Antioquia
Mappa
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza Bolivar
    7 min in auto - 4.7 km
  • Chiesa di Santa Barbara
    7 min in auto - 4.7 km
  • Museo Juan del Corral
    7 min in auto - 4.7 km
  • Cattedrale Basilica Metropolitana dell'Immacolata Concezione
    7 min in auto - 4.7 km
  • Cattedrale di Santa Fe de Antioquia
    9 min in auto - 5.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 100 min. in auto

Ristoranti

  • Restaurante Español
    5 min in auto
  • Restaurante Caseron Del Parque
    25 min in auto
  • La Malsentada
    4 min in auto
  • Café Canelo
    5 min in auto
  • La Comedia
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Caratteristiche della struttura
Approfitta di servizi come la colazione all'inglese gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e il bagno turco/hammam. Il ristorante in loco, Arena, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una biblioteca e una lavanderia.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, aree riservate ai non fumatori e griglie per barbecue
  • Una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV al plasma da 32 pollici con canali via cavo

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  • Cucina
  • Wi-Fi gratuito
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30 Living Suites
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione all'inglese gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Arena

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Nessun servizio di pulizie

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • Bagno turco
  • Massaggi

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30000 COP ad animale a notte.
Peso massimo di 10 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30000 COP ad animale, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nessuna fornitura di acqua calda in loco.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia

Domande frequenti

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Sì, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ammette gli animali domestici con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 30000 COP ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Orario del check-out: 13:00.

Dove si trova Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

A 5 km da luoghi d'interesse come Chiesa di Santa Barbara, Museo Juan del Corral e Piazza Bolivar, questo hotel vanta una buona posizione a Santa Fe de Antioquia. Cattedrale di Santa Fe de Antioquia e Casa Atanasio Girardot si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

7,6

Buono

8,6

Pulizia

8,0

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 12 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 12 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 12 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 12 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 12 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceso de Reguetón en la música
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Jhon alexander

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

mauricio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

4/10 Scarso

NIGEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

2/10 Terribile

Catalina

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

MI ESTADIA

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Peter, Los Angeles, CA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Juan camilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020